或許是因?yàn)槲也皇乔叭慰偨?jīng)理帶過來的人,沒有太大的感情沖突;或許是因?yàn)樵谟H情管理下,我也不自覺地承擔(dān)了過多的工作以外的情感負(fù)擔(dān),已經(jīng)感到身心疲憊,精神上有些不堪重負(fù);或許是因?yàn)槲耶吘乖趪?guó)外有過一些經(jīng)歷,對(duì)于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)行為,有了一些感性認(rèn)識(shí);或許因?yàn)槲沂枪芗夹g(shù)的,而柳志雄等人都不是技術(shù)出身,雙方的互補(bǔ)性較強(qiáng);或許還有一些我自己也不完全理解的原因。我和柳志雄的配合,從一開始就沒有太大的矛盾。后來,只要與技術(shù)有關(guān)的事情,沒辦法時(shí)柳志雄都讓他們來找我,包括給客戶做售前演示等。而每次我基本都比較好地完成了任務(wù),也從來沒有抱怨過。柳志雄等對(duì)我逐步建立了信任。
隨著時(shí)間的推移,我和柳志雄及他帶過來的其他的管理人員,建立了較好的工作關(guān)系,盡管沒有像我和前任總經(jīng)理及總工程師的關(guān)系那樣親近。我從新的管理團(tuán)隊(duì)身上也學(xué)到了不少有益的東西。
柳志雄不僅帶來了嚴(yán)格的管理方式,而且不會(huì)像我們以前那樣,經(jīng)常要很費(fèi)心思地去琢磨員工的思想活動(dòng),也不刻意去和員工建立個(gè)人的關(guān)系。盡管和柳志雄一起共事的時(shí)間很短,但是他讓我體驗(yàn)到了一種與我自己成長(zhǎng)的文化環(huán)境所不同的管理方式,一種“缺少人情味”,但是卻是比較理性的文化。這在一定程度上促使我后來改變了自己的管理模式。
許克明是跟柳志雄一起從深圳過來做采購(gòu)經(jīng)理的。我不僅和他學(xué)了很多采購(gòu)方面的知識(shí), 更重要的是他改變了我一個(gè)非常重要的觀念。
一次和他聊天時(shí),談到公司的一些管理問題,當(dāng)時(shí)公司的經(jīng)營(yíng)情況依然沒有好的起色,照例我自作聰明地發(fā)表了一番議論。許克明坦率地講:“謝耘,在企業(yè)中老板永遠(yuǎn)是對(duì)的。”聽到這句話,我非常驚訝,許克明好歹也是研究生畢業(yè),怎么有著這種“下賤”的想法?
許克明耐心地給我解釋:“我們和老板處的位置不一樣,他一般來講掌握的信息比我們多,情況也比我們知道得更全面。所以,他通常是站在更高的層面來看問題的。”他的這個(gè)解釋固然有值得商榷的地方,但是,其中包含的一些道理,確實(shí)對(duì)我沖擊不小。