產(chǎn)品市場化的方式

直接信件 送到學(xué)校

電視廣告 貿(mào)易聯(lián)盟

雜志廣告 送給領(lǐng)導(dǎo)者

錄音廣告 上談話節(jié)目

電話直銷 樹廣告牌

零售 讓媽媽們參與其中

多層面銷售 建一個網(wǎng)站

用飛機(jī)噴霧寫廣告 在牛身上樹廣告牌

挨家挨戶 促銷氣球

讓利促銷 送紀(jì)念品

星爆

當(dāng)你試圖回答問題的時候，你首先沒有準(zhǔn)確地弄清楚你希望回答哪些問題，這時許多困難就產(chǎn)生了。

——摩爾，哲學(xué)家

盡管頭腦風(fēng)暴能夠產(chǎn)生很多有效率和創(chuàng)造性的想法，但是，它會使我們錯失來自于一種不同方法的更多參數(shù)和假設(shè)，這種方法我們稱之為“星爆”。星爆就是集中在討論主題上，并且從主題向外生發(fā)出問題。在這種方法中任何事情都可以討論，任何問題都是合理的，并且問題越多越好。星爆開始就是提問：“有哪些問題？”讓我們將星爆的方法也運(yùn)用到銷售問題上，來比較它和頭腦風(fēng)暴的不同之處：

銷售：有哪些問題？

為什么銷售這種產(chǎn)品而不是另一種產(chǎn)品？

我們是否想銷售這種產(chǎn)品？

現(xiàn)在是最好的時機(jī)么？

我們?yōu)槭裁吹攘诉@么長時間，下次我們能更快嗎？

我們是否想從銷售業(yè)中賺取更多？

我們的公司會因?yàn)槲覀冧N售這個產(chǎn)品而變得更強(qiáng)么？

這一地區(qū)是否適合銷售這一產(chǎn)品？

人們憑什么進(jìn)行銷售？

我們銷售是在賣產(chǎn)品還是在服務(wù)顧客？

是誰在做銷售？

今天銷售技術(shù)產(chǎn)品的市場在哪？

人類正常的交流是否在銷售市場已經(jīng)消失？

銷售是否是被貪婪所驅(qū)動的？

顧客是否會喜歡這個？

這個產(chǎn)品從整體上對顧客的吸引之處體現(xiàn)在什么地方？

我自己是否會買這個產(chǎn)品？

從這個問題單子中我們可以看出，星爆可以產(chǎn)生一些預(yù)想不到的問題。盡管其中某些問題更多的是哲學(xué)式問題而不是生產(chǎn)性問題，其中的很多問題還是很具有商業(yè)意義的。看頭腦風(fēng)暴和星爆所列的單子，哪一個在做決定前期需要考慮的事物更多呢？哪一個包含著更明確的結(jié)果？從這些單子中，你是否能夠判斷，頭腦風(fēng)暴和星爆首先做哪個更為明智？無論何時我們感到封閉或郁悶，這兩個創(chuàng)造策略中的每個單獨(dú)都能夠產(chǎn)生出足夠的效率、快樂以及解放我們的理念。

也許我們對蘇格拉底的導(dǎo)引術(shù)非常熟悉——用問題引導(dǎo)學(xué)生得出結(jié)論。這種方法假定老師知道答案，而學(xué)生有足夠的知識來推動問題的解決進(jìn)程。和蘇格拉底的方法不同，星爆法不是根據(jù)問題導(dǎo)向一個特殊的結(jié)論。蘇格拉底的方法可能產(chǎn)生一個回答者，而星爆法可能會產(chǎn)生一個提問者。星爆法和蘇格拉底的提問法，都有自己的方式和結(jié)論。這可以從兩個小孩在沙灘上沿著狗走出的足跡來看出。蘇格拉底提問第一個孩子：“是什么造成了這些痕跡？”回答是：“狗或者一種什么動物?！钡诙€孩子會被問的寬泛一點(diǎn)，星爆的問題是：“有什么問題？”孩子剛開始會感覺很迷惑，但問題被重復(fù)之后，孩子就會看看周圍，開始問問題：“這邊的浪為何比那邊的要近？為什么這邊的水更綠？什么造成了這些（指狗的痕跡）？為什么浪頭是白色的？這是什么（指水藻）？為什么把這個放在這兒（指向防洪堤）？”得到了六個問題！與蘇格拉底最終走向的一條路徑不同，第二個孩子頭腦打開得就像星爆一樣。如果一以貫之地應(yīng)用在生活中，星爆就會使人們學(xué)會如何提問，如何探索。