企業(yè)領導者所面臨的挑戰(zhàn)就是將投資者、顧問、客戶和供應方的觀點緊密聯(lián)系在一起。這是一個協(xié)商的過程。這是企業(yè)家為了他們能在商業(yè)模式中成功經(jīng)營所必須付出的，盡管他們可能是獨立作出決策的。

為了使本章更加具有現(xiàn)實指導意義，我將會講述我離開沃頓商學院之后的經(jīng)歷。