正文

第9節(jié):蕭條對策一:全員營銷(1)

在蕭條中飛躍的大智慧 作者:(日)稻盛和夫


蕭條對策一:全員營銷

蕭條時期,全體員工都應(yīng)成為推銷員。企業(yè)各個部門平時都會有好的想法、創(chuàng)意、點子,這些東西在蕭條時期可以派上用場,可以拿到客戶那里,喚起他們的潛在需求,這件事全體員工都要做。

營銷、制造、開發(fā)部門不必說,間接部門也要參與,全體員工團結(jié)一致,向客戶提案,創(chuàng)造商機。這樣做,不僅可以讓客戶感到滿意,而且可以讓自己的視野從部門內(nèi)部拓展到整個企業(yè)。

不是陪著營業(yè)人員跑客戶、當(dāng)助手,而是將自己平時好的想法、創(chuàng)意、點子結(jié)合到商品中向客戶推銷。

促進(jìn)制造部門和營銷部門的和諧

在蕭條到來之前,力求成為高收益企業(yè),有備無患。當(dāng)蕭條實際降臨時,又該怎么辦呢?現(xiàn)在正是這種情況,而且從目前來看,今后蕭條的趨勢將更加嚴(yán)重。面對不景氣,首先應(yīng)該強調(diào)的就是全員營銷,"京瓷"在遭遇第一次石油危機時就是這么做的。

"京瓷"屬于制造行業(yè),制造產(chǎn)品然后銷售。研究人員搞研究,技術(shù)開發(fā)人員搞技術(shù)開發(fā),生產(chǎn)人員搞生產(chǎn),營銷人員搞營銷,分工明晰。但是,剛才提到,由于石油危機,單月訂單從27億日元驟降至不足3億日元,生產(chǎn)現(xiàn)場沒活干,一片冷清,出現(xiàn)了嚴(yán)重的蕭條景象。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號