圖2-1事情從正確變向錯誤的關(guān)鍵趨勢圖
記住,我們會忽略變革的需要往往是因?yàn)槲覀儽贿^去已知的事情蒙蔽了雙眼?;旧?,所有的變革都事出有因,或源于環(huán)境,或源于歷史。各案例中,在某些環(huán)境因素發(fā)生改變之前,無論是個人還是企業(yè)往往都在做對的事并且把它們做好。我們把事做好的能力和正確的事出現(xiàn)一樣,都絕非偶然,而這種能力隨著重復(fù)作業(yè)也在不斷加強(qiáng)。同樣地,我們用于指導(dǎo)方向的心智地圖也日漸發(fā)展、鞏固。正如野外徒步旅行時對地圖的信任一樣,我們運(yùn)用這些心智地圖指導(dǎo)自身的行為,而美國人的心智地圖也指引著國家前進(jìn)的方向和方式。舉個例子,讓我們來看看圖2-2。這是加州島的地圖。很多人第一眼看到時會認(rèn)為這是一張經(jīng)歷大地震--加州人所謂的“即將到來的大地震”之后的地圖。而事實(shí)上,這不過是一張舊圖。
幾個世紀(jì)以來,歐洲人一直對擁有巨額財(cái)富的遠(yuǎn)方小島的傳說頗感迷戀。1541年,從西班牙啟航的埃爾南·科爾特斯(Hern n Cort s)和探險家們,便發(fā)現(xiàn)了一座這樣的小島??茽柼厮勾┰酱笪餮螅S后在墨西哥登陸,再從加利福尼亞海峽(現(xiàn)在大家所知的巴加海灣)重新起航。最終,因?yàn)楣┙o不足,船員人心惶惶,船隊(duì)不得不返航。為了能更好地理解,我們有必要了解巴加海灣(也叫做科爾特斯海)長約1 000海里--1 600多公里,而今墨西哥州和巴加半島兩塊陸地之間的風(fēng)力微弱且時斷時續(xù),所以船速一直很慢。
科爾特斯不愿意接受失敗,帶著一點(diǎn)癡心妄想,他終究取得了成功。鑒于東面和西面是陸地,而南面和北面都是水域,科爾特斯得出了一個完全合乎邏輯的結(jié)論:他尋找到的是一個島嶼,一個由他所發(fā)現(xiàn)的小島--加州島。回到西班牙后,他匯報(bào)了國王和王后最想聽到的(也是他相信的):加利福尼亞是個島嶼。