正文

今天的企業(yè)界流行無知

你能不能不工作 作者:(美)厄尼·澤林斯基


在當(dāng)今世界中,許多公司主管持有的過時(shí)的態(tài)度和價(jià)值觀,助長了以工作狂為特征的工作環(huán)境的持續(xù)存在。而這正在損害員工們的健康。在北美的許多大公司中,無知在包括高層管理人員在內(nèi)的所有人中流行。工作狂們覺得這種無知的環(huán)境如此舒適,他們不但能夠容忍,而且還喜歡上了它。許多公司領(lǐng)導(dǎo)人之所以愿意成為工作狂,是因?yàn)槌撩杂诠ぷ骺梢垣@得財(cái)富和權(quán)力的想法。在許多部門中,大多數(shù)員工在很大程度上都可以被視為工作狂。一星期工作 60~80小時(shí)是很平常的事,提前完成任務(wù)以及做自己分外的工作也很流行。有些管理者甚至覺得完成分外的工作很有成就感。

這些情況給我們暗示了一個(gè)嚴(yán)重的問題:工作狂和其他癮君子并沒有什么區(qū)別,所有的癮君子都有嚴(yán)重的神經(jīng)官能癥。工作狂和酒鬼一樣否認(rèn)問題的存在,卻飽受上癮帶來的痛苦。那些支持癮君子的人也一樣,他們也不比這些癮君子好多少,最起碼也有神經(jīng)官能癥。

為什么公司支持這種上癮行為呢?安妮  威爾森  席夫在她的《陷溺的社會》(When Society Becomes An Addict)一書中做了詳細(xì)的解釋。她認(rèn)為,上癮是美國社會的一種行為準(zhǔn)則。社會本身就是一個(gè)癮君子,還有許多組織也一樣。在席夫后來的《陷溺的組織》(The Addictive Organization)一書中,她與合作者黛安 法塞爾也詳細(xì)地解釋了為什么大部分大企業(yè)受上癮行為的影響,以及為什么這些大企業(yè)也像個(gè)人一樣有上癮行為。

為了自身利益,企業(yè)鼓勵(lì)這些工作狂,并且提拔他們。企業(yè)的工作準(zhǔn)則以品質(zhì)和美德為偽裝,把企業(yè)放在了第一位。他們強(qiáng)調(diào)企業(yè)的成功,對個(gè)人的身心健康是否垮掉或者婚姻是否失敗都不以為意。

提升工作的重要性以及強(qiáng)調(diào)速度很容易和提高生產(chǎn)率聯(lián)系在一起。這看起來似乎可以提高生產(chǎn)率。然而,讓員工犧牲休息,工作更長時(shí)間,勞動(dòng)強(qiáng)度更大,速度更快,這并不一定意味著能完成更多的任務(wù)。實(shí)際上,可能會產(chǎn)生相反的效果。從長遠(yuǎn)角度來看,員工的壓力和疲憊感會降低他們的工作效率,最終造成公司生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率的降低,減少任務(wù)量的完成。有趣的是,意志堅(jiān)強(qiáng)的人似乎比“懦弱的人”更容易筋疲力盡,這是由于他們的力量之源是自我克制。

員工沒有思考的時(shí)間,又因疏忽而犯錯(cuò)誤,時(shí)間一長,就會造成公司創(chuàng)造力和生產(chǎn)力的降低。提高工作速度并不能導(dǎo)致多產(chǎn),這與當(dāng)前的觀點(diǎn)剛好相反。急促的工作節(jié)奏沒有留出用來思考的時(shí)間,而如果沒有足夠的思考時(shí)間,就不會產(chǎn)生創(chuàng)造力。一個(gè)生產(chǎn)效率高的工人需要時(shí)間休息,只有這樣,才能考慮更好的前景和未來的發(fā)展。

這種情形造成的不利后果影響深遠(yuǎn)。在辛苦的工作和單調(diào)的生活中,許多人已經(jīng)失去了個(gè)人夢想和對生活的熱情。過度操勞和巨大的壓力奪走了許多人的家庭和社交生活。對于那些感到筋疲力盡的人來說,生活沒有希望,沒有意義,沒有活力。

如果回過頭去看看古希臘時(shí)代,我們就會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的工作狂雅皮士看起來是歷史的(無知的)重演。在希臘早期,柏拉圖就批評那些人的無知和魯莽。他們工作得太多了,沒有休閑。柏拉圖警告他們不要追求過多的奢華、權(quán)力、名譽(yù)、權(quán)勢以及過分的娛樂,應(yīng)該避免把工作當(dāng)作生活的重心。柏拉圖認(rèn)為那些在滿足了自身基本需要之后還繼續(xù)工作的人正在失去更重要的東西。


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