顯然，我無法進(jìn)行下一個步驟的原因是，我把時間放在應(yīng)付老板與公司的要求上。為了達(dá)成這些任務(wù)，我需要可支配時間，但因為被這些猴子團(tuán)團(tuán)纏住，根本無法擁有個人的時間。我真是陷入無法自拔的惡性循環(huán)中。

一個人怎么可能忙于某事，卻又搞得一事無成呢？如果身為主管的人會承諾以下事情的話：

我會想過一遍，再讓你知道。

我會找某某人談，再回來告訴你。

我看完你的報告之后，我會給你答復(fù)。

你想他實現(xiàn)諾言的幾率會有多大？微乎其微。

如果主管要對一些人做出類似的承諾，而這些人又是惟一可以完成工作的人，這些承諾便要和來自于老板、制度與重要客戶的猴子彼此競爭。沒有任何一個主管能遵守這種承諾，無論他有多么強(qiáng)烈的意愿。

現(xiàn)在是下午五點，我的背上已經(jīng)有這么多猴子，在挫折與工作量過重兩相逼迫下，我已無法避開這個無所遁逃的攤牌時刻。今天，我一定要痛下決心。我只想得出兩個方法，而這也是我這種業(yè)余管理者所能想出來的：（1）盡量找出時間； (2)提早退休(這一點我做不到)。

我又想起多年前公司派我參加一個著名企管顧問公司開設(shè)的“管理者如何解決問題”一日課程。顧問說：“一般管理者在徹底分析與界定問題之前，便做出解決方案?！彼e出這種做法的嚴(yán)重后果?！霸诠芾砩?，”他說：“99%的問題解答就在問題的分析與定義中。因此，你們?nèi)裟芑〞r間做足分析與定義的工作，辦法即能不費吹灰之力展現(xiàn)在眼前?！奔热?，現(xiàn)在我已無路可退，于是決定照本宣科，即使可能死得很難看。教授說：“拿出紙和筆，如果你已經(jīng)做過分析與定義，你就靜靜看著，答案會從紙上躍然而出?！?/p>