正文

第二節(jié) 責(zé)任感――完成銷售任務(wù),(2)

銷售新人10大軍規(guī) 作者:龍平


“沒有任何借口”看起來似乎很絕對(duì)、很不公平,但是人生本就沒有絕對(duì)的公平。西點(diǎn)軍校就是要讓學(xué)員明白:無論遭遇什么樣的環(huán)境,都必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)!有很多人是這一理念的最完美的詮釋者和執(zhí)行者,如偉大的巴頓將軍。

“沒有任何借口”在銷售職業(yè)中同樣值得大力推廣,現(xiàn)在很多公司推崇西點(diǎn)軍?!皼]有任何借口”這一教育理念,當(dāng)然這也是優(yōu)秀銷售員的工作準(zhǔn)則。它對(duì)提高企業(yè)業(yè)績(jī)無疑是一劑強(qiáng)心劑。對(duì)每個(gè)銷售員來說,如果切實(shí)貫徹這一理念,工作上無疑將會(huì)取得很大的突破。更重要的是,他能夠獲得一種全新的工作理念,從而走向職業(yè)生涯的頂點(diǎn)。

尋找借口就是將應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)或他人,而一旦有了尋找借口的習(xí)慣,那么,責(zé)任心也將隨著借口煙消云散。尋找借口、斤斤計(jì)較一開始只是為了爭(zhēng)取個(gè)人的小利益,但久而久之,當(dāng)它變成一種習(xí)慣時(shí),為利益而利益,為計(jì)較而計(jì)較,就會(huì)使人變得心胸狹隘、自私自利。它不僅會(huì)給老板和公司造成損失,也會(huì)扼殺你的創(chuàng)造力和責(zé)任心。

千萬別找借口!在現(xiàn)實(shí)生活中,我們?nèi)鄙俚恼悄欠N想盡辦法去完成任務(wù)的人,而不是尋找任何借口的人。在他們身上,體現(xiàn)出一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種完美的執(zhí)行能力。不要用借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行力是不需要任何借口的。

一支部隊(duì)、一個(gè)團(tuán)隊(duì),或者是一名戰(zhàn)士、一位員工,要完成上級(jí)交付的任務(wù),就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力。接受了任務(wù)就意味著作出了承諾,而完成不了自己的承諾是不應(yīng)該找任何借口的。

不是說你有一條合理的理由,就意味著你可以對(duì)此事不負(fù)責(zé)任。即使你沒完成任務(wù)的理由再充分,但不管怎樣,沒完成就是沒完成,你不可以說你沒有責(zé)任。只有本著沒有任何借口的心態(tài),你才會(huì)在完成一件任務(wù)時(shí),無論遇到多大的困難險(xiǎn)阻,都會(huì)想盡一切辦法去克服,把上司交給的任務(wù)最大限度地在指定時(shí)間內(nèi)完成。

不找借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動(dòng),一個(gè)不找借口的銷售員,肯定是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的員工??梢哉f,工作就是不找借口地去執(zhí)行。你只有“戒”掉借口,出色地完成任務(wù),你才能在公司中獲得你一直以來夢(mèng)想的職位。

喜歡足球的朋友都知道,德國(guó)國(guó)家足球隊(duì)向來以作風(fēng)頑強(qiáng)著稱,因而在世界賽場(chǎng)上成績(jī)斐然。德國(guó)足球成功的因素有很多,但有一點(diǎn)很重要,那就是德國(guó)隊(duì)隊(duì)員在貫徹教練的意圖、完成自己所擔(dān)負(fù)的任務(wù)方面執(zhí)行得非常有力,即使在比分落后或全隊(duì)困難時(shí)也一如既往,從不找任何借口。你可以說他們死板、機(jī)械,也可以說他們沒有創(chuàng)造力,不懂足球藝術(shù)。但成績(jī)說明一切,至少在這一點(diǎn)上,作為足球運(yùn)動(dòng)員,他們是優(yōu)秀的,因?yàn)樗麄兩砩狭魈手昝缊?zhí)行的特質(zhì)。

無論是足球隊(duì)還是企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一名隊(duì)員或銷售員,如果沒有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也不可能取得好的成績(jī)。

“拒絕借口”應(yīng)該成為所有銷售員奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,一個(gè)銷售員首先要學(xué)會(huì)適應(yīng)壓力,培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。任何一個(gè)銷售員都要明白:工作中是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也沒有任何借口。


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