當(dāng)你宣言了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)后,一言既出,駟馬難追,將心思和精力集中在宣言的目標(biāo)上,在宣言的期限內(nèi)達(dá)到,這樣才是真正的"一諾千金"。所以,承諾是一種自律,別人相信你的承諾是基于你的誠信,實(shí)現(xiàn)承諾的方法是聚焦。
自律人為什么要承諾 是討別人的喜歡 還是為了達(dá)到物質(zhì)上的目的 如果說是為了讓別人喜歡,那么"我承諾做一個(gè)素食者",又是討誰的喜歡呢 如果僅僅是為了達(dá)到物質(zhì)上的目的,那"我承諾不因?yàn)槟闵鷼舛鷼?,又是為了達(dá)到什么物質(zhì)目的呢 看來只能是內(nèi)心中的某種需求才可以解釋得通。
我們認(rèn)為承諾是因?yàn)樽月伞?我承諾做一個(gè)素食者",是為了保護(hù)動(dòng)物而自律,或者對自己的健康進(jìn)行自律;"我承諾不因?yàn)槟闵鷼饩蜕鷼?,是對自己的情緒進(jìn)行自律。同樣的,"我承諾明天還你錢",是對自己的信用進(jìn)行自律,"我承諾做一個(gè)快樂的人",是對自己的人生進(jìn)行自律。
下屬向上級承諾:"明天一定把報(bào)告遞交給你",當(dāng)他說完后,一定是嚴(yán)于律己,才有可能按時(shí)、保證質(zhì)量地完成任務(wù)。他會(huì)自我約束,會(huì)在時(shí)間上為這個(gè)任務(wù)做重點(diǎn)安排,或者放棄休閑娛樂,主動(dòng)加班加點(diǎn)。愿意承諾的人,一定是很自律的人,愿意用承諾的內(nèi)容來要求自己。
諸葛亮一生自律,忠于承諾,他的故事流傳千古、催人淚下。在《出師表》中,他把"個(gè)人宣言"說得很清楚:"臣本布衣,躬耕南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。"他感激劉備的人本教練模式誠意,承諾跟隨劉備,后來受任于敗軍之際,奉命于危難之間,到寫《出師表》的時(shí)候,已經(jīng)實(shí)踐承諾 21 年了。
諸葛亮對待承諾的態(tài)度是這樣的:"先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂慮,恐付托不效,以傷先帝之明。"受劉備托孤之重,承諾完成劉備未盡的大業(yè),早晚憂慮,擔(dān)心辜負(fù)先帝的重托。南方已定后,他就主動(dòng)申請北定中原,其自律之心昭然可見。后來諸葛亮出兵征討魏國之前,再次上書,其中提到:"(先帝)是故托臣而弗疑也。臣受命之日,寢不安席,食不甘味。"并再次宣言:"臣鞠躬盡瘁,死而后已。
諸葛亮果然說到做到,為他的承諾用盡一生,直到引恨五丈原。世人提起諸葛亮,莫不為之感動(dòng),前后出師遺表在,令人一覽淚沾襟。
在人際關(guān)系中,有一個(gè)最基本的法則,即你能直接影響其行為的人,就是你自己。在管理學(xué)上,人們一致認(rèn)為,最有效最經(jīng)濟(jì)的管理形式,就是自我管理。所以,最有能力實(shí)現(xiàn)承諾的,是我們自己。任何承諾看起來是在對別人承諾,本質(zhì)上還是在為自己承諾,承諾于自己的自律。尤其是當(dāng)你為生命定下一個(gè)承諾后,需要用一生的行動(dòng)來完成。
誠信當(dāng)你給別人一個(gè)宣言后,別人會(huì)怎么樣 期待。承諾是一個(gè)心理合同,是一個(gè)非正式的契約。心理合同的本質(zhì)是對無形的心理內(nèi)容的期待。
自你宣言的時(shí)候,合同就在對方的心中生效,別人會(huì)根據(jù)你宣言的內(nèi)容,期待在合同期滿之前承諾生效。
當(dāng)你的承諾只停留在宣言的階段,并沒有像你說的那樣去實(shí)現(xiàn)承諾,等于你將心理合同單方面撕毀掉了,打破了別人的期待,讓別人產(chǎn)生失望,繼而對你的話產(chǎn)生懷疑,最后不信任你這個(gè)人,甚至?xí)浐弈??;橐銎屏训脑蛴卸喾N,其中比較普遍的因素是一方面轉(zhuǎn)移戀情,在行動(dòng)上違背了當(dāng)初的承諾。在現(xiàn)實(shí)中有不少人因?yàn)榛橐銎屏讯瓮奥?,有的還反目成仇。