在 Twitter城,他被稱為“新媒體吉姆”(@NewMediaJim),但從他的日常工作來看,稱其為“老媒體吉姆”或許更合適。吉姆 ?龍自 1993 年以來一直在 NBC電視臺(tái)擔(dān)任攝影師。巴拉克 ?奧巴馬已經(jīng)是經(jīng)常去白宮的他報(bào)道過的第 3位總統(tǒng)了。
吉姆已經(jīng)數(shù)不清他究竟環(huán)游世界多少次了。經(jīng)常跟隨總統(tǒng)、內(nèi)閣部長以及其他行政高官出國訪問的他,為 NBC的電視觀眾提供了大量報(bào)道。
“這是世界上最酷的工作,”他對(duì)我說,“歷史在我的鏡頭前流淌?!?/p>
但他也理性地確信,最近這些日子的某一天,他會(huì)從美夢(mèng)中驚醒,發(fā)現(xiàn)自己被安排去做一份與攝影不搭邊,薪水也要少得多的工作。傳統(tǒng)的媒體已經(jīng)不是昔日那般模樣了。雖然這一行業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了好幾輪裁員,但鮮有證據(jù)表明,最惡劣的時(shí)光已經(jīng)過去。
最近 10年以來,廣告和觀眾一直呈現(xiàn)從老媒體向新媒體遷移的趨勢(shì)。有線電視網(wǎng) 30秒廣告所需的費(fèi)用,可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布鋪天蓋地的廣告。
吉姆猜測(cè),他遲早會(huì)追隨金錢的腳步,來到互聯(lián)網(wǎng)?!翱粗诎l(fā)生的一切,我突然意識(shí)到,自己正迅速成為一只恐龍?!彼f。要是沒有在 Twitter上遇見他,我絕不會(huì)知道吉姆的故事。當(dāng)我們?cè)?SXSW2008面對(duì)面相見時(shí),我們已經(jīng)是老朋友了。
截止 2009年 5月,吉姆 ?龍擁有 3萬多名關(guān)注者。同我一樣,許多人把他視為一位老友,即便從未和他在同一個(gè)房間待過。他們是吉姆的支持者。如果他待在 NBC工作,他們希望他工作順意。如果他離開,他們想幫助他在新事業(yè)上有一個(gè)良好的開始。他是社區(qū)的一份子,社區(qū)支持他。
吉姆的個(gè)人品牌對(duì) NBC有利。這個(gè)品牌最主要的驅(qū)動(dòng)力是他在 Twitter上的活動(dòng)。有好幾次,我之所以收看 NBC,是因?yàn)樗粞哉f,
他將拍攝一個(gè)政府活動(dòng)。我確信,我的情況絕非個(gè)案??傆腥烁嬖V吉姆,是他在 Twitter上的留言,讓他們重新成為這家有線電視網(wǎng)的觀眾。
吉姆的粉絲組成的這個(gè)社區(qū),是否可以挽救一個(gè)步履蹣跚的有線電視網(wǎng)?當(dāng)然不會(huì)。但通過擴(kuò)展這家電視臺(tái)的口頭傳播網(wǎng)絡(luò),這個(gè)社區(qū)可以助 NBC一臂之力。吉姆的關(guān)注者擁有各自的影響力,每一位都是行走于街道之上的普通人。 2007年,當(dāng)一場(chǎng)地震襲擊美國中西部時(shí),吉姆發(fā)現(xiàn)位于地震中心的目擊者正在 Twitter上留言描述他們見到的極富戲劇性的景象,而 NBC在當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)似乎并沒有播報(bào)任何消息。為了加強(qiáng)報(bào)道效果, NBC使用了吉姆提供的 Twitter屏幕截圖。