“給我一根足夠長(zhǎng)的杠桿……

我就能用一只手撬動(dòng)世界”

從很小的時(shí)候起，我們接受的教育就是如何拆解問(wèn)題、如何拆分世界。這樣做顯然會(huì)使復(fù)雜的任務(wù)和課題變得更容易些，但是，我們卻在無(wú)形中為此付出了巨大代價(jià)。我們喪失了對(duì)更大的整體的內(nèi)在領(lǐng)悟能力，再也看不清我們采取的行動(dòng)所帶來(lái)的各種后果。而當(dāng)我們?cè)噲D“考慮大局”的時(shí)候，我們總要在腦子里重新組裝那些拆分出來(lái)的部件，給它們編組列單。然而，正如物理學(xué)家大衛(wèi)·博姆（David Bohm）所說(shuō)，這種做法是徒勞無(wú)益的—就好比試圖通過(guò)重新拼起來(lái)的碎鏡子來(lái)觀察真實(shí)的映像。所以在一段時(shí)間之后，我們便干脆完全放棄了對(duì)整體的關(guān)注。

本書中所描述的工具和理念就是為了破除這種幻象，即認(rèn)為世界創(chuàng)生于分立的、互不相干的力量的幻象。一旦放棄了這個(gè)幻象，就是另外一番天地：我們便能建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”—那里，人們?yōu)榱藙?chuàng)造自己真心渴望的成績(jī)而持續(xù)拓展能力；那里，各種開(kāi)闊的新思想得到培育；那里，集體的熱望得到釋放；那里的人們不斷地學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)。

由于世界的聯(lián)系變得更加緊密，商業(yè)活動(dòng)更加復(fù)雜多變，因而工作就必須更加“富有學(xué)習(xí)性”。在過(guò)去，組織中只要有一個(gè)像福特、斯?。⊿loan）、華生（Watson）或蓋茨那樣的人去學(xué)習(xí)就夠了，一切靠上面的人弄明白，其他人只需要聽(tīng)從“戰(zhàn)略大師”的指揮，這種情況已經(jīng)一去不復(fù)返了。真正能在未來(lái)獲得成功的組織，將是那些發(fā)現(xiàn)有效途徑去激勵(lì)人們真心投入，并開(kāi)發(fā)各級(jí)人員的學(xué)習(xí)能力的組織。

學(xué)習(xí)型組織之所以可能，是因?yàn)樵趦?nèi)心深處我們都是學(xué)習(xí)者。嬰兒不需要人教就知道怎么學(xué)習(xí)。實(shí)際上，嬰兒不需要人教任何東西，他們天生就是好奇的、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者—學(xué)走路、說(shuō)話，以及基本獨(dú)立地照料自己—管好自己的事。學(xué)習(xí)型組織之所以可能，是因?yàn)槲覀儾粌H有學(xué)習(xí)的天性，而且熱愛(ài)學(xué)習(xí)。我們大多數(shù)人都曾經(jīng)是某個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員，在團(tuán)隊(duì)中大家以不同尋常的方式共同做事 —彼此間相互信任，取長(zhǎng)補(bǔ)短；大家有著共同的目標(biāo)，它比每個(gè)人的個(gè)人目標(biāo)更大；并且團(tuán)隊(duì)最終取得了優(yōu)異的成績(jī)。我曾見(jiàn)過(guò)許多有過(guò)這種深刻團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷的人，他們或來(lái)自體育界、演藝界，或來(lái)自工商界。其中有很多人表示，他們?cè)诤髞?lái)的生活中一直想找回那種經(jīng)歷。這些人曾經(jīng)經(jīng)歷的正是學(xué)習(xí)型組織。他們所經(jīng)歷的那些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并不是從一開(kāi)始就出色 —它是“學(xué)會(huì)”了如何做出優(yōu)異的成績(jī)。

甚至可以說(shuō)，全球范圍的工商業(yè)社區(qū)都在學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)，都在變成學(xué)習(xí)型社區(qū)。過(guò)去，很多產(chǎn)業(yè)都只被一個(gè)企業(yè)主導(dǎo)，這個(gè)企業(yè)在行業(yè)中占據(jù)毫無(wú)爭(zhēng)議的領(lǐng)袖地位，像IBM、柯達(dá)、富士施樂(lè)。但在今天，每個(gè)產(chǎn)業(yè)中都有數(shù)十個(gè)優(yōu)秀的公司，制造業(yè)更是如此。中國(guó)、馬來(lái)西亞和巴西的創(chuàng)新者牽動(dòng)了美國(guó)、歐洲和日本的公司；韓國(guó)人和印度人反過(guò)來(lái)又牽動(dòng)了中國(guó)、馬來(lái)西亞和巴西的公司。意大利、澳大利亞和新加坡的公司完成了引人注目的改進(jìn)，隨后這些企業(yè)就產(chǎn)生了世界范圍的影響。

工業(yè)社會(huì)的進(jìn)化還產(chǎn)生了另一種對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的需求，從某種意義上說(shuō)這是更深層的