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第2章 查看你的道德指針(2)

成為事業(yè)與生活的雙重贏家 作者:(美)亨茨曼


人類是這個(gè)地球上唯一能夠感到內(nèi)疚的動(dòng)物。我們從來都沒有看到過我們養(yǎng)的狗、貓或者金絲猴會(huì)因?yàn)槌缘锰嗷蛘咄浂Y儀而表現(xiàn)出悔恨懊惱的情緒(要是它們觸犯了它們那個(gè)圈子的戒條,那也只有老天知道)。人類擁有區(qū)分是非的能力,這一點(diǎn)是獨(dú)一無二的。走錯(cuò)路時(shí),我們會(huì)不安——至少我們的心里會(huì)不安。

每個(gè)人的道德指針都指向真理。理論上,對(duì)具有理性的人來說,這條道德之路對(duì)他是清楚明了的。

法律不會(huì)強(qiáng)令我們做好事。舉例來說,正直和慷慨就不是法律所能強(qiáng)令我們表現(xiàn)出來的。純粹的道德行為是個(gè)人的選擇。

法律所規(guī)定的是我們必須要做或是不能做的,而道德則是我們應(yīng)該遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)。兩者有一些重合的地方,但是高尚美善的行為通常是個(gè)人的選擇。世上所有的職業(yè)訓(xùn)練都不能保證一個(gè)人在道德領(lǐng)域里成為領(lǐng)袖。美德不能像法律那樣被強(qiáng)制實(shí)施,更別說由行政官員來強(qiáng)制執(zhí)行了。但這并不能阻止人們?yōu)榇硕鞒鰢L試。美國國會(huì)認(rèn)為如今的商界在道德層面受到如此之大的挑戰(zhàn),于是他們通過了《薩班斯奧克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act) ,試圖挽回人們對(duì)市場(chǎng)的信任。即使如此,尊重、禮儀和正直只有在個(gè)人的價(jià)值觀回歸以后才會(huì)最終回到我們中間來。

合乎道德的商業(yè)行為之于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就如同運(yùn)動(dòng)精神之于體育競(jìng)賽。我們被教導(dǎo)說,游戲要遵守游戲規(guī)則,要公平,而且要展示我們的體育精神。規(guī)則手冊(cè)上并不會(huì)總是對(duì)禁止玩花招走捷徑做出特別說明。不用說,每個(gè)選手都清楚要繞著那橢圓的跑道跑,而不是穿過賽場(chǎng)直奔終點(diǎn)。

我的孫子們成立了一個(gè)特別的俱樂部,叫做"優(yōu)秀男士俱樂部"(Great Great Guys Club, 即The G3 Club)。會(huì)員必須年滿6歲方能參加俱樂部的會(huì)議。俱樂部有許多禁令,比如不可以打瞌睡,不能把褲子弄濕,不可以在桌子下面爬等等。他們自己立下了各種規(guī)則。令人驚奇的是,這個(gè)俱樂部居然運(yùn)行得井井有條。因?yàn)樗麄兊母改付疾辉趫?chǎng),所以去看看這些孩子執(zhí)行他們自己立下的標(biāo)準(zhǔn)是很有趣的事。下面是其中的一些規(guī)則(當(dāng)然爺爺作了些文字上的修飾):

●當(dāng)別人告訴你應(yīng)該做什么時(shí)就馬上去做;

●仁慈和誠實(shí)決定心靈和品格;

●永遠(yuǎn)不撒謊;

●咳嗽或打噴嚏的時(shí)候要捂住你的嘴。

孩子們其實(shí)知道什么是合宜適當(dāng)?shù)男袨椋词顾麄儾⒉豢偸潜砺冻鲞@一點(diǎn)。他們的道德指針即使正在培養(yǎng)建立的過程中,也是在運(yùn)轉(zhuǎn)的。他們太小了,不知道要是拿自己的良心去交換,可以在穆迪公司(Moody's) 換得一個(gè)高分。他們清楚地知道一顆平安的良心是他們最好的朋友。他們從來沒有聽說過索??死账梗⊿ophocles) ,卻了解他的格言:"良心是最令人畏懼的證人和最有力的控告者。"

你是否注意到小孩子是多么不存詭詐?在別人的觀察之下他們是多么誠實(shí)坦白?他們和別人玩得多好?沒有大人在場(chǎng)時(shí),他們的競(jìng)爭(zhēng)是多么有序?當(dāng)然總有——而且還將會(huì)有——戲弄和自私、時(shí)不時(shí)的小吵小鬧,但孩子們很快就能解決問題——不需借助300頁厚的規(guī)則手冊(cè)或是由法庭出面審理。沙灘上的游戲無須裁判也不要仲裁員,不需計(jì)時(shí)表也沒有劃清了的邊界,他們的邊界雖然模糊,但若有人越界,大家即時(shí)會(huì)達(dá)成一致協(xié)議。當(dāng)孩子們偶然失去頭緒時(shí),他們更傾向于自然地回應(yīng)而不是采取種種斤斤計(jì)較的卑劣行徑。

賽場(chǎng)上的禮儀,同時(shí)也是規(guī)則,要求我們伸手拉起被擊倒的對(duì)手、與別人分享玩具、清除撒謊的人和騙子、公平地玩游戲,并且要立刻把贊美和感激說出來:"請(qǐng)、謝謝、好球、酷",不要遲疑。用蘇格拉底 的話說就是:清潔的良心喚醒和睦。

當(dāng)我給十年級(jí)學(xué)生上生物課時(shí),有的學(xué)生會(huì)為應(yīng)付課堂測(cè)驗(yàn)而把答案寫在手心里或者襯衣袖口上。但并非很多學(xué)生都用這種方法,因?yàn)榇蠹叶贾雷鞅资遣粚?duì)的。除了害怕被逮住之外,大多數(shù)學(xué)生希望獲得別人尊重的心愿與獲得好成績(jī)的心愿一樣強(qiáng)烈。一旦人們發(fā)現(xiàn)你作弊,你就永遠(yuǎn)不會(huì)被選為學(xué)生會(huì)成員或是在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上獲得別人的尊重。也許這只是20世紀(jì)50年代的純真吧,但是21世紀(jì)的學(xué)生依然知道作弊是不對(duì)的,即使他們對(duì)這樣的違規(guī)行為的反應(yīng)較以前的人來說要冷淡一些。

人們往往替自己的謊言、欺騙和欺詐行為找借口,說他們是因?yàn)閯e人對(duì)他們的期望過高以致壓力太大才這么做的,或者說"大家都這么干啊",還有人說只有這樣他們才能保持現(xiàn)在的地位。所有這些借口確實(shí)聽起來要比那些促使他們這樣做的真正原因——傲慢,爭(zhēng)權(quán)奪利,貪婪和沒骨氣——更冠冕堂皇,但是每個(gè)人面對(duì)的誘惑都是一樣的,這不是借口。一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況和社會(huì)對(duì)他的影響,他從小所處的宗教環(huán)境或是他所持有的政治信念,永遠(yuǎn)都不應(yīng)該成為致使其染上這些病毒的決定性因素。

每種理論或每個(gè)理由都各有它的不正當(dāng)性,最終都會(huì)顯現(xiàn)出它的虛假性來。不惜一切代價(jià)獲得成功或爬上高位,終究是不道德的。長(zhǎng)久的成功所需要具備的特質(zhì),包括勇氣、眼光、執(zhí)著、冒險(xiǎn)精神、機(jī)會(huì)、努力、犧牲、技能、自制和誠實(shí),從來都不會(huì)改變。其實(shí)我們大家都知道。

然而,在今天這種"勝者為王"的市場(chǎng)環(huán)境里,靠走捷徑獲得成功,至少在一開始還是充滿誘惑力的,而且謊言往往能使人大獲其利。但是騙子、撒謊者、嚼舌的人、低級(jí)的賭棍,還有其他類似的角色在歷史上從來都沒有長(zhǎng)久地威風(fēng)過。一旦敗局已定,他們的失敗將是迅速、痛苦、尷尬而又持久的。

無論是夸大自己的簡(jiǎn)歷或是捏造營利的數(shù)額,是剽竊抄襲還是想要牟取暴利,是追逐女色還是說點(diǎn)瞎話,一旦事情敗露,人們總是試圖立即給自己的不當(dāng)行為找借口。安然公司的高管們從一開始就是這么做的,泰科的經(jīng)理們也是如此。但是彎曲的道路是永遠(yuǎn)通不到成功的殿堂里的。一個(gè)正常的市場(chǎng)是永遠(yuǎn)不需要彎曲的道路的。

正確的價(jià)值觀所給予我們的是一股道德的暖流,在今天暗流涌動(dòng)的商界,它的重要性從未改變過,就如同它在昨天的課堂里一樣。


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