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第二節(jié) 責任感――完成銷售任務,(2)

銷售新人10大軍規(guī) 作者:龍平


“沒有任何借口”看起來似乎很絕對、很不公平,但是人生本就沒有絕對的公平。西點軍校就是要讓學員明白:無論遭遇什么樣的環(huán)境,都必須學會對自己的一切行為負責!有很多人是這一理念的最完美的詮釋者和執(zhí)行者,如偉大的巴頓將軍。

“沒有任何借口”在銷售職業(yè)中同樣值得大力推廣,現(xiàn)在很多公司推崇西點軍?!皼]有任何借口”這一教育理念,當然這也是優(yōu)秀銷售員的工作準則。它對提高企業(yè)業(yè)績無疑是一劑強心劑。對每個銷售員來說,如果切實貫徹這一理念,工作上無疑將會取得很大的突破。更重要的是,他能夠獲得一種全新的工作理念,從而走向職業(yè)生涯的頂點。

尋找借口就是將應該承擔的責任轉嫁給社會或他人,而一旦有了尋找借口的習慣,那么,責任心也將隨著借口煙消云散。尋找借口、斤斤計較一開始只是為了爭取個人的小利益,但久而久之,當它變成一種習慣時,為利益而利益,為計較而計較,就會使人變得心胸狹隘、自私自利。它不僅會給老板和公司造成損失,也會扼殺你的創(chuàng)造力和責任心。

千萬別找借口!在現(xiàn)實生活中,我們?nèi)鄙俚恼悄欠N想盡辦法去完成任務的人,而不是尋找任何借口的人。在他們身上,體現(xiàn)出一種服從、誠實的態(tài)度,一種負責、敬業(yè)的精神,一種完美的執(zhí)行能力。不要用借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行力是不需要任何借口的。

一支部隊、一個團隊,或者是一名戰(zhàn)士、一位員工,要完成上級交付的任務,就必須具有強有力的執(zhí)行力。接受了任務就意味著作出了承諾,而完成不了自己的承諾是不應該找任何借口的。

不是說你有一條合理的理由,就意味著你可以對此事不負責任。即使你沒完成任務的理由再充分,但不管怎樣,沒完成就是沒完成,你不可以說你沒有責任。只有本著沒有任何借口的心態(tài),你才會在完成一件任務時,無論遇到多大的困難險阻,都會想盡一切辦法去克服,把上司交給的任務最大限度地在指定時間內(nèi)完成。

不找借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動,一個不找借口的銷售員,肯定是一個執(zhí)行力很強的員工??梢哉f,工作就是不找借口地去執(zhí)行。你只有“戒”掉借口,出色地完成任務,你才能在公司中獲得你一直以來夢想的職位。

喜歡足球的朋友都知道,德國國家足球隊向來以作風頑強著稱,因而在世界賽場上成績斐然。德國足球成功的因素有很多,但有一點很重要,那就是德國隊隊員在貫徹教練的意圖、完成自己所擔負的任務方面執(zhí)行得非常有力,即使在比分落后或全隊困難時也一如既往,從不找任何借口。你可以說他們死板、機械,也可以說他們沒有創(chuàng)造力,不懂足球藝術。但成績說明一切,至少在這一點上,作為足球運動員,他們是優(yōu)秀的,因為他們身上流淌著完美執(zhí)行的特質。

無論是足球隊還是企業(yè),一個團隊、一名隊員或銷售員,如果沒有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也不可能取得好的成績。

“拒絕借口”應該成為所有銷售員奉行的最重要的行為準則,一個銷售員首先要學會適應壓力,培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。任何一個銷售員都要明白:工作中是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也沒有任何借口。


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