要想成為一個(gè)好的管理者，我們必須要求自己和下屬、同事、上司之間建立有效的例行溝通機(jī)制，展開積極、坦誠、建設(shè)性的溝通，讓溝通拉近彼此的距離，消除存在的隔閡和疑慮，形成團(tuán)隊(duì)發(fā)展所迫切需要的向心力和文化。

如何與上級、平級、下級有效溝通

CIO 與上級、平級、下級的溝通方式經(jīng)常因企業(yè)而異，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的文化不同，管理風(fēng)格不同，每個(gè)溝通個(gè)體的特點(diǎn)和興趣取向也不盡相同，但是仍然有一些基本原則可供參考。

溝通的基本要求是主動和真誠。

只要CIO能通過得當(dāng)?shù)姆椒ㄖ鲃舆M(jìn)行溝通，會有明顯的成效。

一位管理學(xué)家將有效溝通的問題概括為6個(gè)字：心態(tài)、關(guān)心、主動。他認(rèn)為，解決有效溝通的基本問題是心態(tài)，人的劣根性決定了我們通常會自私、自我、自大，因此保持開放和平等待人的心態(tài)是溝通的前提條件。溝通的基本原則是關(guān)心，即要從對方的角度出發(fā)去思考問題。

現(xiàn)在不少管理者，往往是向上溝通沒有膽（識），向下溝通沒有心（情），水平溝通沒有肺（腑），因此溝通的效果不明顯。