凡此種種，這些理由看起來都有道理。但是他們都忘記了：

盡管我們對這個世界充滿了美好期望，但是，正如佛教所言：“森羅萬象許崢嶸。”這世界本來就有差別，有它自己運轉(zhuǎn)的規(guī)則，有時還有一點不公平。

我們面對的人，也并不承擔(dān)幫你認識這個世界的義務(wù)，更不承擔(dān)讓你開心的義務(wù)。這一切你得自己來承擔(dān)。

與此同時，你還得學(xué)會對自己有一個更客觀更全面的認識，不要把自己看得過高過大。

事實上，所謂“難處理的人際關(guān)系”并不存在，只要你在內(nèi)心深處徹底埋葬一個不切實際的幻想就夠了。那個幻想就是——

世界像天堂，我就是天使。

永遠要記?。寒?dāng)我們期望世界是“天堂”，期望別人把自己當(dāng)成“天使”時，我們與人交往中的種種借口，就找到了最好發(fā)展的土壤。我們便會不斷以自我為中心，對外界要求越來越多，對自己要求越來越少，結(jié)果必然導(dǎo)致與他人的關(guān)系越來越糟。

通過從當(dāng)初工作困境和人際關(guān)系困境走出的體會，我有這樣一個心得送給大家：

把自己一放大，世界就變??；

把自己一縮小，世界就變大！

2．奇跡，從先改善自己開始

認識到上述理念，我們就有了處理人際關(guān)系的基礎(chǔ)。

而奇跡，是首先從改善自己開始：

第一，有問題，先從自身找原因。

這是工作中常見的現(xiàn)象：有些人，一遇到問題，首先就責(zé)怪他人，從來不想想是不是自己做得不夠。

這不僅體現(xiàn)在一般的人際關(guān)系中，也體現(xiàn)在當(dāng)今很重要的干群關(guān)系上，對此，我們不妨聽一聽海南省委書記衛(wèi)留成的觀點：

“一些干部有個不好的習(xí)慣，凡是發(fā)生了矛盾，首先在群眾身上找原因。一些干部早就脫離了群眾，還口口聲聲說群眾難管。”

衛(wèi)留成的觀點，就像一面“照妖鏡”，讓某些干部推卸責(zé)任的借口無處遁形。

我們每個人也要拿起這樣的“照妖鏡”，徹底消滅類似的借口。有問題，先從自己身上找原因。

第二，要改善，先對自己有要求。

《圣經(jīng)》里說：“與其介意別人眼中的斑點，不如去除我們眼中的光束?！敝挥惺紫雀淖冏约海拍堋坝绊憽眲e人，甚至是“最難纏”的人！

某單位的白領(lǐng)趙晨，在與我們交流時寫了一篇文章，值得與大家分享：

初涉職場時，我勤快、謙遜，臉上寫滿了愛憎分明，在研究院院長助理這個崗位上，一心要把工作做好，有很強的責(zé)任心。但自己有個突出的性情始終無法克服：沖動，體現(xiàn)在做人和處事上，顯得毛躁和幼稚。

單位有一位年長的同事，才華出眾又是領(lǐng)域?qū)＜?，可是難免的，他也會犯些出人意料的低級錯誤，我只私下提醒他一下，順手就幫他改過了。前一段時間，同一個問題出現(xiàn)了兩次，我一再提醒。

不料一個月以后，同樣的問題再次發(fā)生，恰逢當(dāng)時任務(wù)繁重，我焦頭爛額心浮氣躁，不及多想就硬生生地說：“跟你說了兩次了，怎么還這樣？”他當(dāng)場就愣住了，再沒說出一句話來。結(jié)果，問題不但絲毫沒有解決，還延誤了恢復(fù)工作的時間，讓我不得不加班加點，十分被動。

萬分惱火的我，第二天就在例會上指責(zé)他的不協(xié)作，甚至激動之下將之前的小過小錯也舊賬重提，大有對簿公堂得理不饒人的架勢。

隨后的日子，我卻難過極了。這位原本工作積極的同事，對他當(dāng)月任務(wù)以外的任何事統(tǒng)統(tǒng)不聞不問。而追求完美的我，遇到專業(yè)性強的問題根本無法解決，當(dāng)然，更是不愿與他溝通尋求幫助。一再的痛苦和煎熬中，我甚至想到了調(diào)崗離職，來逃避這無法戰(zhàn)勝的難題。