關(guān)鍵詞廣告采用時,對于如何才能使其成為谷歌的賺錢機器尚不清楚?!瓣P(guān)鍵詞廣告是絕妙的,因為它允許你對所需要的廣告方案加以權(quán)衡?!鼻拔④浿鞴軆?nèi)森·梅爾沃德說。它實現(xiàn)了廣告民主,允許谷歌的大小廣告客戶都使用它。梅爾沃德也承認,這一主意是從Overture盜用的,作為搜索引擎競爭對手的Overture也這樣認為,并在當年下半年對谷歌提起了專利侵權(quán)訴訟。
一年后,谷歌的第二個噴錢油井——廣告聯(lián)盟——將從每次點擊收費模式中噴涌而出。當時,保羅·布切海特正在開發(fā)Gmail,并致力于把該軟件應用于電子郵件傳送的單詞和廣告商選擇的關(guān)鍵詞的匹配上,從而允許少量文本廣告即時出現(xiàn)。布林想知道,為什么他們不能把這項創(chuàng)新應用于能夠幫助博客和任何網(wǎng)站賺錢的新廣告方案中,這一想法被稱做廣告聯(lián)盟。如果一個讀者在像Engadget這樣的網(wǎng)站上查看電腦分析文章,惠普或者戴爾的廣告就可以出現(xiàn)。同樣,在網(wǎng)絡(luò)報紙上閱讀法律故事的讀者可能看到一家律師事務(wù)所的廣告,而查看專治胰腺癌網(wǎng)站的讀者則可能看到藥品廣告。谷歌將從中扮演紅娘的角色,遞送廣告并分享收入。當使用關(guān)鍵詞廣告時,廣告商只在廣告得到點擊時才需付費。隨著關(guān)鍵詞廣告讓廣告民主化,會吸引小廣告商在線,于是廣告聯(lián)盟就成為網(wǎng)站創(chuàng)造收入的一種途徑。這一努力是在產(chǎn)品管理副總裁蘇珊·沃西基的領(lǐng)導和設(shè)計下進行的,之后她得到了享有盛譽的谷歌創(chuàng)始人獎(GoogleFoundersAward)——報酬大約
1200萬美元——以表彰她所付出的努力。丹尼·沙利文告訴《今日美國》,廣告聯(lián)盟“從根本上把網(wǎng)絡(luò)變成谷歌巨大的廣告牌。這實際上意味著谷歌能夠把每個人閱讀的內(nèi)容都轉(zhuǎn)變成谷歌發(fā)布廣告的地方”。
施密特回憶起布林是怎樣游說他把這一方案推向市場并賺錢的。“他和一位工程師開發(fā)了一個能在人們博客和網(wǎng)站上展示廣告的系統(tǒng)。他們過來向我展示,但這并不是一個讓人興奮的演示。蒂姆·阿姆斯特朗的銷售人員被派過去幫助他們解決問題?,F(xiàn)在我們有三個人失去了控制!于是布林進來說道,‘我需要購買企業(yè)名錄大全來實現(xiàn)這一目標?!?/p>
“多少錢?”施密特問。
“我需要100萬美元?!辈剂终f。
“我們沒有100萬美元!”施密特說。
“我確信我們需要這么多?!辈剂终f。
“我并沒有給予明確的答復——幾十萬美元吧?!笔┟芴剡呎f邊咯咯地笑。(蘇珊·沃西基記得他劃撥給她們的市場營銷預算是20萬美元。)
幾周之后,施密特問布林:“你花了多少錢?” “150萬美元?!辈剂终f。
“布林,你說的是100萬美元!”
“不,你并沒有給我精確的數(shù)字!”布林說。
“這件事能讓你從中得到他們什么信息?”施密特談起了他對創(chuàng)始人的看法。
“布林有自己的主意,并能把想法與行動結(jié)合起來。他以一種友好的方式弄清楚誰是他的對立面——通常是我。他告訴我事情的來龍去脈,因為他想得到我的支持,然后躲開我的指導。結(jié)果,創(chuàng)造了數(shù)以百萬美元計的生意。”(到2004年,廣告聯(lián)盟已為谷歌帶來大約一半的收入。)施密特再次停下來咯咯地笑,然后說:“你明白我為什么與這些人一起工作了吧!”
咯咯發(fā)笑是合適的,因為如果沒有一定程度的運氣,谷歌也就不會取得成功。正如拉里·佩奇在斯坦福一個班級演講時承認的那樣,找到行之有效的廣告方案“或許只是一個偶然而不是計劃”。對時機的把握、善于發(fā)掘新奇事物的天賦、運氣——而不只是聰明的策略或者突出的執(zhí)行力——有時決定了成功。隨著廣告聯(lián)盟這樣的廣告方案的實施,雖然谷歌的目標不是建立一個巨大的基于網(wǎng)絡(luò)的政治團體,但它確實這樣做了。隨著廣告收入如瓢潑大雨一般降臨谷歌,谷歌被譽為慈善家。谷歌不僅不再邪惡,而且還是慈善的。谷歌愿意把這些內(nèi)容網(wǎng)站叫做合作伙伴,并把2/3的廣告收入讓給他們,其余的則由谷歌收入囊中。許多小企業(yè)得到發(fā)現(xiàn)并茁壯成長,在那段時間,自動化的廣告聯(lián)盟取代了廣告中間人這一事實在很大程度上被忽視了。或者如同沃西基對我講的那樣,“它改變了內(nèi)容提供商對他們企業(yè)運作方式的看法。他們知道即使沒有自己的銷售團隊,他們照樣能夠創(chuàng)收。”在網(wǎng)絡(luò)世界,谷歌是潛在的非居間化的,不僅是媒介購買中介而且還是內(nèi)容提供商的銷售力量。
關(guān)鍵詞廣告和廣告聯(lián)盟將解決谷歌搜索引擎如何賺錢的問題。在2001年,谷歌第一次扭虧為盈——在8600萬美元收入中,實現(xiàn)利潤700萬美元。第二年,收入增加了4倍多,達到4.39億美元,利潤飆升至1億美元。谷歌搜索索引包括30億個網(wǎng)絡(luò)文檔。在2001年谷歌的十大搜索中,如下排名并不讓人感到意外:世界貿(mào)易中心(WorldTradeCenter),烏薩瑪·本·拉登(OsamaBinLaden),炭疽?。ˋnthrax),塔利班(Taliban)。
現(xiàn)在擔任谷歌運營高級副總裁的烏爾斯·赫澤爾(UrsH·lzle),2002年時還在猶豫是否回到加州大學圣巴巴拉分校擔任終身教職,而關(guān)鍵詞廣告讓這一決定變得簡單。谷歌終于找到了賺錢的方式?!艾F(xiàn)在我們能夠給所有這些事情提供我們原來無法提供的資金,”他說,“2002年就是‘我們能夠負擔得起更多花在機器上的錢’的時候!”這也是谷歌的發(fā)現(xiàn)之年,正如施密特幾年之后將告訴我的那樣:“我們正在從事廣告業(yè)務(wù)。”點火之后,谷歌火箭起飛了。