因?yàn)樗拇笮『鸵?guī)模,這個(gè)項(xiàng)目發(fā)展成了計(jì)算機(jī)科學(xué)系和校園網(wǎng)管理辦公室里流傳的一個(gè)傳奇。BackRub網(wǎng)頁捕獲器曾經(jīng)一度消耗了斯坦福幾乎一半的帶寬??紤]到斯坦福是全世界網(wǎng)絡(luò)連接最發(fā)達(dá)的機(jī)構(gòu),這個(gè)事實(shí)還是很讓人瞠目結(jié)舌的。這個(gè)項(xiàng)目至少有一回曾經(jīng)導(dǎo)致斯坦福的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。佩奇后來說:“很幸運(yùn),斯坦福擁有許多遠(yuǎn)見卓識的人,他們并沒有因?yàn)槲覀冋加昧四敲炊噘Y源而太責(zé)怪我們。”
不過斯坦福的管理者們卻被許多網(wǎng)管指責(zé),大多數(shù)網(wǎng)管都不能理解為什么Google的服務(wù)是不斷地索取他們網(wǎng)頁的副本?;氐?996年,沒有人以被搜索引擎索引為目標(biāo),下載某個(gè)網(wǎng)站所有內(nèi)容的申請常常被認(rèn)為等同于入侵。典型的訪客也許會在網(wǎng)站上點(diǎn)來點(diǎn)去,在不同地方瀏覽幾個(gè)網(wǎng)頁,然后就去別的網(wǎng)站。但是,BackRub消費(fèi)整個(gè)網(wǎng)站,以閃電般的速度索引每一張網(wǎng)頁,通常的網(wǎng)站都承受不了這樣的負(fù)擔(dān);它們會因?yàn)锽ackRub貪婪的要求而不堪重負(fù)。即使是那些能夠受得了Backrub的請求的網(wǎng)站也會感覺這樣的過程是一種侵犯,它破壞了一些沒有寫明的原則,就算其中沒有更大的陰謀。
威諾格拉德曾經(jīng)講了這樣一個(gè)故事。在BackRub索引了一家網(wǎng)上美術(shù)館之后,這家網(wǎng)站聯(lián)系了斯坦福大學(xué)。因?yàn)榫W(wǎng)頁捕獲器對網(wǎng)站的每一張網(wǎng)頁發(fā)出申請,這家美術(shù)館確信,BackRub真正的目的是竊取該美術(shù)館所有的圖片和文字,然后在另一個(gè)地方再次發(fā)布這些內(nèi)容。美術(shù)館威脅說會起訴,威諾格拉德好不容易才說服他們休戰(zhàn)。類似的投訴終于激起了斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)安全主管史蒂夫.漢森的不滿。他于1997年2月,給整個(gè)Google團(tuán)隊(duì)發(fā)了一封電子郵件:
在過去的6~7個(gè)月內(nèi),我收到了難以計(jì)數(shù)的來自校外網(wǎng)站的投訴,指責(zé)來自計(jì)算機(jī)科學(xué)系的過分的、未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)侵入行為……佩奇先生……沒有采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣戆矒峋W(wǎng)站的運(yùn)營者……如果要在互聯(lián)網(wǎng)上做研究的話,一定要以謹(jǐn)慎的態(tài)度在嚴(yán)密監(jiān)督下進(jìn)行。很明顯,BackRub項(xiàng)目需要更謹(jǐn)慎的態(tài)度和更嚴(yán)密的監(jiān)督。如果在這個(gè)領(lǐng)域我們不進(jìn)行自我約束的話,別人就會決定我們需要來自外部的約束。
佩奇去找了漢森,表達(dá)了歉意并許諾改進(jìn)。他發(fā)布了一張網(wǎng)頁向大眾解釋,盡管Google的確索引了所有的網(wǎng)頁,但是它并沒有保存任何一張網(wǎng)頁。他還詳細(xì)解釋了網(wǎng)站的主人應(yīng)該如何發(fā)出申請,拒絕BackRub網(wǎng)絡(luò)捕獲器孜孜不倦的網(wǎng)頁請求。然而,1998年4月,因?yàn)榱硗庖豁?xiàng)投訴,漢森又給佩奇發(fā)了另一封電郵:
這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)不是一兩次給網(wǎng)上的另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器帶來麻煩了。這類事件使他們損失了大量金錢……這當(dāng)然對學(xué)?;蛘哂?jì)算機(jī)科學(xué)系的名聲沒有好處。我很關(guān)切可能要為此擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
佩奇又一次成功地安撫了漢森,項(xiàng)目繼續(xù)迅速進(jìn)行。很明顯,佩奇對漢森的處理技巧印象深刻,后來他聘用漢森來管理Google的安全事務(wù)。
但是,投訴不僅是關(guān)于BackRub對資源的使用,或者說濫用。網(wǎng)站的主人現(xiàn)在開始關(guān)注Google的搜索服務(wù)本身,尤其是根據(jù)這個(gè)新的PageRank算法,他們的網(wǎng)站被評定成什么等級。很多人對這個(gè)暴發(fā)戶似的搜索引擎對他們的網(wǎng)站看起來缺乏判斷力的評價(jià)非常不滿,畢竟這是第一次有人號稱為網(wǎng)站的內(nèi)在價(jià)值作評級。這樣的判斷會激起強(qiáng)烈的反響,即使在今天情況還是如此。