很少有大公司的壽命能超過人均壽命的一半。1983年荷蘭皇家殼牌公司的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，1970年世界《財(cái)富》500強(qiáng)名單上的公司，屆時(shí)已有三分之一銷聲匿跡了。1根據(jù)殼牌的估計(jì)，大型工業(yè)企業(yè)的平均壽命小于40年，大概只有人的平均壽命的一半！這項(xiàng)研究后來又被美國(guó)EDS等其他幾家公司復(fù)制，并成為吉姆·柯林斯（Jim Collins）2001年出版的《從優(yōu)秀到卓越》（Good to Great）一書的參照點(diǎn)。本書讀者將有50%的機(jī)會(huì)，能夠在自己的職業(yè)生涯過程中看到自己現(xiàn)在的公司的消亡。

大多數(shù)走向消亡的公司，事先都有很多跡象表明它們面臨著嚴(yán)重的問題。然而，即使有一些經(jīng)理人曾經(jīng)注意到這些問題，它們還是沒能引起足夠的重視。組織作為整體不能認(rèn)識(shí)到某些危險(xiǎn)正在降臨，不能理解那些危險(xiǎn)可能帶來的后果，也沒有形成其他替代行動(dòng)方案。

也許以“適者生存”的法則看來，企業(yè)的不斷消亡很正常，對(duì)社會(huì)也無妨。雖然雇員和業(yè)主會(huì)很痛苦，但這只不過是經(jīng)濟(jì)土壤的更新，生產(chǎn)力資源會(huì)被重新分配給新的公司和新的文化。但是，這種公司高死亡率如果只是一些深層問題的表面癥狀呢？被這種深層問題折磨的如果不單是死亡的公司，而是所有的公司呢？進(jìn)而，有沒有可能連最成功的公司也是很差的學(xué)習(xí)實(shí)踐者—它們雖然存活了，卻從未發(fā)揮出所有的潛力？有沒有可能，與組織將來可能做到的相比，現(xiàn)在所謂的“杰出”實(shí)際上只是“平庸”而已？

大多數(shù)組織機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)實(shí)踐情況很糟糕，這不是偶然的。組織的設(shè)計(jì)和管理模式，人們對(duì)工作的定義，還有，最要緊的，我們?cè)谒枷牒徒煌矫妫ú粌H在組織里，還包括在日常生活中）所接受的教育，造成了根本的學(xué)習(xí)障礙。即使有聰明肯干的人作出最大的努力，這些障礙還是揮之不去。他們往往越是努力解決問題，結(jié)果反而越糟糕。所有的組織都在某種程度上遭遇著這類障礙，而學(xué)習(xí)實(shí)踐的發(fā)生也都是在這樣的背景之下。

學(xué)習(xí)障礙對(duì)孩子來說是個(gè)悲劇，特別在其沒有被發(fā)現(xiàn)的時(shí)候更是如此。對(duì)組織而言，學(xué)習(xí)障礙同樣是悲劇，并且也常常被忽視。消除障礙的第一步，是開始識(shí)別以下7種學(xué)習(xí)障礙：

障礙1  ”我就是我的職位”

我們接受的教育歷來強(qiáng)調(diào)忠于職守這一概念，以至于我們會(huì)把自己的工作混同于自己的身份。20世紀(jì)80年代初，美國(guó)一家大型鋼鐵公司開始關(guān)閉工廠時(shí)曾宣布，要為被裁員的鋼鐵廠職工提供培訓(xùn)，以幫助他們找到新工作。然而，培訓(xùn)根本不管用，工人們聽天由命地淪為失業(yè)者，然后零星做些臨時(shí)工作。心理學(xué)家來到他們中間，想找出問題的原因，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些鋼鐵廠職工遭受了嚴(yán)重的身份認(rèn)同危機(jī)。“我怎么能做別的工作？”工人們說，“我就是個(gè)車工?！?