也可以換一種方式回答這個(gè)問(wèn)題,你可以坦白地說(shuō)想知道在事業(yè)的某一個(gè)時(shí)間段如果作出不同的決定會(huì)發(fā)生什么。
但在故事的最后,一定要讓面試官堅(jiān)信你當(dāng)時(shí)的決定是正確的。
例如:幾年前,美國(guó)一家大型企業(yè)集團(tuán)出價(jià)購(gòu)買我們的公司,但是,因?yàn)槊绹?guó)的企業(yè)集團(tuán)出價(jià)不合理,談判落空,結(jié)果市場(chǎng)跌入低潮,我們的股價(jià)也下跌。但當(dāng)時(shí)我們也沒(méi)有辦法預(yù)見(jiàn)恐怖分子的襲擊會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)蕭條。因此,我們當(dāng)時(shí)的決定是正確的。
我們?yōu)槭裁匆赣媚悖?/p>
這個(gè)問(wèn)題一般會(huì)放在面試結(jié)束時(shí),因此要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),自信地將自己推銷給面試官,一個(gè)好的回答可以將三四項(xiàng)重要技能和優(yōu)點(diǎn)與工作聯(lián)系到一起,例如:
您在招聘廣告中說(shuō)欲聘用的人必須具備扎實(shí)的數(shù)學(xué)功底,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自我展現(xiàn)的技能,并且愿意努力工作,我希望我作為全球銀行金融分析師的工作經(jīng)歷,可以證明我具備良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。到目前為止,我所從事的工作經(jīng)常需要我在一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)里長(zhǎng)時(shí)間工作,我也非常愿意這樣做。我的老板在最后的評(píng)定中也認(rèn)可了我展現(xiàn)的技能,因此我相信自己是非常優(yōu)秀的候選人。
如果你想錦上添花,可以進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)你是多么想從事這份工作。試著稍微巧妙地恭維這家公司的聲譽(yù)和地位?;蛘咛嵋幌孪霝檫@家公司工作的其他積極因素,例如他們培訓(xùn)計(jì)劃的質(zhì)量或者這家公司成功和發(fā)展的事實(shí)。
回答這個(gè)問(wèn)題,你的肢體語(yǔ)言和聲調(diào)都很重要。列出這些重要技能和優(yōu)勢(shì)時(shí)要信心十足,熱情飽滿。這會(huì)使你成為這項(xiàng)工作的合適人選,若目前自信還并非你最大的優(yōu)勢(shì)之一,可參閱凱特·伯頓(Kate Burton)與布雷·布萊特(Brinley Platt)合著的《Building Confidence For Dummies 》(威利出版社)尋求好的建議。
談一下基本的工作技能
無(wú)論你申請(qǐng)什么工作——班主任、商店助理或雜志編輯等,雇主都希望你具備一些基本的技能。要能展現(xiàn)出你是值得信賴的,有組織能力的,并且能在壓力下工作——包含在其他的技能中——諸如此類的技能是任何工作都必須具備的,所以必須準(zhǔn)備好以回答問(wèn)題。
你認(rèn)為自己值得信賴嗎?
正如霍默·辛普森(Homer Simpson)所言:“天哪!”只有傻瓜才會(huì)說(shuō)他們不值得信任。但是,不能簡(jiǎn)單地回答:“是的,我值得信賴?!被卮疬@個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是要舉例說(shuō)明你為什么值得信賴。
好好想清楚面試官說(shuō)“值得信賴”的確切含義。如果這份工作需要職工按時(shí)上下班,那么面試官的意思可能就是需要你準(zhǔn)時(shí),并愿意加班。如果這份工作需要高度的責(zé)任心,那么面試官的意思可能就是值得依賴的。
參閱下面這些回答范例:
是的,我是非常值得信賴的人,我在Grantham工廠工作的18個(gè)月里從未遲到過(guò),而且如果工作無(wú)法按期完成,我也愿意加班。是的,我會(huì)說(shuō)我非常值得信賴,老板知道我是一個(gè)他可以放心交代重要任務(wù)去完成的人。在完成任務(wù)之前,我不會(huì)忘記也不會(huì)放棄。你有曠工或病假記錄嗎?
雇主的確很擔(dān)心他們的職工會(huì)上班遲到或整天請(qǐng)病假。我們渴望這樣說(shuō)來(lái)打消他們的疑慮:我的出勤記錄肯定會(huì)讓您滿意的——在過(guò)去的幾年里我只請(qǐng)了X天假,關(guān)鍵是X一定要盡可能少。
你若已經(jīng)在工作期間請(qǐng)了數(shù)天假,一定要給出讓人信服的理由。但隨后要強(qiáng)調(diào)不得不請(qǐng)假的理由已經(jīng)沒(méi)有了。
例如:因?yàn)椴鹊缴痰甑匕宓挠臀厶幓估瓊隧g帶,我不得不請(qǐng)了四周的病假,但現(xiàn)在我已經(jīng)痊愈,身體非常健康,因此將來(lái)不會(huì)再引起任何問(wèn)題。
不要隱瞞你的病假記錄,面試官經(jīng)常會(huì)核查。招聘方通常會(huì)依照資料所述(查閱你與前一位老板的雇用史),這個(gè)時(shí)候說(shuō)謊會(huì)讓雇主收回這份工作。
你認(rèn)為自己安排時(shí)間的能力如何?
對(duì)于大多數(shù)工作來(lái)說(shuō),雇主都要求雇員有合理安排時(shí)間的能力——即分清什么事情需要馬上做,什么事情可以稍后做的能力。當(dāng)然,你要說(shuō)自己具備很好的安排時(shí)間的技能。
說(shuō)你總是優(yōu)先處理最重要和最緊急的事情,這是個(gè)好辦法。如果這個(gè)辦法不見(jiàn)效,說(shuō)你會(huì)請(qǐng)同事幫忙或看一下能否改動(dòng)一下期限。如若還不行,你可以說(shuō)你會(huì)繼續(xù)工作直到很晚也會(huì)完成所有的任務(wù),這是最后一招了。
繼續(xù)舉例說(shuō)明你如何在同一時(shí)間完成不同的任務(wù),證明你安排時(shí)間的能力。
例如:不久前的一個(gè)星期,一位顧客要立即成交一份訂單,但同時(shí)老板又需要財(cái)務(wù)資料,我沒(méi)有辦法同時(shí)完成這兩項(xiàng)任務(wù)。因此我就請(qǐng)同事幫我與顧客完成訂單,同時(shí)我整理好了老板要的資料。
安排時(shí)間的能力實(shí)際上是區(qū)分緊急事件和重要事件的能力。是否緊急要看一件任務(wù)需要馬上完成還是可以拖后幾小時(shí)或幾周。是否重要要看一項(xiàng)任務(wù)是否必須完成——有些任務(wù)是至關(guān)重要的,有些任務(wù)可能稍微次要一些。