隨著市場競爭的加劇,新技術(shù)的應(yīng)用,最主要是現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)的迅速擴(kuò)張,渠道商的角色也處于不斷的演變和進(jìn)化之中。其中最明顯的就是商業(yè)流程上網(wǎng),現(xiàn)代物流逐步外包給了第三方,渠道對于服務(wù)的需求空前強(qiáng)烈。這樣,傳統(tǒng)意義上的經(jīng)銷商在慢慢地消失,未來的經(jīng)銷商基本有6種形式:
1.物流代理商
營銷專家們說,世界是平的。當(dāng)原先我們所認(rèn)識的那個縱深的世界慢慢遠(yuǎn)去,一個從平面上不斷延伸的現(xiàn)代渠道網(wǎng)絡(luò)正在形成時,經(jīng)銷商則身在其中。當(dāng)合同和中間操作全部由廠家主宰的時候,也許很多經(jīng)銷商要做就是利用自己的物流優(yōu)勢,解決廠家最擔(dān)心的物流問題了。像在家樂福、麥德龍等國際超市網(wǎng)點(diǎn)發(fā)達(dá)的一二級市場,不少經(jīng)銷商已經(jīng)慢慢放棄了對于渠道的控制權(quán),轉(zhuǎn)而成為專業(yè)的物流公司,專門負(fù)責(zé)將廠家的產(chǎn)品從工廠的倉庫里運(yùn)輸?shù)阶约旱膫}庫,然后再準(zhǔn)時送到沃爾瑪、家樂福這種零售客戶的貨倉里。經(jīng)銷商自己能夠賺取的是廠家給以回報的一定比例物流費(fèi)用,雖然沒有以前的毛利可觀,但是卻不再需要承擔(dān)任何風(fēng)險。旱澇保收,倒也不錯!
2.專業(yè)渠道運(yùn)作商
2006年,中國零售業(yè)爆出的最大的一個新聞就是國美對永樂的并購,原先永樂的經(jīng)營團(tuán)隊基本上被全部清洗干凈,這預(yù)示著一個新零售時代的開始;而沃爾瑪收購好又多也是恐龍級零售商形成的標(biāo)志。對于這樣的局面,經(jīng)銷商自然無法選擇,只有靜觀、順應(yīng)零售巨無霸們的下一步發(fā)展。
但是,從另外一個角度看,零售整合未嘗不是經(jīng)銷商嶄新盈利時代的開端!道理很簡單,原先零散的不成體系的零售網(wǎng)絡(luò),開始借助資本的力量形成一張又一張零售“大網(wǎng)”?,F(xiàn)在已經(jīng)不會有人再懷疑,如果一家經(jīng)銷商單獨(dú)經(jīng)營國美或者沃爾瑪再也不會面臨生存困難的壓力了!這樣的經(jīng)銷商反而能夠具備更加可觀的規(guī)模、實力和運(yùn)作能力了,當(dāng)然利潤回報也就絲毫不成問題了!因此,超級連鎖零售商的出現(xiàn),將會讓一部分經(jīng)銷商成為專業(yè)渠道的運(yùn)作商。把一個系統(tǒng)做專、做精,然后跟隨它共同做大是很多經(jīng)銷商夢寐以求的成長方程式。
在時機(jī)成熟時,許多經(jīng)銷商將會拋下原來質(zhì)量不高的渠道資源,從而成為專業(yè)渠道的專業(yè)運(yùn)作商!根據(jù)以往的實踐經(jīng)驗和內(nèi)在規(guī)律,專業(yè)化從來都是人類社會的發(fā)展趨勢之一!
3.專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷商
在行業(yè)越分越細(xì),新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)的今天,一個資源和思路有限的經(jīng)銷商,要實現(xiàn)多品類、跨行業(yè)的大范圍覆蓋,極不現(xiàn)實!因為除了渠道的壟斷度提高了,還有行業(yè)的集中化和專業(yè)化因素。
比如有的經(jīng)銷商在經(jīng)銷大家電的同時,還代理一些品牌的小家電。由于渠道的不斷分化以及產(chǎn)品專業(yè)性的增強(qiáng),大小通吃的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了!即使對于同樣的大家電,由于黑白家電的迅速發(fā)展、升級,冰箱和彩電的差別性,像傳統(tǒng)CRT彩電的升級換代產(chǎn)品——液晶平板電視,以銷售數(shù)碼和IT為主的電子城已經(jīng)成為非常重要的一個銷售渠道。因此,渠道和產(chǎn)品的高度分化,讓經(jīng)銷商從大而全的全面覆蓋轉(zhuǎn)向了小而精的專業(yè)經(jīng)營。
伴隨著新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),越來越專業(yè)的經(jīng)銷商數(shù)量還會進(jìn)一步增加,而專業(yè)度還將不斷提升。最終可能是一個品牌的一個品類,甚至是每一個產(chǎn)品都會有專業(yè)的經(jīng)銷商進(jìn)行集中經(jīng)營。正如網(wǎng)上定制讓個性時代最快成為現(xiàn)實,未來將是一個又一個的分眾市場,大而一統(tǒng)的營銷從此將一去不復(fù)返!
4.進(jìn)軍上游產(chǎn)業(yè),打造制造業(yè)品牌
在具備了一定的資金實力和渠道資源之后,一部分經(jīng)銷商會不甘寂寞,牛刀小試進(jìn)入上游產(chǎn)業(yè),專心打造制造商品牌,從而實現(xiàn)從“行商”到“建廠”的轉(zhuǎn)變。這樣的例子在每個行業(yè)中都不乏成功者,比如家電行業(yè)近幾年勢頭猛烈的奔騰、樂邦等交出的成績單也很難得了。
然而,大部分經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型制造商的角色是不成功的,最根本的原因在于做經(jīng)銷商與開廠是完全不同的,后者對于專業(yè)性的要求更高一些,而且產(chǎn)出的周期更長,跟做經(jīng)銷商短平快的特點(diǎn)完全不同!建廠做品牌對于全國的營銷網(wǎng)絡(luò)支撐有很高的要求,因此這樣的嘗試需要經(jīng)銷商謹(jǐn)慎為之。工廠投入的資金非常巨大,切不可走到半路上才發(fā)現(xiàn)自己帶的干糧不夠。后悔可以,但是想回頭就難上加難了!
因此,進(jìn)軍制造業(yè),奉勸經(jīng)銷商盡量不要嘗試,否則造成的損失就不是簡單的幾萬、十幾萬了。
5.進(jìn)軍下游,做零售業(yè)
一部分在批發(fā)市場興起的經(jīng)銷商,由于平時經(jīng)營的產(chǎn)品批發(fā)毛利非常低,當(dāng)然這是相對于零售的毛利而言的。因此當(dāng)有機(jī)會嘗試高毛利的零售業(yè)態(tài)的時候,自然會喜形于色,山東臨沂批發(fā)市場就有原來一位美的的經(jīng)銷商經(jīng)受不住零售毛利的誘惑,遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)開零售超市,沒想到零售相對于一手錢、一手貨的批發(fā)來講,無論是品類管理還是經(jīng)營流程都要復(fù)雜得多,最終在連續(xù)兩年虧損的情況下,被迫放棄了。
其他行業(yè),比如快消行業(yè),也有的經(jīng)銷商放下自己所擅長的批發(fā),而投身于超市業(yè)態(tài)的,但是最終多半以失敗告終。所以,這可以算是并不成功的轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型的失敗,正好驗證了錢鐘書先生的經(jīng)典觀點(diǎn)——圍城論。商業(yè)業(yè)態(tài)正如圍城,里面的人想出來,而外面的人想進(jìn)去。殊不知,行行有本難念的經(jīng),盲目的模仿或者進(jìn)入,只會招致失敗。
6.改行,開飯店或者從事其他更賺錢行業(yè)
傳統(tǒng)的經(jīng)銷商最過癮的莫過于能夠看到白花花的銀子,然而由于追求最有效的資金周轉(zhuǎn),很多經(jīng)銷商常年在銀行賬戶上停留的現(xiàn)金少得可憐。以至于生意做得越大,資金的缺口就越多,自己手頭的現(xiàn)金也相應(yīng)更少,因為幾乎全部的資金都壓在倉庫的商品上和渠道的客戶那。這樣,有一些經(jīng)銷商就萌發(fā)了一種愿望——不管生意做大做小,但是最好每天都能見到現(xiàn)金流,這樣就能夠感覺到自己在賺錢。
開酒店和飯店就可以滿足這種現(xiàn)金的欲望了,原來在東北做安吉爾產(chǎn)品的經(jīng)銷商,最高峰時營業(yè)額突破1個億。在產(chǎn)品和行業(yè)發(fā)展高峰過后,經(jīng)銷商開始了自己的淘金之路——做毛利高得多的醫(yī)療器械,或者是競爭相對較少的制磚項目。所做的選擇跟最初的本行似乎風(fēng)馬牛不相及。但是細(xì)想一下,人生最重要的不就是體驗嗎?生意如此,人生同樣如此。
商者無域,相容共生,這是少有的理想狀態(tài),然而不是每一個經(jīng)銷商都能夠交得起改行所需要的學(xué)費(fèi)。
經(jīng)營情況良好的經(jīng)銷商要積極地去適應(yīng)變化,運(yùn)用差異性價值定位戰(zhàn)略準(zhǔn)確地找到自己的位置,通過學(xué)習(xí)、創(chuàng)新實現(xiàn)持續(xù)成長。