那會(huì)開發(fā)新市場么？基于那張錯(cuò)誤的示意圖，你會(huì)急不可耐地開發(fā)新市場么？同樣，再看一次余下的市場份額才多少！在和家樂氏的高管們的交談中，我了解到在20世紀(jì)八九十年代，有人指出家樂氏其實(shí)很大程度上已經(jīng)步入了國際市場，公司在將近30個(gè)國家進(jìn)行銷售經(jīng)營。但是如果你不是從進(jìn)入的國家數(shù)量，而是通過收益和利潤來衡量，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，無論是在戰(zhàn)略上、財(cái)務(wù)上還是銷售重點(diǎn)上，都體現(xiàn)出了與這幅錯(cuò)誤的示意圖近乎完美的一致性：絕大部分的精力和資金都被投放在本土市場。

所有的事實(shí)。和整個(gè)早餐市場相比，美國的早餐市場并不像家樂氏的高管們所以為的那樣大。

第二，只要你所注意的那片領(lǐng)域沒有發(fā)生變革，而你又始終不走出你關(guān)注的那片被夸大了的領(lǐng)域，那么先前的心智地圖即使錯(cuò)誤也會(huì)持續(xù)運(yùn)行良好。而且時(shí)間越長，你越確信它是科學(xué)的，是未被扭曲的。

第三，即使出現(xiàn)了今不如昔的危險(xiǎn)信號(hào)，這種心智地圖扭曲的本質(zhì)也會(huì)誘使你固守在原地。畢竟如果非谷物類和非美國市場果真只占極小份額，也沒有什么冒險(xiǎn)的必要。

\第四，即使有足夠的證據(jù)顯示市場在不斷萎縮，而先前的理論是個(gè)徹底的錯(cuò)誤，選擇在已知的范圍內(nèi)愈發(fā)努力來應(yīng)對危機(jī)，會(huì)比進(jìn)入一個(gè)未知的領(lǐng)域受到的推力要大得多。正如家樂氏公司不選擇在開發(fā)新產(chǎn)品或者開拓新市場上下力氣，而是加大促銷力度來擴(kuò)大市場一樣，我們總是更愿意把工夫花在已知的領(lǐng)域。家樂氏被自己先前所知所束縛，以至于對機(jī)遇和危機(jī)都視而不見，直到換上新的心智地圖領(lǐng)航人--新總裁卡洛斯·古鐵雷斯(Carlos Gutierrez)，情況才有所轉(zhuǎn)變。在本書的后續(xù)章節(jié)，我們將繼續(xù)研究家樂氏的案例，并為大家介紹家樂氏是如何轉(zhuǎn)變其理念，進(jìn)而起死回生為公司和股東創(chuàng)造財(cái)富的。