要想讓職業(yè)操守重新在商業(yè)事務(wù)中起到更重要的作用,這將不是一件容易的事。對此,有人給我發(fā)了一封郵件,提出相應(yīng)的建議,但非常有趣的是,這封郵件出現(xiàn)了一處打字錯誤,讓我無法忽視。該郵件由企業(yè)卓越中心(Center for Corporate Excellence)寄出,并宣稱通用電氣公司將獲得“長期卓越公司治理”獎,同時,它援引通用電氣總裁杰弗里·伊梅爾特的話來強調(diào)“公司治理中有能力的高管”的重要性。
顯然,這句引用語中的關(guān)鍵詞應(yīng)該為原則(principles),而不是高管(principals)。不過,當我思考這種錯誤的時候,我發(fā)現(xiàn)這封郵件似乎是有預(yù)見性的。畢竟,無論商業(yè)世界中的道德原則是多么的強大,但如果沒有有道德的高管對此的認同和實踐,那么這些原則又有何用呢?美國企業(yè)迫切需要更多的領(lǐng)導(dǎo)者來承擔起這種責任,確保這些道德原則能夠滲透和主導(dǎo)我們的企業(yè)文化世界。
我敢肯定,我們大家都會同意制訂一套基本的道德原則,引導(dǎo)企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人遵循傳統(tǒng)的專業(yè)標準。事實上,幾乎所有的大型上市公司都已擁有自己的道德守則,并已印刷出來讓每個人都能看到,從而達到希望的理想狀態(tài)。然而,我們也目睹了太多的例子,為了滿足龐大(往往過于雄心勃勃)的企業(yè)總收入與回報都取得增長的目標,這些標準早已被吹噓和標榜它們的管理層忽略掉了。
對于公司董事代表公司股東行使代理投票的責任,他們也只是在空談而已。否則,他們又會怎么做呢?以企業(yè)業(yè)主的利益為重,維護、保護和捍衛(wèi)公司資源,這似乎是異常而不是常規(guī)性的行為。其實,事實上,CEO也是公司雇員(高級雇員而已),需要通過董事會對業(yè)主負責,但是,能夠這樣看待自己的CEO是非常罕見的。相反,那些傲慢自大的CEO都認為是他們自己獨自為股東創(chuàng)造了價值,卻忘記了所有那些數(shù)以百萬計的員工的巨大貢獻--他們每天都為企業(yè)創(chuàng)造大量價值,而且糟糕的是,他們的薪酬少得可憐,似乎他們的貢獻是微不足道的。
我們看到公司鼓吹所謂平衡計分卡,要求公正對待與公司相關(guān)的其他群體,如客戶、員工、供應(yīng)商、當?shù)厣鐓^(qū)、政府和公眾。但是,每天的報紙似乎充滿著那些沿著完全相反方向發(fā)展的公司的報道。公司財務(wù)報表的誠信度是怎樣的,更不用說那些宣稱自己遵循普遍接受的會計原則做事的獨立審計人員的真正獨立性了?怪不得人們會說,金融工程是我們這個時代的工程奇跡。
我是說,我們今天的商業(yè)高管比他們的前輩更不道德嗎?不,我沒有必要那樣說。但我認為,我們的商業(yè)原則已經(jīng)遭到踐踏。商業(yè)行為標準逐漸接近絕對化,這并不是幾十年前的事情。因為,有些事情,一個人是根本不會去做的。但是,今天,我們卻依賴一些相對的標準,即因為其他人這樣做了,所以我也這樣做。我們的社會不能也不應(yīng)該,去容忍道義相對性替代某種形式的道義絕對性,去容忍商業(yè)道德標準日漸墮落。