五、教學(xué)方式

（一）堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用的原則。

（二）運(yùn)用案例教學(xué)、研討交流等方式，突出重視實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。

六、考核辦法

（一）嚴(yán)格考核制度。12門課程的考核形式分兩種：考試、考查（其中4門為考試課，8門為考查課）。

（二）考試課程的成績評定，采用四級記分：優(yōu)、良、及格、不及格；考查課程的成績評分，采用兩級記分：合格、不合格。

（三）課程缺課時(shí)數(shù)超過總課時(shí)的1/2者，應(yīng)予重修。

（四）考核不及格（或不合格）者，準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。

七、結(jié)業(yè)與發(fā)證

（一）學(xué)員修完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程，經(jīng)考核全部課程成績合格，即為結(jié)業(yè)。結(jié)業(yè)學(xué)員，由本院發(fā)給國家經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)一印制的“工商管理培訓(xùn)證書”，作為任用企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的重要依據(jù)之一。

（二）學(xué)習(xí)期間，每個(gè)學(xué)員要作學(xué)習(xí)鑒定，填寫“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員工商管理培訓(xùn)登記表”，送企業(yè)（存入本人檔案）和企業(yè)上級組織人事部門和有關(guān)人才庫。

八、培訓(xùn)費(fèi)用

每人學(xué)費(fèi)1 200元，教材資料證書費(fèi)300元，合計(jì)培訓(xùn)費(fèi)1 500元。

九、時(shí)間安排和上課地點(diǎn)

（一）定于××××年×月×日開學(xué)至×月×日結(jié)束。逢周三下午、周六全天上課。

（二）上課地點(diǎn)：××市××街××號。

××企業(yè)管理顧問工作室

××××年×月×日1.2.10企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告

××集團(tuán)公司培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告

××××年×月至××××年×月，我公司培訓(xùn)中心與××企業(yè)顧問公司及英國××學(xué)院共同合作，對本集團(tuán)公司的中層管理領(lǐng)導(dǎo)及營銷主管進(jìn)行培訓(xùn)?，F(xiàn)對該次培訓(xùn)活動總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)取得的經(jīng)驗(yàn)

1.內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)而實(shí)用

課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上以專業(yè)營銷理論和技能為核心，結(jié)合MBA工商管理基本知識，融入石化行業(yè)的專業(yè)課程，并加入專題研討，同時(shí)安排為期一個(gè)月的出國考察，理論與實(shí)踐有效結(jié)合體現(xiàn)了培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性。并在其中融入職業(yè)心態(tài)和觀念調(diào)整方面內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和樂趣。

2.形式應(yīng)用較為靈活

采用集中——分散——集中，面授與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式，并結(jié)合實(shí)戰(zhàn)型營銷專家、跨國公司老總、成功企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)分享式講座，專業(yè)培訓(xùn)顧問課程更是采用提高學(xué)員參與性的互動式、案例研習(xí)式的授課模式，真正使學(xué)員愿意學(xué)、學(xué)得到和會應(yīng)用。

3.培訓(xùn)對象選擇較為適合

年齡：××歲以下。這一年齡層經(jīng)過培訓(xùn)后能夠成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，并且符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要。

學(xué)歷：大本。具備學(xué)習(xí)本次培訓(xùn)課程所需的知識基礎(chǔ)。確保培訓(xùn)內(nèi)容的難度適合學(xué)員水平。

工作：多年從事相關(guān)工作和即將從事相關(guān)工作的人員。確保了培訓(xùn)的針對性。

4.師資實(shí)力強(qiáng)大

部分基礎(chǔ)課程和與石化行業(yè)有關(guān)的課程充分利用石化管理干部學(xué)院的授課資源；MBA工商管理相關(guān)課程、跨國公司老總、企業(yè)家、實(shí)戰(zhàn)型營銷專家、職業(yè)培訓(xùn)顧問的授課講師從××培訓(xùn)顧問的資源中優(yōu)中選優(yōu)；合理整合雙方師資資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，保障了培訓(xùn)的師資力量。

5.方案具有較強(qiáng)的操作性

因?yàn)榉桨冈谖催M(jìn)入執(zhí)行階段就組成由石化集團(tuán)培訓(xùn)管理干部和××培訓(xùn)專家顧問組以及學(xué)員代表的論證組，經(jīng)過多次論證和修改，不僅從執(zhí)行的階段時(shí)間、地點(diǎn)、課程、主要授課老師等實(shí)施的各項(xiàng)因素進(jìn)行了反復(fù)修改，而且對培訓(xùn)過程應(yīng)用的學(xué)員手冊、教師手冊、系統(tǒng)評估工具、支持性工作的分工、主要教材的編寫形式都作出了安排，在執(zhí)行的過程中基本沒有做大的調(diào)整。

6.培訓(xùn)過程全程跟進(jìn)，控制到位

在整個(gè)培訓(xùn)過程中，不僅在學(xué)員參與面授期間進(jìn)行了評估調(diào)查、階段性小測試，對期間發(fā)現(xiàn)的有些授課內(nèi)容不夠?qū)嵱眉皶r(shí)進(jìn)行了調(diào)整，對掌握不夠的內(nèi)容配發(fā)了自學(xué)指導(dǎo)資料，而且在學(xué)員返回工作崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)過程中也進(jìn)行了跟進(jìn)和指導(dǎo)，做到了培訓(xùn)過程的全程跟進(jìn)，從而大大提高了最終的培訓(xùn)效果。

7.考察與實(shí)習(xí)交流解決了企業(yè)實(shí)際問題

在學(xué)員參加完階段性實(shí)習(xí)后，組織學(xué)員進(jìn)行了集中性的培訓(xùn)實(shí)習(xí)交流活動，期間發(fā)現(xiàn)了許多企業(yè)實(shí)際問題，針對這些問題，學(xué)員與專家進(jìn)行了討論，并制訂相應(yīng)的整改措施，使培訓(xùn)不僅提高了員工素質(zhì)，同時(shí)解決了企業(yè)長期存在的一些實(shí)際性問題，使培訓(xùn)的投入效益得到倍增，通過出國考察和海外培訓(xùn)，更使學(xué)員的思路得到拓展。

二、培訓(xùn)存在的不足

1.培訓(xùn)需求分析不夠

現(xiàn)代培訓(xùn)需求定位不僅僅要體現(xiàn)企業(yè)需求、了解學(xué)員的實(shí)際水平并因材施教，同時(shí)對學(xué)員需求的了解也是不可忽視的，有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員與沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員不同，有專業(yè)知識基礎(chǔ)的學(xué)員與沒有專業(yè)知識基礎(chǔ)的學(xué)員不同，只有在充分了解了全面的需求才能夠制訂符合需要的培訓(xùn)計(jì)劃。本培訓(xùn)因?yàn)閷W(xué)員范圍分布的局限，在培訓(xùn)需求的研究方面只采用了需求調(diào)查的單一方法，而沒能夠采用觀察、訪談等培訓(xùn)需求信息的收集方法。

2.每期參加培訓(xùn)的人數(shù)較少

培訓(xùn)資源共享，在不影響培訓(xùn)效果的情況下，降低單個(gè)人員培訓(xùn)成本，是培訓(xùn)效益控制的基本原則，而在本培訓(xùn)項(xiàng)目中每期的學(xué)員安排較少，從資源利用的角度來說，還不夠經(jīng)濟(jì)。

3.室內(nèi)培訓(xùn)過多，室外培訓(xùn)過少

室內(nèi)的培訓(xùn)即使是結(jié)合案例分析講授課程，但多數(shù)給學(xué)員的都是理性認(rèn)識，而在室外通過活動、游戲等形式的培訓(xùn)則可以給學(xué)員以感性的認(rèn)識，對強(qiáng)化培訓(xùn)效果更加有利。在本培訓(xùn)項(xiàng)目中，幾乎室內(nèi)培訓(xùn)占98%以上，從授課形式方面還沒有達(dá)到最佳應(yīng)用效果。

4.培訓(xùn)效率較低，應(yīng)該安排兩個(gè)班交叉進(jìn)行

按原方案的安排，每期計(jì)劃招收×××人參加培訓(xùn)，到××××年計(jì)劃辦×××期同樣的培訓(xùn)，那么以這樣的培訓(xùn)產(chǎn)出效率是無法滿足企業(yè)需要的。到××××年培養(yǎng)出的營銷專家是否能夠滿足×××集團(tuán)發(fā)展的需要呢？如果安排兩個(gè)同樣的培訓(xùn)班交叉進(jìn)行授課，一方面充分利用資源，另一方面也可以提高培訓(xùn)效率。1.2.11行政與人事改（轉(zhuǎn)）制方案書

××研究所行政與人事改革方案

一、研究所現(xiàn)狀分析

××市××科學(xué)研究所（以下簡稱為“研究所”）是××市××委的直屬事業(yè)單位?！痢痢痢聊杲⒅?，研究所即實(shí)行“事業(yè)單位、企業(yè)管理、自收自支、自負(fù)盈虧”的經(jīng)營管理模式，在運(yùn)行機(jī)制上已部分符合目前科研事業(yè)單位的改革方向。

研究所自成立以來，不斷探索新的運(yùn)行機(jī)制，取得了一些成功經(jīng)驗(yàn)。20年來，共有科技項(xiàng)目×××項(xiàng)，其中國家及省、市“火炬”計(jì)劃和科技重點(diǎn)項(xiàng)目××項(xiàng)，培育了來自國內(nèi)外的科技型中小企業(yè)×××家。在孵化培育企業(yè)、促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、創(chuàng)造新的稅源和就業(yè)機(jī)會的同時(shí)，研究所自身也得到了發(fā)展壯大，使得國家投入的國有資產(chǎn)大幅增值。目前，研究所和×××投資公司，共同在××科學(xué)城興建“××××公司”，預(yù)計(jì)將會有×××項(xiàng)科技項(xiàng)目在其中實(shí)施商品化和產(chǎn)業(yè)化，并吸引一批留學(xué)生項(xiàng)目和國外項(xiàng)目來××市發(fā)展。

但是，研究所在發(fā)展過程中也面臨一些問題與困難：