不輕易信任人
“宗慶后至今說話、行事都按照自己的方式,從來不管別人會如何考慮,不管他人的感受”。
宗慶后說話向來很直接,他不會像其他的職業(yè)經(jīng)理人那樣,用類似于外交辭令的話來與商業(yè)伙伴溝通。他一向直來直往,就像與達能爆發(fā)的戰(zhàn)爭,宗慶后的公開信更像是一份戰(zhàn)斗檄文。
早年的娃哈哈,宗慶后手下曾有幾個得力干將,但是都因為與宗慶后的直接沖突而被迫離開。宗慶后喜歡專制、集權,而且完全憑借自己的直覺判斷來作出決策,不顧他人的想法。
宗慶后不喜歡咨詢公司?!巴薰?jīng)請過某世界著名咨詢公司為其作咨詢,宗慶后看了咨詢報告后破口大罵,一位接近宗慶后的人介紹說。多年之后,對于專業(yè)的管理學,宗慶后仍然不屑一顧。
宗慶后也不相信專業(yè)的市場調(diào)查報告,“很多調(diào)查報告都是不真實的,還不如我自己的直覺判斷準確”。
宗慶后不會輕易相信任何人,他身邊有一些親朋,但幾乎沒有與他交心的人。宗慶后“做事”很成功,但是,“做人”很失敗。
在這個講究團隊合作的時代,宗慶后無疑是反面教材。從某種意義上說,娃哈哈獲得的成功也許只能是暫時的,也許只屬于這一代。當娃哈哈沒有了宗慶后,不知娃哈哈怎么辦?
或許,宗慶后本人的集權管理是一種無奈,因為他身邊沒有什么“真正值得信任”的人。
中國許多民營企業(yè)都是個人英雄式企業(yè),企業(yè)的命運往往集中在某一個領袖身上,企業(yè)的未來發(fā)展隱藏著巨大風險。杰克·韋爾奇退休,牛根生隱居幕后,但通用電器、蒙牛仍然照樣良性的發(fā)展,這才是健康的企業(yè)。
日夜辛勞,埋怨“老板被扳牢”的中國企業(yè)家們是不是應該靜下心來,走出自我,好好學習如何授權,如何信任組織,信任他人?
有點迷信
中國的企業(yè)家,特別是一些民營企業(yè)家總有一點迷信;而宗慶后也不例外。每年只要有時間,宗慶后都會去杭州的靈隱寺燒香拜佛。在外地出差,如果聽說當?shù)赜泻苌竦摹翱聪嗨忝钡?,日理萬機的宗慶后都會欣然答應去“看看相”。
有一次,宗慶后要提升某區(qū)域主管為省區(qū)經(jīng)理,當時他感覺此人面相不太好,但是考慮再三還是任命了。結果后來該區(qū)域經(jīng)理出了些事情,宗慶后感嘆,“我就覺得這個人的面相不好,感覺會出事的。這回果然出事了,真不該任命”。
而另有一個省區(qū)經(jīng)理,面相很和善,像笑面佛,有點像娃哈哈商標里的“小人頭”,此人業(yè)務水平都很有限,但宗慶后就是堅持用他好多年,理由是“這個人面相好,會給企業(yè)帶來好運的”。
迷信到底給中國的企業(yè)家?guī)砹耸裁??其負面影響是影響了正常的決策,增加了潛在的風險,降低了組織效率等等;但是,高處不勝寒的企業(yè)家們也許只有和神靈才能坦誠溝通,才能緩解自己所背負的重擔,祈求心靈的安寧,祈求企業(yè)的發(fā)展。
宗慶后是個典型的中國人,
在他的價值觀里,我們可以看到很多傳統(tǒng)倫理和思想,這里面有正面的,如有理想、有抱負、有民族情節(jié)、重視誠信、敬業(yè);也有比較負面的,如迷信、自我、不信任他人;有比較中性的,如關于事業(yè)和生活的權衡、對血緣、地緣的重視等。
對此,我們要辨證的看待,有所選擇,有所揚棄。