核心競爭力是什么東西

時下，核心競爭力成為管理學界一個比較熱門的問題。我想從以下幾個層面討論這個問題。

一、什么是核心競爭力

核心競爭力的概念形成時間并不長，大概十年吧，原來是由一些企業(yè)戰(zhàn)略研究專家提出來的，其目的是想從根本上解釋企業(yè)生存和消亡的原因。美國的兩個戰(zhàn)略管理專家在1990年這么定義：核心競爭力又稱核心能力，是建立在企業(yè)核心資源的基礎(chǔ)之上，企業(yè)的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映。我國的專家們這樣定義：企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。詳細表達為，企業(yè)核心競爭力是長時期形成的，蘊含于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。

有人把企業(yè)比喻成一棵大樹：樹干和主要樹枝是核心產(chǎn)品，樹葉、花朵和果實是終極產(chǎn)品，樹根為維護企業(yè)的健康“提供養(yǎng)分，維持生命，保持穩(wěn)定”，是企業(yè)的核心競爭力。理論界也有很多觀點諸如“能力論”，“特殊能力論”，“核心能力論”，“激勵能力論”。更具有代表性的是西方的學識論，他們認為核心能力是“組織中的積累性學識，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)的學識”。美國的麥肯錫咨詢公司認為：“企業(yè)核心能力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到競爭領(lǐng)域一流水平的能力?！逼髽I(yè)核心能力是企業(yè)通過對其組織資本和社會資本的有機結(jié)合與發(fā)揮，而能有效地獲取、協(xié)調(diào)和配置各種資源和技術(shù)一體化的優(yōu)勢能力。企業(yè)核心能力是企業(yè)自身所擁有的在其所從事行業(yè)中占優(yōu)勢地位的資源和能力。

綜上林林總總的觀點，我認為企業(yè)的核心競爭力就是企業(yè)長時間形成的有自己獨特風格的，在市場中逐漸形成和獲得獨具特征的可持續(xù)競爭優(yōu)勢能力。它是一種綜合的長期參與市場競爭和發(fā)展的能力，它很少被外界干擾和復(fù)制，也不會被取代。它可能是實的產(chǎn)品也可能是無形的商譽，它可能是物也可能是人，它是具體的又是抽象的，它追求挑剔又無可挑剔，它與眾不同又被大眾認同。它不是唯一的單個因素，而它組合起來卻能長期做成很多事情。二、對核心競爭力的誤解

有很多人把核心競爭力神秘化和不可知化,認為那是了不得的力量。企業(yè)核心競爭力實際上是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的，它蘊育于企業(yè)文化，深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中，是難以被其他企業(yè)所模仿和替代的一種基礎(chǔ)性的能力，是一個堅實的平臺，是企業(yè)其他資源的統(tǒng)領(lǐng)。

有人認為那是一招鮮，認為那是一出招便能制敵于死地的秘宗拳，這實在是大錯特錯。其實哪里有這種力量，尋求這些東西無疑是在找那長生不老的仙丹。即使有這種神秘的東西，在現(xiàn)在資訊高度發(fā)達的社會里，被人輕意取代也是極其容易的事情。它不是散打，是太極拳；它不是橫空出世，是平平淡淡。它是所有企業(yè)資源的組合。三、核心競爭力的特點

搞清楚核心競爭力有哪些特性，以便我們對核心競爭力有更清晰的認識，也便于我們了解核心競爭力與其他概念的區(qū)分，也可以藉此判斷企業(yè)有沒有核心競爭力。

價值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值，它能為顧客帶來長期性的關(guān)鍵性利益，為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權(quán)。企業(yè)的價值性不在于創(chuàng)造最大的利潤，而在于創(chuàng)造合理的最佳利潤。凡是謀取暴力的企業(yè)都不能長久，企業(yè)的最終目的是為了生存，而后在生存的基礎(chǔ)上發(fā)展，具有這種能力的企業(yè)就具備了核心競爭力。

獨特性。這種獨特性不是指某一種技術(shù)或者某一種能力，單一的技術(shù)和能力很容易被取代，核心競爭力的獨特性在于企業(yè)在長期的發(fā)展中形成的自己的氣質(zhì)和風格。華潤有華潤的特點，GE有GE的個性，它是一種綜合能力，是所有因素組合后的相對固化的品行。

拓展性。核心競爭力有力地支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)拓展。這種能力是一種應(yīng)變能力，是一種適應(yīng)市場不斷變化的能力，它掌握了做事的規(guī)律，它有一群這樣的人這樣的資源這樣的機制。華潤要進軍的房產(chǎn)、啤酒、零售，都是華潤在原有貿(mào)易的基礎(chǔ)上的拓展。

模仿的高成本。這實際上對外是一種進入的壁壘，難于模仿的性質(zhì)也是核心競爭力強大的組合能力。對內(nèi)是一種長期受用并要不斷培育的資源。比如我們?nèi)A潤的這個品牌，別人很難再造一個新的華潤出來。但對于我們?nèi)A潤，仍要不斷地培育核心競爭力。

不可替代。沒有別的等價物替代，因為核心競爭力可能擁有公司特別的知識，或者是以信任為基礎(chǔ)的關(guān)系，因為各種局限性，這是別的公司不能替代的。這是上一個特性的延伸。

長期性。核心競爭力的培育取決于企業(yè)長期積累的經(jīng)驗、教訓(xùn)、知識、理念，需要一個漫長的過程，絕不可能一蹴而就。核心競爭力不像實物資產(chǎn)那樣會隨著時間的推移而喪失價值，而會隨著時間的推移，在機制和經(jīng)營者的愛護培育下，逐漸發(fā)展和壯大。

融合性。核心競爭力是企業(yè)“集體智慧”的結(jié)晶，是企業(yè)對不同生產(chǎn)技能和技術(shù)整合的一種綜合能力。

創(chuàng)新性。核心競爭力的發(fā)展壯大離不開不斷的創(chuàng)新。四、如何培養(yǎng)核心競爭力

核心競爭力的形成來源于多方面的因素，但不是形成后隨即就為我所擁有的，核心競爭力和其他任何能力一樣都是一個再創(chuàng)造的過程。培養(yǎng)核心競爭力，我認為要從以下幾個方面著手：

在產(chǎn)業(yè)鏈條上，要提高產(chǎn)品質(zhì)量的價值保障。價值保障是一種有效過程，它要求企業(yè)在不斷降低成本的同時，保證其產(chǎn)品或服務(wù)的價值不受影響。

要具備創(chuàng)新意識。創(chuàng)新的重點應(yīng)放在技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上，這兩方面最終制約著企業(yè)的競爭力水平、效率和效益。

舍棄不兼容的活動和過程。只有學會放棄，才能使企業(yè)培育起獨一無二的核心競爭力，面面俱到、貪大求全只會消耗企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)。

潛心抓主業(yè)，將經(jīng)營業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵性活動培養(yǎng)成為企業(yè)的核心能力。多元化經(jīng)營中的協(xié)同效應(yīng)也非常的關(guān)鍵，寧總論述過這一問題，他設(shè)想將華潤的大賣場作為華潤其他產(chǎn)業(yè)的分銷暢道，也是協(xié)同的最好應(yīng)用。

核心競爭力的培養(yǎng)是在為自己事業(yè)的成功找支持，那些做大事業(yè)的人都是把這種能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造放在第一位，為什么呢，因為對于一個企業(yè)來說，這是戰(zhàn)略上的大事，這是生死存亡的大事。五、專業(yè)化和多元化企業(yè)核心競爭力的區(qū)別

專業(yè)化的企業(yè)的核心競爭力在于關(guān)鍵性技術(shù)。日本本田汽車公司的核心競爭力是其獨特的、爐火純青的發(fā)動機技術(shù)；日本佳能公司的核心競爭力則是高人一籌的光纖技術(shù)和微型電子技術(shù)。這是研究核心競爭力的專家們引用最多的案例。但不是所有的企業(yè)都以這種核心技術(shù)棋行天下，比如GE。而很多企業(yè)正是依靠著東方不亮西方亮的多元化逆風飛揚。

多元化細分起來有很多類型，最具有代表性的是貿(mào)易多元化、金融多元化和制造業(yè)多元化，而不同的多元化類型的核心競爭力也有不同的特性。這些不同類型多元化的企業(yè)實際上是有著不同的特定優(yōu)勢條件。正是這些特定的優(yōu)勢條件才使之形成了與其他不同的核心競爭力，它們珠聯(lián)璧合，相得益彰。

貿(mào)易多元化的核心競爭力的特定優(yōu)勢條件是：

1天然的紐帶機制。

2優(yōu)越的營銷機制。

3廣闊的市場網(wǎng)絡(luò)。

金融多元化的核心競爭力的特定優(yōu)勢條件是：

1已有的資金優(yōu)勢。

2內(nèi)源的融資優(yōu)勢。

3資本運作的融資優(yōu)勢。

制造業(yè)多元化的核心競爭力的特定優(yōu)勢條件是：

1內(nèi)在技術(shù)經(jīng)濟關(guān)聯(lián)。

2共同使用的內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施。

3管理模式、管理技巧的共同性，整合的有效性。

4營銷網(wǎng)絡(luò)的共用性。

5品牌的共用性。

6顧客群的群體認同性等。

這是成功的多元化企業(yè)所具有的特定優(yōu)勢條件下的核心競爭力形成的要素。