確保你可以說明自己愿意適應(yīng)新環(huán)境，可以參考下述規(guī)則：

僅一周的時間就有很多人離開了我們的團(tuán)隊，這就意味著在接下來的一個多月里我們團(tuán)隊里會人手緊缺，團(tuán)隊里剩余的職工不得不調(diào)整工作時間以確保我們的服務(wù)臺一直都有人在崗。我自愿多加了幾個班，因?yàn)槲抑酪蝗痪蜎]有人幫助我們的顧客解決問題了。

說一下在變化過程中你如何幫助別人，這也是個好辦法，說明你不僅可以應(yīng)對變化，也很善于處理此類狀況?？赡苣愕耐虏粷M意新的勤務(wù)輪值安排，但是你說服他們接受了，或者你自愿到一個項(xiàng)目隊、委員會或負(fù)責(zé)某些變革改進(jìn)的工作隊工作。這些例子都說明你不僅可以主動地適應(yīng)變化，而且還可以對其發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

你掌握了什么新技能嗎？

這是問你處理變化能力的另一種說法，這種有關(guān)技能的問題一般都會問到年長的應(yīng)聘者。如果你仔細(xì)想想，就會發(fā)現(xiàn)新科技無時不在——從新型計算機(jī)、手提筆記本到電子鑰匙。如果面對一個努力掌握新科技最基本用法的應(yīng)聘者，面試官卻不錄用，這未免太讓人難以置信了。

盡可能給出一個具體的例子，說明你如何學(xué)習(xí)掌握公司新引進(jìn)的技術(shù)：

過去我們開教育研討會時都用透明膠片和老式的高架投影儀。但是現(xiàn)在大學(xué)決定引進(jìn)手提筆記本和新式幻燈機(jī)，要求我們用幻燈片準(zhǔn)備好材料。我很高興在參加完如何運(yùn)用新教學(xué)技術(shù)的簡單課程之后，我成了這種新的教學(xué)方式的忠實(shí)擁護(hù)者。

你熟悉軟件包操作嗎？

如果你所申請的工作軟件包操作很重要，那么一般來說，在簡歷上列出你熟悉此項(xiàng)操作是個不錯的主意。如果面試官問你對不同軟件操作的熟練程度，一定要能給出一些例子說明你對于每個軟件操作都達(dá)到了什么水平，例如：

我負(fù)責(zé)制作每個月的部門簡訊，這一般就意味著要將其他工作人員的貢獻(xiàn)編排成格式列表。我也不得不引入一些圖像，為我的經(jīng)理制作詳細(xì)的提案文件。我也可以將通信書信模板制作成市場廣告材料。

甚至有經(jīng)驗(yàn)的行政人員一般也會具備一點(diǎn)電腦操作的知識。高級法律公司的合作伙伴和負(fù)責(zé)上億英鎊預(yù)算的高級經(jīng)理都希望親自閱讀和發(fā)送自己的電子郵件，以及自己用電腦寫文件。因此，如若無法完成這兩項(xiàng)最基本的操作，一定要找人教會你。

如果你確實(shí)對電腦一無所知，那要想辦法上培訓(xùn)課或請同事、朋友教你如何操作基本的辦公軟件。

你如何評價你自己？

面試官可能要求你按各種不同的標(biāo)準(zhǔn)評定你自己——例如一位技術(shù)先鋒、一位團(tuán)隊運(yùn)動員、一名教師或一名調(diào)研員。很顯然，開始時需要說你是一個好領(lǐng)導(dǎo)，好團(tuán)隊運(yùn)動員或其他諸如此類的話，不要因謙虛阻礙了自我推銷——其他應(yīng)聘者肯定會大肆吹捧他們自己多么優(yōu)秀，這一點(diǎn)毋庸置疑。

回到你的自我評定上來，要接著講述一個簡短的逸事或者舉例說明你為什么給予自己如此高的評價。如果獲過什么獎，即便只是得到過同事或顧客的稱贊或肯定，這個時候也一定要提一下。

如果面試官要求你給自己打分，不要給自己打滿分，因?yàn)榭淇谡f自己很完美，面試官會覺得你不可思議、自命不凡。如果滿分是10分，那么打8分是比較合理的。接下來要繼續(xù)這樣說：我相信我在某某方面很擅長，但還有很多要學(xué)習(xí)的。這樣的回答會讓人覺得你謙虛并且也想進(jìn)一步提高自己——正是應(yīng)聘者該具備的好品質(zhì)。