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培訓(xùn)師(12)

培訓(xùn)師 作者:郭城


20  莫名其妙的任務(wù)

培訓(xùn)結(jié)束后第二天,我來到辦公室,機(jī)器貓、奧特曼和植物都在埋頭工作,好像沒留意我的歸來,或者他們根本就忘記了隔斷里多了一個人。

“Hi,幾天沒見了?!蔽抑鲃哟蛘泻?。

巴西木Cathy抬頭對我笑笑:“這幾天我忙暈了,你的辦公桌怎么沒布置呀,還等著眼前一亮呢?!?/p>

“看來再不回來,大家真把我忘記了,我還沒想好到底是地中海式還是歐式呢。” 

“只有1000塊錢的預(yù)算,估計你只能是簡約了?!盋athy說完繼續(xù)盯電腦去了。

機(jī)器貓Ben說:“老大Rick可是來找你幾次了,每次都好像很急的樣子?!?/p>

“啊呀,差點(diǎn)忘記了,馬上去報到。”我趕緊去了隔壁辦公室。公司為了體現(xiàn)走動式管理的作風(fēng),所有管理人員跟員工一樣,都在隔斷里辦公,唯一的不同就是主管們是自己一個大隔斷,我們是“合租”而已。隔斷對面是一大排的會議室,需要用的時候只要在辦公室門口的預(yù)約牌子上登記即可。

Rick正在隔斷對面的會議室里開會,他透過玻璃也看到我,招手示意我進(jìn)去。

Rick向我介紹會議室的另一個人:“這是公司銷售部的高級主管李靜,我們正在討論政府財務(wù)軟件項目的事情,我們準(zhǔn)備給客戶提供一項增值服務(wù)?!?/p>

我對李靜笑笑,坐在旁邊。

Rick繼續(xù)說:“這個增值服務(wù)就是我們給客戶提供軟件的技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品培訓(xùn),技術(shù)培訓(xùn)原來就有,主要是技術(shù)部派人來做。產(chǎn)品培訓(xùn)這部分,讓李靜給你說說。”

李靜點(diǎn)點(diǎn)頭說:“我們?yōu)榱私o客戶提供良好的服務(wù),特地成立了美高營銷學(xué)院,現(xiàn)在是籌備階段,隸屬于我們銷售部,旨在幫助客戶掌握產(chǎn)品知識和提升管理水平,從而帶動銷售。因為你們最了解產(chǎn)品本身,所以產(chǎn)品培訓(xùn)這部分想請你們出一個人來協(xié)助?!?/p>

“這個人就是你。”Rick對我笑笑,“你正好在負(fù)責(zé)客戶體驗,這個模塊也比較熟悉,現(xiàn)在盡快再熟悉一些軟件的知識,幫助美高營銷學(xué)院做好這個培訓(xùn)。”

我一臉茫然:“為什么不是產(chǎn)品經(jīng)理去?Cathy對這個比我熟呀?!?/p>

Rick說:“讓你做,你做就是了,還啰嗦個半天,哈佛的MBA,混華爾街這么多年,這還是個問題?好好準(zhǔn)備,李靜,回頭你直接找Richard接洽就好了?!?/p>

“詳細(xì)的要求我會發(fā)郵件給你,現(xiàn)在最近的一次需求,是下周二新加坡總理公署的培訓(xùn),你好好準(zhǔn)備。”李靜笑著說。

什么?新加坡總理公署?我要不是耳朵有問題就是出現(xiàn)了幻覺。

“我第一次就去給新加坡總理公署培訓(xùn)?”

“對呀,沒關(guān)系,我在美國那會兒,第一次還是給FBI做培訓(xùn)呢,相信你沒問題?!崩铎o輕描淡寫地說。

我相信自己絕對有問題,云里霧里剛回到辦公室,問題就來了。

Cathy給巴西木澆著水說:“公司成立了美高營銷學(xué)院,你們聽說過沒,好像以后我要經(jīng)常去做培訓(xùn)了,真煩,工作本來就很累了,還多增加這么個任務(wù)?!?/p>

Ben說:“那你應(yīng)該幸福才對,可以經(jīng)常飛來飛去,公司公費(fèi)給你旅游,我跟Claude這做程序和技術(shù)的還沒機(jī)會呢?!?/p>

Cathy笑笑說:“這倒也是,到時你們需要帶各地特產(chǎn),我義不容辭,Richard,你裝修需要啥東西,千萬別客氣,只管告訴我?!?/p>

我苦笑了一下,想去的去不了,不想去的沒辦法推辭,這叫怎么回事。李靜在郵件里說我們要對新加坡總理公署的財政人員進(jìn)行宣講,也就是配合當(dāng)?shù)劁N售打單,銷售人員負(fù)責(zé)商務(wù)問題,技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)咨詢,而我則重點(diǎn)對產(chǎn)品進(jìn)行介紹。意思很明白,表面上是銷售主導(dǎo),我跟技術(shù)協(xié)助,但這事很容易變成我主導(dǎo),銷售跟技術(shù)協(xié)助,因為我是講解產(chǎn)品的問題。而且我也不知道怎么跟Cathy解釋,還是讓Rick通知她吧。

我還在評估這件事情的可行性,就收到了都妮的短信:晚上,何時?何地?

我轉(zhuǎn)身問Cathy:“上海有什么地方,吃飯的環(huán)境不錯?”

“恒隆上面的俏江南吧,環(huán)境還不錯,那鐵板牛蛙,嘖嘖,那叫一個嫩,怎么,你要請客嗎?”

“沒問題呀,我回頭給你們發(fā)正式請?zhí)?。?/p>

“但愿你回頭不要超過1個月,上次Claude說馬上,他的馬整整跑了兩個月。”Cathy笑著說。

我把時間地點(diǎn)發(fā)短信給了都妮,心思繼續(xù)集中到這次產(chǎn)品培訓(xùn)上,這件事是福是禍?


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