正文

第1章 大企業(yè)為什么會(huì)失?。浚?0)

創(chuàng)新者的窘境 作者:(美)克萊頓·克里斯坦森


1978至1980年間,幾家新興企業(yè)(舒加特聯(lián)合公司(ShugartAssociates)、Micropolis公司、Priam公司和昆騰公司)開(kāi)發(fā)了尺寸更小的10MB、20MB、30MB和40MB容量的8英寸硬盤(pán)。大型計(jì)算機(jī)制造商對(duì)這些硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器并不感興趣,因?yàn)樗鼈円笥脖P(pán)驅(qū)動(dòng)器具有300~400MB的容量。因此,這些生產(chǎn)8英寸硬盤(pán)的新興企業(yè)將它們具有“市場(chǎng)破壞性”的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器銷(xiāo)往一個(gè)全新的應(yīng)用領(lǐng)域――微型計(jì)算機(jī)在1978年,微型計(jì)算機(jī)算不上是一種新產(chǎn)品,但對(duì)于使用溫切斯特技術(shù)的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)全新的應(yīng)用領(lǐng)域。。它們的客戶(hù)(王安公司、數(shù)字設(shè)備公司、通用數(shù)據(jù)公司、Prime公司和惠普公司)并不生產(chǎn)大型計(jì)算機(jī),而且這些客戶(hù)使用的軟件也與大型計(jì)算機(jī)存在很大的不同。這些公司當(dāng)時(shí)都沒(méi)有找到為它們的小型終端計(jì)算機(jī)配備硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的方法,因?yàn)?4英寸型號(hào)的產(chǎn)品太大也太貴了。盡管最初8英寸硬盤(pán)單位容量的成本高于14英寸硬盤(pán),但這些新客戶(hù)愿意為對(duì)它們所看重的其他屬性(特別是更小的尺寸)支付更高的價(jià)格。而體積小對(duì)于大型計(jì)算機(jī)用戶(hù)來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有任何價(jià)值。

在微型計(jì)算機(jī)開(kāi)始大規(guī)模使用8英寸硬盤(pán)后,中等價(jià)位微型計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)容量開(kāi)始以每年約25%的速度增長(zhǎng)――這一增長(zhǎng)軌線(xiàn)是由微型計(jì)算機(jī)用戶(hù)學(xué)習(xí)使用這種型號(hào)的機(jī)器的方式?jīng)Q定的。但與此同時(shí),8英寸硬盤(pán)生產(chǎn)商發(fā)現(xiàn),通過(guò)積極開(kāi)展延續(xù)性創(chuàng)新,它們能夠以每年超過(guò)40%的速度提高其產(chǎn)品的容量,這一速度幾乎是原來(lái)的微型計(jì)算機(jī)市場(chǎng)所預(yù)期的增長(zhǎng)速度的兩倍。因此,到20世紀(jì)80年代中期,8英寸硬盤(pán)制造商已經(jīng)能夠滿(mǎn)足低端大型計(jì)算機(jī)的容量要求。隨著單位容積的高速增長(zhǎng),8英寸硬盤(pán)的每兆字節(jié)成本逐漸降至14英寸硬盤(pán)以下,而且其他優(yōu)勢(shì)也開(kāi)始突顯出來(lái),例如,8英寸硬盤(pán)同比例機(jī)械振動(dòng)對(duì)磁盤(pán)上方磁頭絕對(duì)位置的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于14英寸硬盤(pán)。因此在三至四年的時(shí)間內(nèi),8英寸硬盤(pán)開(kāi)始蠶食更高端的市場(chǎng),并取代了大型計(jì)算機(jī)低端市場(chǎng)上的14英寸硬盤(pán)。

隨著8英寸硬盤(pán)產(chǎn)品逐步侵入大型計(jì)算機(jī)市場(chǎng),14英寸硬盤(pán)的知名制造商開(kāi)始隕落。在這些成熟企業(yè)中,有2/3從未推出過(guò)8英寸硬盤(pán)產(chǎn)品,另有1/3落后新興8英寸硬盤(pán)制造商大約兩年才推出自己的8英寸硬盤(pán)產(chǎn)品。最終,14英寸硬盤(pán)制造商全部被淘汰出硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器行業(yè)。這一論斷只適用于在OEM市場(chǎng)上打拼的獨(dú)立硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器制造商。一些垂直型的綜合性計(jì)算機(jī)制造商,例如IBM,則因?yàn)榫邆湟粋€(gè)受到約束的內(nèi)部市場(chǎng)而安然度過(guò)了這些技術(shù)創(chuàng)新階段。但即使是IBM也需要通過(guò)建立多個(gè)獨(dú)立的“創(chuàng)業(yè)型”硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器機(jī)構(gòu)來(lái)應(yīng)對(duì)各個(gè)時(shí)期出現(xiàn)的不同的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器新興市場(chǎng)。例如,它設(shè)在圣何塞的機(jī)構(gòu)便專(zhuān)注于高端(主要是大型計(jì)算機(jī))應(yīng)用領(lǐng)域。而設(shè)在明尼蘇達(dá)州羅徹斯特市的另一個(gè)獨(dú)立機(jī)構(gòu)則專(zhuān)攻中端計(jì)算機(jī)和工作站。IBM還在日本藤澤創(chuàng)建了一個(gè)不同的機(jī)構(gòu),來(lái)為臺(tái)式個(gè)人電腦市場(chǎng)生產(chǎn)硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器。


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