今天有個實(shí)習(xí)生在我們部門的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，她問我能不能轉(zhuǎn)正，我以部門沒有應(yīng)屆生指標(biāo)為由回絕了。這個實(shí)習(xí)生所在的崗位只是我們提供給一些在校生來大公司工作的機(jī)會，但是并不保證最終作為正式員工錄用。其實(shí)沒有應(yīng)屆生指標(biāo)也是實(shí)情，因?yàn)榻衲昴苋肼毜膽?yīng)屆生在去年秋季招聘就已經(jīng)簽約了，但是對于這個崗位上表現(xiàn)好的實(shí)習(xí)生我作為部門經(jīng)理也是可以去申請將其以應(yīng)屆生錄用的，可是我沒有，因?yàn)檫@個實(shí)習(xí)生在這里4個多月的表現(xiàn)讓我覺得沒有必要。她是那種資質(zhì)一般，但是卻每天一下班就沒影了，只能完成非?；镜墓ぷ魅蝿?wù)，而且需要導(dǎo)師花費(fèi)很大精力輔助的實(shí)習(xí)生。

　　我很委婉的指出了她沒有很好的利用這次實(shí)習(xí)機(jī)會，她把原因歸結(jié)為自己放不開。我實(shí)在不理解跟自己是否放得開有什么關(guān)系，實(shí)習(xí)就應(yīng)該多學(xué)習(xí)，多拼，每天早來一點(diǎn)，晚走一點(diǎn)，多向?qū)熣埥蹋喾矫媪私鈽I(yè)務(wù)，而不是滿足于被指派的簡單任務(wù)。這個實(shí)習(xí)生屬于不努力也不用心的那種，她在以后的職業(yè)生涯中估計(jì)也是提升緩慢。

　　從這個實(shí)習(xí)生我想到了自己工作十多年來遇到過的一些職場同事，不少人看上去很努力，加班也多，工作輸出似乎也沒有大問題，但是卻一直原地踏步。我上一家公司的一個同事A，名校碩士，他就是那種資質(zhì)不錯，人緣不錯，工作也比較努力的那種人。我當(dāng)時和他差不多時間進(jìn)的公司，由于我在學(xué)歷背景上比他差不少，剛進(jìn)部門的時候他已經(jīng)開始負(fù)責(zé)一些比較重要的產(chǎn)品模塊，而我雖然比他多了1年多的工作經(jīng)驗(yàn)，最開始的工作卻像個秘書一樣專門組織會議，寫會議紀(jì)要，接待合作方。

　　我知道自己的能力肯定不比他差，只不過要讓主管和領(lǐng)導(dǎo)知道罷了。在一般人看來組織會議、寫會議紀(jì)要、接待合作方這種什么人都可以做的工作是很難有大作為的，但是我卻做得非常認(rèn)真。我平時組織最多的就是周例會，各個地域的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師會把每個項(xiàng)目的進(jìn)展在周五發(fā)給我匯總，然后到下周一早上我再召集大家開會。我們是四個不同城市的團(tuán)隊(duì)開電話會議，所以，我每周要預(yù)定會議室、會議終端、語音會議資源、統(tǒng)計(jì)參與人員、發(fā)送會議通知，等等。在正式開會前我除了要把總部的電腦、投影儀、會議終端、桌面共享接好外，還要一個個催促各個地域的接口人接入會議。開會的過程中，由各個產(chǎn)品設(shè)計(jì)師給部門領(lǐng)導(dǎo)匯報進(jìn)展，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評，我做紀(jì)要。這個事情如果僅僅是從“努力”的角度出發(fā)，那么也就是保障會議的正常開展，根本沒什么技術(shù)含量，也很難體現(xiàn)自己的能力，在領(lǐng)導(dǎo)看來不過是一些例行的工作而已。

　　組織了幾次之后，我開始“用心”，首先我搞清楚了各個地域的每個項(xiàng)目情況，然后搞清楚每個項(xiàng)目各個領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人（如規(guī)劃、研發(fā)、測試等），再然后每到周五都會主動咨詢一些重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人看有沒有什么風(fēng)險或是變動等，并不局限于設(shè)計(jì)的范疇。后來再開會的時候，只要有產(chǎn)品設(shè)計(jì)師不清楚的地方我會立刻提醒，有的人請假我就直接代替他們匯報，仿佛是自己的項(xiàng)目一樣，甚至一些設(shè)計(jì)師不知道的項(xiàng)目問題、其他部門可能給我們帶來的風(fēng)險我都了如指掌。最后，我變成了部門唯一一個對幾個地域所有項(xiàng)目都非常了解的人，甚至有的設(shè)計(jì)師在反饋進(jìn)展時我會指出他們的問題，會上他們沒有說到的地方我都主動補(bǔ)充。幾次會之后領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看，當(dāng)時有一次外部的業(yè)界交流會都安排我去而不是給那些資深的設(shè)計(jì)師，而這樣的交流會光門票就要七八千元。

　　在人員的接待上我也很“用心”。最開始的人員接待也很簡單，無非就是跟合作方確認(rèn)時間，然后填一些電子流，等合作方來了再帶進(jìn)會議室，幫他們搞投影，撥通電話會議等。我們主要是跟一些國外的設(shè)計(jì)公司合作，所幸我的英語還可以，本來我完成前面的事情就可以不參加會議了，由負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師和領(lǐng)導(dǎo)跟合作方開會即可，但是我一般都沒有離開，而是盡可能地了解他們在談的項(xiàng)目。領(lǐng)導(dǎo)和有的同事的英文不太好，我看他們有些表達(dá)外國人皺眉頭的時候，我就主動翻譯一下。隨著我對項(xiàng)目的了解，在適當(dāng)?shù)臅r候我也會發(fā)表自己的一些見解，并展示一些背景材料。領(lǐng)導(dǎo)對我又有了新的認(rèn)識，還時常讓我直接把他的一些意見用郵件反饋給合作方，或是咨詢我的看法，后來我成了全部門出國交流次數(shù)最多的人，而有的人在部門待了好幾年都沒有出過國。

　　我也看到過一些剛?cè)肼殘龅哪贻p人抱怨自己大材小用，或是成天被安排做一些瑣碎的事情，但是你們有沒有想過一些小事反而可能是機(jī)會呢？漸漸地我也開始負(fù)責(zé)一些小的項(xiàng)目，雖然不大，但是我也很用心，還想方設(shè)法寫了不少專利，我記得那一年部門的專利有30%以上都是我一個人寫的。沒到半年我就變成了一個TeamLeader了，之前那個同事A變成了我的下屬。

　　后來又有一件事情我得到了更高領(lǐng)導(dǎo)的注意。當(dāng)時有一個項(xiàng)目由于是跟印度工程師合作，可是負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目的兩個設(shè)計(jì)師一方面英語較差，編寫的設(shè)計(jì)文檔印度人很不滿意，另一方面做事比較拖拉，導(dǎo)致項(xiàng)目延期了兩個月。結(jié)果我們部門被產(chǎn)品線投訴，我們部門的領(lǐng)導(dǎo)被上一級大領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，全體設(shè)計(jì)人員被召集起來集體回溯。那兩個設(shè)計(jì)師也是給出了種種理由為自己辯解，覺得項(xiàng)目延期有各種原因。當(dāng)時我們部門的領(lǐng)導(dǎo)很被動，在大領(lǐng)導(dǎo)面前也很難堪。這個項(xiàng)目本來跟我八桿子打不著，都不是一個地域，有些不相干的設(shè)計(jì)師甚至有點(diǎn)幸災(zāi)樂禍。我為了給領(lǐng)導(dǎo)解圍，于是自告奮勇的說去攻關(guān)試試，讓大領(lǐng)導(dǎo)給我10天時間，領(lǐng)導(dǎo)們也沒有更好的辦法只能讓我去。

　　第二天，我就直接出差外地，先是跟當(dāng)?shù)氐膬蓚€設(shè)計(jì)師了解情況，看他們的設(shè)計(jì)文檔（的確寫得很爛，缺失很多場景），然后又召集印度工程師詳細(xì)了解項(xiàng)目進(jìn)展，跟他們確認(rèn)哪些是需要最先交付的內(nèi)容，等等。于是，我自己開始去優(yōu)化緊急重要的部分，每完成一部分內(nèi)容就會跟印度研發(fā)接口人評審確認(rèn)，同時把一些相對簡單的內(nèi)容安排給當(dāng)?shù)氐膬蓚€設(shè)計(jì)師，他們完成后我自己再細(xì)細(xì)檢查一遍。那幾天，我每天工作到凌晨兩三點(diǎn)，每天離開公司都會給相關(guān)責(zé)任人發(fā)一份進(jìn)展日報。最后算上周六周日加班，我終于在一星期的時間里完成了所有工作，并得到了印度人的認(rèn)可。出差結(jié)束后，產(chǎn)品線的老大立馬發(fā)了表揚(yáng)郵件給我們的大領(lǐng)導(dǎo)，說派來的專家很有效率，非常感謝。大領(lǐng)導(dǎo)也立即給全部門設(shè)計(jì)師發(fā)送了對我的表揚(yáng)郵件，還給我做了一次特殊加薪。

　　那個同事A平時做事也算努力，但是只關(guān)注自己的那塊工作，在我看來就是不夠用心，后來我成了部門的地域主管，職級比他高了好幾級，他仍然還是一個普通的設(shè)計(jì)師?，F(xiàn)在，他已經(jīng)在那家公司工作9年了，居然還是老樣子。所以，各位剛?cè)肼殘龅哪贻p人，起點(diǎn)低一些并不是問題，就看你怎么用心對待自己的工作。

　　回到最開始說的那個實(shí)習(xí)生，其實(shí)跟她一個崗位的實(shí)習(xí)生一共有三人。其中一個屬于有天分的，但是不夠努力，雖然設(shè)計(jì)能力不錯，但是我每次早上到公司的時候經(jīng)?？吹剿诖蝾?，下午也是一到下班時間就跑了。還有一個看上去笨笨的，天分差了一點(diǎn)，可能不是從小學(xué)設(shè)計(jì)的原因，但是我覺得他努力，每天都工作到很晚，也比較用心，愿意承擔(dān)更多的工作。所以，最終我留下了這個笨笨的實(shí)習(xí)生。我覺得技能和經(jīng)驗(yàn)隨著工齡會增長，但是態(tài)度在一開始就決定了的。起點(diǎn)低沒天分就要先努力，但是光努力還不夠，還要用心，我相信用心的工作最終會得到回報。