在發(fā)出邀請幾天之后，勒穆爾收到了數(shù)千個加入測試隊伍的請求。這些使用者的評論并不是出現(xiàn)在報告之中，而是發(fā)布在了 Twitter上?？梢钥吹竭@些評論的，不僅僅是 Seesmic的技術(shù)團隊，任何希望閱讀評論的人都可以看到。

假若技術(shù)性媒體看到一些負面評論，又會怎樣呢？勒穆爾對此毫不在意。他正同用戶群直接交流；歡迎媒體報道，但就重要性而言，這是次要的。過去，很多公司指望通過媒體報道爭得用戶。而 Seesmic則通過 Twitter直接與用戶溝通。具有諷刺意味的是，這樣的舉動似乎增加了新聞界對 Seesmic的興趣。與用戶的對話改變了 Seesmic的研發(fā)方式和它的內(nèi)容。先修補哪個漏洞，先添加哪種功能等問題通常都是由技術(shù)人士決定，但這一次，用戶說了算。

Seesmic團隊和用戶群之間的合作，變成了 Twitter的一個全球性社區(qū)。關(guān)注公民視頻的人經(jīng)常光顧這里。他們在這里與這家公司交流信息，分享心得。很快就迷戀上了 Seesmic的他們不僅推薦修補建議，還交流如何獲取更好結(jié)果的訣竅。他們慫恿朋友也來逛一逛 Seesmic 社區(qū)。

Seesmic社區(qū)是個嘈雜的地方?！霸谖覀冞€沒有公布任何計劃之前，人們就開始興奮地討論起來。”勒穆爾對我說。他并沒有極力宣傳 Seesmic，而是通過反饋的方式，成功地讓這個社區(qū)成為了一個非常具有活力的交流場所。勒穆爾說，“贊揚并感謝 Twitter用戶提供反饋意見，是非常重要的。你的社區(qū)不想聽你說教，它希望同你交流?！?/p>

勒穆爾警告說，不要嘗試著用使用大眾媒體的方式使用 Twitter。“我認為，許多使用 Twitter只是為了傳播信息的公司將以失敗告終。他們試圖把 Twitter當做傳統(tǒng)媒體使用，這樣做根本沒戲?！?/p>

這就是為什么 Seesmic在一個社會性媒體平臺上獲得成功的可能性大于 CNN的原因。這家電視臺或許對視頻傳播很有心得，或許也能夠加入聊天技術(shù)。但它并不理解社區(qū)的動態(tài)變化，搞不清楚交流性媒體。究其根本， Seesmic的地位之所以非常穩(wěn)固，是因為它建立在社區(qū)文化之上。

應用 Twitter，幾乎是 Seesmic邁入競技場時需要“攜帶”的全部本錢。幾乎所有就大眾制作視頻這一話題進行的公開談話中，都提及到 Seesmic。這家公司的營銷預算幾近于零，而且現(xiàn)在也沒有改變這一政策的打算。

應該注意的是，勒穆爾具備一項大多數(shù)試圖以 Twitter作為創(chuàng)業(yè)平臺的企業(yè)家所沒有的優(yōu)勢：創(chuàng)建了歐洲最受歡迎的社會性媒體會議之一 Le Web，并且有過開辦 4家網(wǎng)絡公司經(jīng)歷的勒穆爾，當時已經(jīng)是業(yè)界響當當?shù)娜宋锪?。與他一起來到 Twitter的，是他強大的私人網(wǎng)絡。

不是每一位希望運用 Twitter創(chuàng)業(yè)的人，都像他那樣在兩大洲享有盛譽。但重要之處在于，在你想讓 Twitter幫助你設(shè)計、分銷和宣傳某個產(chǎn)品之前，盡可能早地進入這座虛擬的城市和其他社會性媒體平臺，絕對是明智之舉；盡可能早地建立你的聯(lián)系網(wǎng)絡以及你的聲譽。這樣，當你想要獲得幫助時，人們就已經(jīng)非常了解并信任你了。