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便捷又經(jīng)濟的成功法則(7)

錢皮新營銷 作者:(美)錢皮


顧客可以從多達25種的車型中挑選自己喜歡的品牌和型號,也可以選擇按天或者按小時租用汽車。公司對長期用戶和臨時用戶都分別設(shè)定了使用計劃。真正實現(xiàn)經(jīng)濟性的關(guān)鍵在于非常高效的配送模式。這么大一個公司,只有很少的人在維持公司的運作,而Zipcar公司的客戶愿意自己完成那么多的工作。一個極為高效的商業(yè)模式也能幫助你將資金投入到那些值得投入的地方——比如說便捷性和可選擇性。

確定你的潛在顧客,并且用最有效的途徑告訴他們你能為他們做的事情。對于Zipcar公司來說,他們從調(diào)查地區(qū)人口數(shù)據(jù)開始,然后到顧客居住的地方和他們集中接觸——不是通過漫無目的的廣告,而是依靠針對目標顧客發(fā)行小冊子、海報、宣傳單以及員工營銷的力量。這種游擊作戰(zhàn)的營銷方式已經(jīng)幫

找一個和你共享利益的優(yōu)秀商業(yè)伙伴一起到市場中競技,能夠加快自身發(fā)展。

助許多小公司獲得成功并且繁榮起來。

通過吸引那些在你現(xiàn)有市場外的新顧客,擴大自己產(chǎn)品或服務(wù)的使用范圍。一個具有巨大吸引力和持續(xù)性的舉措可以幫你進入多個市場。Zipcar公司對企業(yè)顧客的服務(wù)吸引了那些更需要租賃服務(wù)的上班族。他們每天使用汽車的時間更多,并且不會和那些在夜晚和周末使用汽車的會員產(chǎn)生沖突。

尋找那些可以從你的成功中獲利的天然同盟者,或者是那些能利用你的產(chǎn)品或服務(wù)來實現(xiàn)自身贏利的伙伴。找一個與你共享利益的優(yōu)秀商業(yè)伙伴一起到市場中競技,能夠加快自身發(fā)展。很多市政府看到了Zipcar公司緩解交通堵塞和停車問題的潛力,所以他們都想辦法讓Zipcar公司更方便地運營。120多所大學校園都曾經(jīng)被學生的汽車堵得水泄不通?,F(xiàn)在他們都歡迎Zipcar公司提供的服務(wù),將其視為應(yīng)對新停車位不斷漲價的變通方法。同時,通過合作,宜家公司利用補貼給Zipcar公司的聯(lián)名汽車30%的折扣來回報顧客,使他們更方便地光臨宜家的店鋪。但你必須首先提出倡議。Zipcar公司的這些合作伙伴,沒有哪個是主動提出與其合作的,一直到Zipcar公司向他們展示雙方都可以從合作中獲益為止。當然,你必須保證選擇的那些盟友在業(yè)務(wù)或社會利益上,和你的企業(yè)是相符的。


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