人字模型中，"外"是技術(shù)性環(huán)境，"內(nèi)"是調(diào)適性環(huán)境；人生三端中，"術(shù)"屬于技術(shù)性，"因"和"道"屬于調(diào)適性。從"內(nèi)"到"外"，從"因"至"道"再到"術(shù)"，是從調(diào)適到技術(shù)，從根本到表面的過程。

教練的范圍就在于人的"道"，教練"道"必定挖掘出相應(yīng)的"因"。

調(diào)適性的挑戰(zhàn)存在于每個(gè)人的身邊，調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)每個(gè)人都有價(jià)值。那么，領(lǐng)導(dǎo)力究竟是什么 簡(jiǎn)單地說，領(lǐng)導(dǎo)力是一種能力，人們通過發(fā)揮這種能力，與其他人一起實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力包括兩個(gè)方面，一方面是技巧，像領(lǐng)導(dǎo)者的表達(dá)能力、組織能力和策劃能力等，另一方面是信念和心態(tài)，這是領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在的素質(zhì)，是領(lǐng)導(dǎo)力的核心和內(nèi)涵。

領(lǐng)導(dǎo)是一種關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)者與他人之間的關(guān)系，雙方究竟形成什么樣的關(guān)系，根源在于領(lǐng)導(dǎo)者的信念和心態(tài)。也就是說，信念和心態(tài)決定了領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展方向，影響到領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)是否成功。很顯然，有控制別人心態(tài)的人，他的領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)方式肯定是控制型的，而有成就別人心態(tài)的人，他的領(lǐng)導(dǎo)力的展現(xiàn)方式則是激勵(lì)型和調(diào)適型的。

為什么要強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力 因?yàn)槊總€(gè)人都生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，總是在與外界的互動(dòng)和與別人的合作中完成一定的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)每個(gè)人都有價(jià)值，它影響到人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的效率和速度。而這種能力隱藏在每個(gè)人的身上，有的人將其喚醒并充分發(fā)揮，在生活中不斷領(lǐng)跑，有的人則沒有意識(shí)到這頭睡獅，個(gè)人能力和取得的成果大受限制。人們要想成就更大的事業(yè)，達(dá)成更高的人生目標(biāo)，需要與人合作，需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力來激發(fā)更多的人一起行動(dòng)。

領(lǐng)導(dǎo)力可以通過學(xué)習(xí)來提升，相應(yīng)的，學(xué)習(xí)的路徑包括技巧和心態(tài)兩人本教練模式個(gè)方面。技巧的提高令到領(lǐng)導(dǎo)力更有效地表現(xiàn)，心態(tài)的調(diào)整令到領(lǐng)導(dǎo)力的根基更加穩(wěn)固、方向更加準(zhǔn)確。人本教練模式教練信念和心態(tài)，其方向就是使領(lǐng)導(dǎo)力更為有效，增強(qiáng)人們的領(lǐng)導(dǎo)力。換言之，教練其實(shí)是教練一種領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力就是教練之"道"。

第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力模型信念和心態(tài)決定著領(lǐng)導(dǎo)力的形成和發(fā)揮，信念和心態(tài)是領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)核。信念和心態(tài)是一個(gè)宏觀的概念，包含了很多內(nèi)容，人本教練模式教練著眼于未來，幫助人們更有效地提升領(lǐng)導(dǎo)力，從而產(chǎn)生創(chuàng)造性。根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們精選出九個(gè)最有效的信念和心態(tài)，組合成九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力。同時(shí)，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)應(yīng)一種外在的技巧，組成九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)技巧。九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力是道"，"道"中回答了"因"，九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)技巧是"術(shù)"，三者結(jié)合，幫助人們內(nèi)外一致地發(fā)展。

九點(diǎn)游戲讓我們先來做一個(gè)游戲。下面有九個(gè)點(diǎn)，如何用四條一氣呵成而不重復(fù)的直線將它們連接起來怎么樣 有一定難度吧，如果你從來沒有玩過這個(gè)游戲，實(shí)在想不到方法，那是很正常的，因?yàn)楹芏嗳说谝淮谓佑|這個(gè)游戲也是沒有辦法。不少人在嘗試多次而不成功后選擇了放棄，他們的理由是"這根本不可能人本教練模式之所以說想不到是正常的，是因?yàn)檫@個(gè)游戲考驗(yàn)的是人們突破固有框框的能力。很多時(shí)候，人們被要求去做一件事情，會(huì)毫不猶豫地說"不可能"，或者淺嘗輒止就主動(dòng)放棄。對(duì)一些人來講，有些目標(biāo)是從來不敢想的，因?yàn)檫^去的經(jīng)驗(yàn)告訴他這些目標(biāo)是不可能達(dá)到的，干脆就想也別想。