那會(huì)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)么？基于那張錯(cuò)誤的示意圖，你會(huì)急不可耐地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)么？同樣，再看一次余下的市場(chǎng)份額才多少！在和家樂(lè)氏的高管們的交談中，我了解到在20世紀(jì)八九十年代，有人指出家樂(lè)氏其實(shí)很大程度上已經(jīng)步入了國(guó)際市場(chǎng)，公司在將近30個(gè)國(guó)家進(jìn)行銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)。但是如果你不是從進(jìn)入的國(guó)家數(shù)量，而是通過(guò)收益和利潤(rùn)來(lái)衡量，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是在戰(zhàn)略上、財(cái)務(wù)上還是銷(xiāo)售重點(diǎn)上，都體現(xiàn)出了與這幅錯(cuò)誤的示意圖近乎完美的一致性：絕大部分的精力和資金都被投放在本土市場(chǎng)。

所有的事實(shí)。和整個(gè)早餐市場(chǎng)相比，美國(guó)的早餐市場(chǎng)并不像家樂(lè)氏的高管們所以為的那樣大。

第二，只要你所注意的那片領(lǐng)域沒(méi)有發(fā)生變革，而你又始終不走出你關(guān)注的那片被夸大了的領(lǐng)域，那么先前的心智地圖即使錯(cuò)誤也會(huì)持續(xù)運(yùn)行良好。而且時(shí)間越長(zhǎng)，你越確信它是科學(xué)的，是未被扭曲的。

第三，即使出現(xiàn)了今不如昔的危險(xiǎn)信號(hào)，這種心智地圖扭曲的本質(zhì)也會(huì)誘使你固守在原地。畢竟如果非谷物類(lèi)和非美國(guó)市場(chǎng)果真只占極小份額，也沒(méi)有什么冒險(xiǎn)的必要。

\第四，即使有足夠的證據(jù)顯示市場(chǎng)在不斷萎縮，而先前的理論是個(gè)徹底的錯(cuò)誤，選擇在已知的范圍內(nèi)愈發(fā)努力來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)，會(huì)比進(jìn)入一個(gè)未知的領(lǐng)域受到的推力要大得多。正如家樂(lè)氏公司不選擇在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或者開(kāi)拓新市場(chǎng)上下力氣，而是加大促銷(xiāo)力度來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)一樣，我們總是更愿意把工夫花在已知的領(lǐng)域。家樂(lè)氏被自己先前所知所束縛，以至于對(duì)機(jī)遇和危機(jī)都視而不見(jiàn)，直到換上新的心智地圖領(lǐng)航人--新總裁卡洛斯·古鐵雷斯(Carlos Gutierrez)，情況才有所轉(zhuǎn)變。在本書(shū)的后續(xù)章節(jié)，我們將繼續(xù)研究家樂(lè)氏的案例，并為大家介紹家樂(lè)氏是如何轉(zhuǎn)變其理念，進(jìn)而起死回生為公司和股東創(chuàng)造財(cái)富的。