總裁班的學(xué)員大多都面臨著企業(yè)突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)跨越、完成轉(zhuǎn)型的處境、逆境或困境，經(jīng)歷著成長(zhǎng)的煩惱。人們感嘆：錢越來(lái)越難賺，活越來(lái)越難干，路越走越窄；營(yíng)業(yè)收入很難增加，或者雖然在增加，但是成本費(fèi)用高了，利潤(rùn)并沒(méi)有增加，甚至反而在減少，利潤(rùn)空間已越來(lái)越小。企業(yè)發(fā)展已遇到一個(gè)坎，好比跑步已跑到一定程度，感到再也跑不動(dòng)了。這個(gè)時(shí)候，如果能夠堅(jiān)持下去，那么最后可能會(huì)取勝。毛澤東說(shuō)，最后的勝利往往產(chǎn)生于再堅(jiān)持一下的努力之中。但是真的很難堅(jiān)持，企業(yè)發(fā)展的瓶頸也許是資金上的瓶頸，也許是人力資源上的瓶頸，也許是市場(chǎng)的瓶頸，也許是企業(yè)文化的瓶頸，即價(jià)值觀上的瓶頸，很難突破。

現(xiàn)在，我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，我們所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，我們所在的行業(yè)發(fā)展很快，我們的企業(yè)發(fā)展也很快。企業(yè)的發(fā)展往往比企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展得更快，所以，企業(yè)的問(wèn)題，更是企業(yè)老總的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)代，什么是落后？不知道就是落后。因此，企業(yè)老總不僅要學(xué)產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財(cái)，而且還要學(xué)易、道、儒、釋、兵，從思想上、心態(tài)上解決自身的問(wèn)題，從文化上、為人處事的根本上解決自身的問(wèn)題。

企業(yè)家從中國(guó)傳統(tǒng)文化中能感受儒的中庸，道和禪的超脫。例如，企業(yè)家熟讀《孫子兵法》，能感受對(duì)集中、持續(xù)和合作的深刻理解。印度古籍《薄伽梵歌》是印度教的重要經(jīng)典，據(jù)說(shuō)印度的“圣雄”甘地隨身攜帶的物品中就有這本書。目前沃頓、哈佛等頂尖商學(xué)院繼《孫子兵法》之后，又開(kāi)設(shè)了《薄伽梵歌》作為經(jīng)營(yíng)管理學(xué)的必修課。在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，作為一個(gè)企業(yè)家保持內(nèi)心的寧?kù)o、平和與精力集中是必備的素質(zhì)。

人貴有自知之明。心理學(xué)上著名的18歲/40歲/60歲定律認(rèn)為，18歲的時(shí)候人們開(kāi)始注重自己的打扮和言行舉止，非常在意別人的看法；40歲的時(shí)候更在乎自己的內(nèi)心，總算想明白不把別人的看法看得太嚴(yán)重；到了60歲才真正明白，其實(shí)除了你自己，別人壓根就沒(méi)有注意你，即便有人注意，也只是因?yàn)榕c他們自己有關(guān)。

一個(gè)人有四個(gè)我：客觀存在的我，我認(rèn)為的我，別人認(rèn)為的我，我認(rèn)為別人認(rèn)為的我。人們講笑話：寧波北侖港所在的北侖區(qū)的區(qū)長(zhǎng)在招商引資會(huì)上用方言說(shuō)：歡迎各位到北侖港所在的北侖區(qū)來(lái)投資發(fā)展。別人聽(tīng)到的卻是，歡迎各位到“不能講（北侖港）”、“不能去（北侖區(qū)）”的地方來(lái)投資發(fā)展。而北侖港所在的北侖區(qū)的區(qū)長(zhǎng)還以為大家聽(tīng)到的是，歡迎各位到北侖港所在的北侖區(qū)來(lái)投資發(fā)展。更有甚者，浙江人用方言說(shuō)，浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，“一靠機(jī)遇，二靠政策”，但在外省人聽(tīng)來(lái)卻是，“一靠妓女，二靠警察”，鬧了大笑話。

我有一位朋友，喜歡說(shuō)話，逢人說(shuō)話，逢會(huì)說(shuō)話。有一次，他帶著助手出去見(jiàn)客戶，突然不說(shuō)話了，害得助手不停地說(shuō)話。出來(lái)后，助手問(wèn)：“老總，平時(shí)你那么愛(ài)說(shuō)話，今天怎么不說(shuō)話了？”我那位朋友不好意思地說(shuō)：“剛才不是我不想說(shuō)話，是我不敢說(shuō)話，因?yàn)槲乙徽f(shuō)話，對(duì)方可能會(huì)以為我在模仿他說(shuō)話，其實(shí)你也知道……”哦！助手恍然大悟，原來(lái)，客戶是個(gè)大舌頭，我這位老總終于意識(shí)到自己也是個(gè)大舌頭，所以才有今天這樣的狀況。因?yàn)橛辛藚⒄障?，所以比較能看清楚自己。我每次上課進(jìn)教室前，總要先去洗手間照照鏡子，梳理一下，就是這個(gè)道理，所以，教學(xué)大樓在適當(dāng)?shù)奈恢梅胖苗R子是非常必要的。

我在課間，給學(xué)員們放了一段《武林外傳》的片段，很搞笑，以下是該片斷的部分對(duì)白：甲：“我是誰(shuí)？”乙：“我怎么知道你是誰(shuí)??？”甲：“問(wèn)題來(lái)了吧……我是誰(shuí)？”乙：“這個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)知道了。”甲：“不，你不知道。你知道嗎？你是誰(shuí)？姬無(wú)命嗎？不，這只是個(gè)名字，一個(gè)代號(hào)。你可以叫姬無(wú)命，我也可以叫姬無(wú)命，他們都可以，把這個(gè)代號(hào)拿掉之后呢？你又是誰(shuí)？……‘我是誰(shuí)’？”乙：“這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)問(wèn)過(guò)了嘛?！?甲：“我剛才問(wèn)的是本我，現(xiàn)在問(wèn)的是自我?！币遥骸斑@有什么區(qū)別嗎？”甲：“舉個(gè)例子，當(dāng)我用‘我’這個(gè)代號(hào)來(lái)進(jìn)行對(duì)話的同時(shí)，你的代號(hào)也是‘我’，這意味著什么呢？這是否意味著，你就是我，而我也就是你。”……乙：“我殺了你！”甲：“是誰(shuí)殺了我，而我又殺了誰(shuí)？”乙：“是我殺了我！”甲：“動(dòng)手吧！”其結(jié)果是乙把自己給殺了。這個(gè)片段告訴我們：最要命的是，別人知道你，而你卻不知道自己，這就是盲點(diǎn)和盲區(qū)。最大的敵人不是別人，而是自己。不是別人把你打倒的，而是自己把自己打倒的。