當谷歌的風險投資家們擔心佩奇和布林在原地打轉(zhuǎn),而且公司急需職業(yè)管理者時,互聯(lián)網(wǎng)正以異乎尋常的速度發(fā)展和變化著。2001年1月出現(xiàn)了兩項對現(xiàn)存秩序產(chǎn)生深遠影響的發(fā)明。史蒂夫·喬布斯把蘋果iTunes音樂播放器推向市場,短短七年之內(nèi),擁有iPod的人們購買和下載了50億首歌曲。由于已經(jīng)被盜版弄得焦頭爛額,四大音樂公司被迫允許以蘋果公司選擇的價格銷售單曲(每首99美分),盡管這會對他們商業(yè)模式的核心——整個音樂光盤的銷售帶來不可避免的損失。同年1月,吉米·威爾士(JimmyWales)和拉里·桑格(LarrySanger)把維基百科投入使用。7年之內(nèi),這一非營利性質(zhì)的努力帶來了以253種語言編輯而寫成的1000萬個條目,從而改變了人們搜集信息的方式。維基百科和iTunes提醒每個人,我們已經(jīng)迎來了能夠賦予個人更多權(quán)力的新數(shù)字民主時代的黎明。
佩奇和布林相信,谷歌甚至將會成為一個具有更加深遠意義的現(xiàn)存秩序的瓦解者。他們的哲學,正如佩奇在斯坦福一個班級講的那樣,可以被提煉為兩個詞:“Don’tsettle”(永不停歇)。谷歌招聘員工以及尋找尊重和支持谷歌“工程師為王”企業(yè)文化的經(jīng)理人的過程讓人精疲力竭,他在為此辯護。但是,存在太多的“王”。直到2001年,谷歌才終于聘請了它的首位工程運行副總裁韋恩·羅辛(WayneRosing),他曾在蘋果公司、太陽微系統(tǒng)公司、數(shù)據(jù)設(shè)備公司擔任過一系列的高級管理職位。招聘過程勞神費力,但最終羅辛被招致麾下。那是“真正的轉(zhuǎn)折點”,谷歌1號員工克雷格·西爾弗斯坦說,“他給我們帶來以前不曾有過的職業(yè)化管理。”進入混亂的谷歌公司后,羅辛吃驚地發(fā)現(xiàn),一個高級工程師竟然“有130個直接匯報的人”。佩奇和布林堅持認為,谷歌不應像大多數(shù)公司一樣依靠財捷集團這樣的公司開發(fā)的財務(wù)管理軟件,工程師們應該發(fā)明一個新的系統(tǒng)。
杜爾熱衷于為谷歌尋找首席執(zhí)行官,并且認為他的朋友埃里克·施密特可能是再合適不過的人選。因為施密特雖然擁有計算機科學博士學位——這讓他成為屈指可數(shù)的能夠使用工程師語言的職業(yè)經(jīng)理人——但卻沒有過度膨脹,杜爾認為他能夠與公司創(chuàng)始人和諧共處。當時,施密特是諾維爾公司(Novell)的董事會主席兼首席執(zhí)行官,這是一家計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件公司,此時正與劍橋科技公司洽談并購事宜。施密特對這份工作并不興奮,從他位于硅谷的家中到猶他州普盧渥的諾維爾總部,上下班非常辛苦,而且諾維爾的運轉(zhuǎn)也不如預期好。一天晚上,杜爾和施密特在一個雞尾酒會上聊天,杜爾問起施密特的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,施密特說他對此尚未深入考慮。 “我認為你應該把眼光投向谷歌?!倍艩栒f。
“我想象不出谷歌會有多值錢。”施密特說。
“我想你應當與佩奇和布林談一談?!倍艩栒f。
事有湊巧,施密特剛好趕上了。就在谷歌調(diào)查韋恩·羅辛的工作背景時,布林給施密特打了個電話,請這位羅辛在太陽微系統(tǒng)公司的前同事發(fā)表意見。電話持續(xù)了45分鐘,并以布林邀請施密特訪問谷歌而結(jié)束。
2000年12月,施密特訪問了谷歌。他對21號大樓再熟悉不過了,因為這幢大樓作為太陽公司總部時,他曾在那里工作。在那間佩奇和布林共有的辦公室里,他看到兩張桌子、一個沙發(fā)以及太陽公司曾經(jīng)展覽過的熔巖燈。與刻意修飾過的施密特形成對照,佩奇和布林似乎是在用手指而不是梳子收拾他們的黑發(fā):佩奇的短發(fā)向下梳著,緊貼在前額上;布林的波浪狀頭發(fā)向后梳著,一邊的絡(luò)腮胡子比另一邊更長,并且非常突兀地斜長著。讓施密特吃驚的是,他的簡歷被投影在沙發(fā)后方的墻上。幾乎沒有什么客套,“他們直奔主題,”施密特回憶道,“他們說我在高速緩存代理服務(wù)器方面的商業(yè)戰(zhàn)略是錯誤的,諾維爾公司當時正用這種方法嘗試加快互聯(lián)網(wǎng)連接速度。他們的主要觀點是,有那么多帶寬存在,這樣的高速緩存代理服務(wù)器是個糟糕的生意,毫無必要。當然,我并不贊同,而且激烈反對。這就使一場45分鐘的見面延長至一個半鐘頭。我并沒能夠讓他們接受我觀點中的閃光之處。他們從谷歌看到的數(shù)據(jù)出發(fā),用一些問題來刺激我。在諾維爾公司的這些年里,我從沒有進行過如此有益的辯論。”佩奇和布林也很高興,很欣賞施密特在技術(shù)方面的卓越才能,而且,當他透露他也經(jīng)常參加“燃燒者”狂歡節(jié)儀式時,他通過了“飛行測試”。那么,施密特中意的價碼會是多少呢?
1955年4月27日,施密特出生于弗吉尼亞的佛斯教堂,而且像佩奇和布林一樣,也在一個具有學術(shù)氛圍的家庭中長大。他的父親威爾森·施密特(WilsonSchmidt)是約翰·霍普金斯大學(JohnsHopkings)的國際經(jīng)濟學教授,并為尼克松政府的財政部工作了一段時間;母親埃莉諾雖然取得了心理學碩士學位,但一直待在家中照顧埃里克和他的兩個兄弟。埃里克上了公立學校,并被學校的分時計算機勾住了魂兒,在那段“史前歲月”里,使用計算機還要依靠穿孔卡片。施密特還是一位長跑愛好者,讀中學時獲得了8張長跑優(yōu)勝獎狀。畢業(yè)之后,他被普林斯頓大學建筑學專業(yè)錄取,但后來轉(zhuǎn)到電力工程專業(yè),因為他說自己“缺乏創(chuàng)造性”。施密特對編程非常拿手,“我們所有人晚上都不睡覺,因為晚上計算機速度更快。”他說。他在貝爾實驗室工作了好幾個夏天,能夠熟練地編寫被稱為Lex的軟件程序,這種編碼能促進計算機文本的書寫。