然而，戈爾意識到了講故事具有引起觀眾注意的威力，他準(zhǔn)備了幾個故事的目的也正在于此。除了15歲的凱麗?埃利斯站著上科學(xué)課、79歲的威妮弗蕾德?斯金納為了能夠享受到處方藥品的福利去撿易拉罐等故事，他還講述了密爾沃基市（Milwaukee）身患高血壓70歲的病人喬治?麥肯尼的故事。戈爾說麥肯尼和妻子為了買到便宜的處方藥，遠(yuǎn)赴加拿大。從該故事可以看出醫(yī)療服務(wù)的確存在問題，但是這讓人們的注意力集中到了另一個對戈爾不利的問題上。為何戈爾在擔(dān)任副總統(tǒng)的7年時間都沒有解決這些問題？這些故事將人們的注意力轉(zhuǎn)移到他任職期間失職的問題上，而并非戈爾所做出的積極成績或者未來的計劃上。

更有甚者，當(dāng)戈爾講述凱麗?埃利斯的故事來爭取聯(lián)邦教育基金時，取得的效果恰好相反。因為那是一所極好的學(xué)校，根本不需要聯(lián)邦基金的資助。所以這個故事增強了對手觀點的力度，即戈爾太急于將政府的金錢投入到這些問題上，從而造成大量的浪費。

所以，戈爾的故事的確引起了人們的關(guān)注，但是是以破壞其用意的方式。正如一位評論員所說，這些故事“讓失望看上去充滿陽光”。戈爾仿佛是在表達(dá)以下三層意思。

◎ 過去7年我擔(dān)任了副總統(tǒng)。

◎ 美國人自己發(fā)現(xiàn)了這段時間發(fā)生的一些特別惡劣的情況。

◎ 所以你們得選我當(dāng)總統(tǒng)。

錯誤八：缺乏調(diào)動他人變革愿望的能力

不管對與錯，戈爾將自己表現(xiàn)為一個追求變革的候選人。后來評論員曾說過，戈爾如果能將自己展示為在任的副總統(tǒng)，詳細(xì)描述克林頓-戈爾政府所取得的諸多成功，在邊緣補充增量變革，并像老布什在1988年所做的，強調(diào)對手缺乏經(jīng)驗可以參加在職培訓(xùn)，而他們卻沒有時間參加，這樣戈爾可能更有機會獲勝。相反，戈爾選擇了將自己展示成一個挑戰(zhàn)者，希望以不同的方式做事，代表小人物來對抗那些富有的保險公司、大型石油公司和其他特殊行業(yè)，以爭取變革。

事實上，和大多數(shù)變革型領(lǐng)導(dǎo)一樣，戈爾的困難在于社會現(xiàn)實對他所計劃的變革沒有明顯的需求。選民們對于目前的經(jīng)濟政策感到滿意，他們既富裕又幸福，未來一片光明。他們心滿意足，為何還要變革呢？

那么反問一下，要以一個變革者的形象勝出，戈爾都有哪些選擇？

其一是描繪在經(jīng)濟方面不如意者的問題。戈爾這樣做了，但是單靠陳述問題無法引起人們變革的愿望，這是訴諸頭腦。要引起變革的愿望，他需要訴諸心靈。戈爾抽象的論據(jù)未能引發(fā)人們的熱情。

其次是講述他計劃要做的，以及他將如何改善這些不好的局面，即未來的故事。但是未來的故事總是朦朦朧朧，難以鼓舞人心。再有，戈爾沒有說清楚他要如何著手去做，只是說采用政府計劃或者抗?fàn)幍姆绞?，這無法引起選民對未來的期望。

戈爾的確使用了剛剛發(fā)生的幾個引人注意的故事，如喬治?麥肯尼和他的妻子、凱麗?埃利斯、威妮弗蕾德?斯金納等。但是可信度值得懷疑，而且都是負(fù)面的故事，對于刺激人們的變革愿望來說都是錯誤的故事。負(fù)面的故事只能以戰(zhàn)斗或逃跑的反應(yīng)來刺激聽眾的爬行腦。這些故事不能激發(fā)人們對改變未來采取行動的熱情。