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第三章 追根溯源:為什么我們的管理會顯得無效(6)

每天學(xué)點管理學(xué) 作者:趙文鍇


接下來的局面可想而知:下屬頻繁地向分派任務(wù)的上司請示或請求幫助;管理者發(fā)現(xiàn)他們一點也沒有從“授權(quán)”中得到好處,反而更頻繁地被打擾,他們?nèi)詻]有時間從具體事務(wù)中解脫出來思考公司或本部門的發(fā)展戰(zhàn)略問題;下屬從雄心勃勃、摩拳擦掌逐漸變成垂頭喪氣、疲憊不堪,并開始抱怨其他部門的上司;“授權(quán)”之后的組織并沒有像期望的那樣迸發(fā)出蒸蒸日上的生機(jī),相反的卻陷入一片混亂。

3.選錯授權(quán)對象

授權(quán)的首要原則就是將權(quán)力授給能夠勝任工作的人。如果授權(quán)的對象不能夠勝任工作,那會給企業(yè)帶來深重的災(zāi)難。

有這樣一則故事:從前,有一個國王老待在王宮里,感到很無聊,為了解悶,他叫人牽了一只猴子來給自己做伴。因為猴子天性聰明,很快就得到國王的喜愛。這只猴子到王宮后,國王給了它很多好吃的東西,猴子漸漸地長胖了,國王周圍的人都很尊重它。國王對這只猴子更是十分相信和寵愛,甚至連自己的寶劍都讓猴子拿著。

在王宮的附近,有一座供人游樂的樹林。當(dāng)春天來臨的時候,這座樹林簡直美極了,成群結(jié)隊的蜜蜂嗡嗡地詠嘆著愛的旋律,爭芳斗艷的鮮花用香氣把林子弄得芳香撲鼻。國王被那里的美景所吸引,帶著他的正宮娘娘到林子里去游玩。他把所有的隨從都留在樹林的外邊,只留下猴子給自己做伴。

國王在樹林里好奇地游了一遍,感到有點疲倦,就對猴子說:“我想在這座花房里睡一會兒,如果有什么人想傷害我,你就要竭盡全力來保護(hù)我。”說完這幾句話,國王就睡著了。

一只蜜蜂聞到花香飛了過來,落在國王頭上。猴子一看就火了,心想:這個倒霉的家伙竟敢在我的眼前蜇國王!于是,它就開始阻擋。但是這只蜜蜂被趕走了,又有一只飛到國王身上。猴子大怒,抽出寶劍就照著蜜蜂砍下去,結(jié)果把國王的腦袋給砍了下來。

“國王”作為管理者的悲劇最主要原因就是選錯了授權(quán)的對象。授權(quán)之前,管理者應(yīng)該對下屬進(jìn)行完整的評價。如果發(fā)現(xiàn)有員工對自己的工作了解很深,并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你原來的預(yù)料,這些人就有可能具備擔(dān)負(fù)重要工作任務(wù)的才能和智慧。如果你對職員的分析正確無誤,那么選擇能夠勝任工作的人這一步就比較容易做好。沒有正確選擇授權(quán)對象只會有百害而無一益,上述故事中的國王就是錯誤授權(quán)的受害者。


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