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第27節(jié):善于推功攬過(1)

舍得 作者:陌上桑


善于推功攬過

承認自己錯了

費丁南·華倫是一位商業(yè)藝術(shù)家,他善于承認自己的錯誤,贏得了一位暴躁易怒的藝術(shù)品主顧的好評。

"精確,一絲不茍,是繪制商業(yè)廣告和出版物的最重要的品質(zhì),"華倫先生事后說,"有些藝術(shù)編輯要求他們所交下來的任務(wù)立刻實現(xiàn);在這種情形下,難免會發(fā)生一些小錯誤。我知道,某一位藝術(shù)組長總喜歡從雞蛋里挑骨頭。我離開他的辦公室時,總覺得倒足胃口,不是因為他的批評,而是因為他攻擊我的方法,最近我交了一篇加急的稿件給他,他打電話要我立刻到他辦公室去。他說是出了問題,當我到辦公室之后,正如我所料--麻煩來了。他滿懷敵意,高興有了挑剔我的機會。他惡意地責備我一大堆--這正好是我運用所學(xué)自我批評的機會。因此我說:'某某生,如果你的話不錯,我的失誤一定不可原諒,我為你畫稿這么多年,實在該知道怎么畫才對。我覺得慚愧。'"

"他立該開始為我辯護起來。'是的,你的話并沒有錯,不過畢竟這不是一個嚴重的錯誤。只是--'"

"我打斷了他。'任何錯誤,'我說,'代價可能都很大,叫人不舒服。'"

"他開始插嘴,但我不讓他插嘴。我很滿意。有生以來我第一次在批評自己--我喜歡這樣做。"

"'我應(yīng)該更小心一點兒才對,'我繼續(xù)說,'你給我的工作很多,照理應(yīng)該使你滿意,因此我打算重新再來。'"

"'不!不!'他反對起來,'我不想那樣麻煩你。'他開始贊揚我的作品,告訴我只需要稍微修改一點兒就行了,又說一點兒小錯誤不會花公司多少錢;畢竟,這只是小錯--不值得擔心。"

"我急切地批評自己,使他怒氣全消。結(jié)果他邀我同進午餐,分手之前他給了我一張支票,又交代我另一件工作。"

一個人要有勇氣承認自己的錯誤,也可以獲得某種程度的滿足感。這不僅可以清除罪惡感,而且有助于解決該項錯誤所導(dǎo)制的問題。

艾柏·赫巴是會鬧得滿城風雨的最具獨特風格的作家之一,他那尖酸的筆觸經(jīng)常惹起別人趣烈的不滿。但是赫巴那少見的為人處世技巧,常常將他的敵人變成為朋友。


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