所以,在新中國(guó)處于西方帝國(guó)主義國(guó)家封鎖的困難局面下,毛澤東提出劃分三個(gè)世界的理論,就是變被動(dòng)局面為主動(dòng)局面的最高智慧。在不費(fèi)一槍一炮的前提下,使中國(guó)成為第三世界的領(lǐng)袖,使中國(guó)在新中國(guó)成立初期的困難局面下獲得了世界力量的支持。
那么,什么是競(jìng)爭(zhēng)的首要問(wèn)題呢?類別問(wèn)題!在消費(fèi)者心中產(chǎn)品是分類別的,消費(fèi)者在購(gòu)買東西時(shí)心中總會(huì)提出“你屬于哪一類”的問(wèn)題。
清楚自己的產(chǎn)品屬于哪一類,才知道跟誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)、跟誰(shuí)站在一條線,爭(zhēng)取哪一類消費(fèi)者。否則,搞錯(cuò)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象豈不冤枉。而這恰恰是很多企業(yè)都曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤。
界定類別等于規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)。界定類別的一個(gè)顯著好處就是規(guī)避強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)。例如,大家都是蘋果,那你怎么跟別人的蘋果區(qū)分呢?你可以這樣區(qū)分:對(duì)手是紅蘋果,那你就是青蘋果。這樣在消費(fèi)者看來(lái),你們兩家就是不同的蘋果,就犯不上跟對(duì)手正面競(jìng)爭(zhēng)了。喜歡紅蘋果的人去買對(duì)手的,總有人喜歡青蘋果,那就買我們的吧。
在可口可樂(lè)、百事可樂(lè)在市場(chǎng)占主導(dǎo)局面的情況下,如果你生產(chǎn)另一種同類的可樂(lè),無(wú)疑要付出巨大的競(jìng)爭(zhēng)成本。最有效的策略就是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者重新界定類別或重新劃類,如非可樂(lè)汽水,這就是七喜飲品的營(yíng)銷訣竅。
在消費(fèi)者心中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新切割分類,找到消費(fèi)者接受我們的產(chǎn)品,同時(shí)又規(guī)避對(duì)手正面競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)范圍。
劃定新類別的好處實(shí)際上是自己獲得了第一,在這個(gè)類別中你是領(lǐng)頭羊。即使再有人跟進(jìn),你也是老大,你獲得了這個(gè)類別被消費(fèi)者(客戶)認(rèn)知的最大好處!
重新劃定一個(gè)新品類是提升位階的最有效的最低成本的策略,是一種高效率的以小博大的策略。
這種策略的另一個(gè)好處是實(shí)現(xiàn)了資源的目標(biāo)聚焦。
高手出招,絕不會(huì)把體力消耗在對(duì)手身上,而是在欲取的目標(biāo)上!
在營(yíng)銷中,企業(yè)有限的資源是用在目標(biāo)消費(fèi)者身上還是用于和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),效果差異很大。
戰(zhàn)爭(zhēng)中劍鋒所指是為了消滅對(duì)手;營(yíng)銷中資源所向是為了獲取消費(fèi)者的心。千萬(wàn)不要為了競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng),而忘了營(yíng)銷的核心任務(wù)。
營(yíng)銷的本質(zhì)任務(wù)是爭(zhēng)取消費(fèi)者,而不是消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)的好處在于,可以將有限的資源用在爭(zhēng)取目標(biāo)消費(fèi)者身上。只有消費(fèi)者被我們爭(zhēng)取過(guò)來(lái),企業(yè)才能獲取銷售回報(bào)。
例如,對(duì)于一款服裝而言,服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正酣,如何在如此激烈的行業(yè)中脫穎而出呢?我和一個(gè)服裝企業(yè)董事長(zhǎng)交流:如果賣“正裝”,意味著將和所有的正裝品牌作戰(zhàn),要付出巨大的代價(jià);假如賣“休閑裝”,意味著所有休閑裝品牌一起圍剿自己,毫無(wú)疑問(wèn),同樣要付出沉重的代價(jià)。那能不能重新界定出一個(gè)既不是正裝也不是休閑裝的類別,如“商務(wù)休閑男裝”,這個(gè)策略幫助該企業(yè)獲得了快速的品牌崛起。
對(duì)于一瓶新上市的醋而言,如果賣陳醋,就要和山西的眾多陳醋品牌成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;如果賣香醋,就要和鎮(zhèn)江眾多品牌競(jìng)爭(zhēng)。那么,重新策劃出“五糧醋”的新品類會(huì)怎樣呢? 這就是“陳世家”五梁醋的成長(zhǎng)策略。
對(duì)于一瓶飲料,如果賣碳酸飲料,你賣不過(guò)可口可樂(lè);如果賣茶飲料,你賣不過(guò)康師傅茶飲料;如果賣果汁飲料,你賣不過(guò)匯源;如果賣功能飲料,你賣不過(guò)紅牛。那么,重新劃出一個(gè)新品類,如維生素飲料會(huì)怎樣呢?
對(duì)于一瓶白酒,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上如何脫穎而出?問(wèn)一下消費(fèi)者:什么樣的白酒是好酒?“喝到口中綿香的、柔和的……”那定位出一瓶“綿柔型”的新品類會(huì)怎樣呢?
你可能困惑:酒只分濃香、清香、醬香型的,哪有什么“綿柔型”的?這正是營(yíng)銷的技巧所在。濃香、清香、醬香這些詞是針對(duì)技術(shù)部門而言的,而營(yíng)銷是面向消費(fèi)者而言的。只要消費(fèi)者認(rèn)為“綿柔”是好酒的特點(diǎn),那么劃出“綿柔型”的新品類就會(huì)被消費(fèi)者接受。
以上這些被劃分出的新品類如果能被堅(jiān)持不懈地運(yùn)作下去,同時(shí)企業(yè)不斷完善產(chǎn)品線和品牌的外在形象,一定會(huì)取得更大的成功。
不是要爬到已經(jīng)存在事物的頂端,而是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)事物從而站在頂端!