02掌握大企業(yè)的人才聘用趨勢
企業(yè)并不一定需要一個聰明的人才,有一個從最高學府畢業(yè)的新職員A先生,他所屬的企業(yè)對他做出了“雖然學識豐富、邏輯思考力也相當卓越,但是人際關系的處理相當生疏,合作性也不足”的評價,這是因為A先生在剛進入到公司時,就以要參加英文進修課程和上健身房的理由,不管前輩們對他善意的勸告,仍然相當堅持自己要在中餐和下班的時間準時離開公司,這樣的情況當然造成了他與團隊成員間產(chǎn)生不和的情況。因此,許多公司的前輩們都對A先生做出了“破壞組織文化的家伙”的不良評價。
在現(xiàn)在經(jīng)濟不景氣的情況中,為了要讓自己通過狹窄的就業(yè)大門,每個大學生都想盡辦法努力地想要提高自己的競爭力,因此在就業(yè)市場中,學業(yè)成績優(yōu)異而且工作能力強的人才比比皆是,但是許多我認識的企業(yè)人事主管都會向我抱怨說:“雖然最近新進職員的專業(yè)知識相當豐富,外語能力也相當卓越,但是當他們真正面臨到問題時,卻顯得處理和解決問題的能力有所不足”。所以許多企業(yè)對征才方式就會有新的評鑒方式,也就是說企業(yè)不會繼續(xù)固執(zhí)于挑選“聰明的人”,取而代之的“挑戰(zhàn)”、“創(chuàng)造性”和“未來發(fā)展”等條件,成為企業(yè)在挑選人才時的重點考慮事項,雖然這些條件聽起來多少有點抽象,但是這些條件就是企業(yè)真正需要人才的必備條件,如果我們將上述的條件以一句話來表示,那就是現(xiàn)在的“企業(yè)”需要的是具有“展望未來的眼光”,而且“具有獨創(chuàng)性的思考力”和勇于接受“挑戰(zhàn)”的人才。
日本的豐田汽車在對新進職員進行面試時,所提出的面試問題幾乎都是從Google和Yahoo網(wǎng)站上搜尋不到答案的問題,因此,如果你已經(jīng)養(yǎng)成從各種知識或是搜尋網(wǎng)站中,可以輕易尋找到答案的習慣,那現(xiàn)在你的習慣可能要有所改變了。大企業(yè)在挑選人才時,也不是光看求職者的基本就業(yè)條件,那些通過第一次書面審查和筆試的人選中,最后是否能夠獲得錄取,就要看這個求職者是否能夠在面試時展現(xiàn)其他人沒有的特點。如果依照個別職業(yè)的種類來看,制造業(yè)的人才需要具有挑戰(zhàn)意識、好勝心、沖勁、實在感等特性;服務業(yè)的人才則需要具有正直、服務精神、禮儀規(guī)范等特性,這是因為像這種服務性質(zhì)的職業(yè)特性上,“從顧客的立場思考”、“了解顧客需求是什么的人”是優(yōu)秀人才的判斷基準。
另一方面,所謂“金融考試”的新名詞所創(chuàng)造出具有人氣的職業(yè)種類的金融圈,“正直誠實”則是它們最優(yōu)先考慮的特性,因為從事金融業(yè)的人大都需要經(jīng)手客戶大量的金錢,為了要預防金融弊案的發(fā)生,金融業(yè)在挑選人才時就會特別重視應聘者的誠實度。另外,金融業(yè)在挑選人才時也會考慮應聘者的“耐性”和“人性”,為了要迎合全球經(jīng)濟時代的來臨,銀行窗口的服務人員不僅被要求算錢的速度要快,而且要能夠妥善地處理各種危機狀況和客戶的反應,這就是金融業(yè)在挑選人才時,會特別重視這個應聘者是否具有耐性的主要原因。
像上述企業(yè)的采用標準,就是擺脫以往單純地從學校和學分等基本的就業(yè)條件,反而重視應聘者的潛力、個性、創(chuàng)意性等內(nèi)在條件的判斷標準,這也是企業(yè)真正需要人才的要求重點。
充分了解社會變化的潮流
失業(yè)已經(jīng)變成了全球性的問題,尤其是青年失業(yè)在現(xiàn)在的社會已經(jīng)不再是新的話題,目前青年失業(yè)率的上升已經(jīng)到達相當嚴重的程度,更嚴格來說,高失業(yè)率將不是一時的現(xiàn)象,甚至在未來將維持一種常態(tài),這是因為韓國已經(jīng)從勞動市場的形態(tài),逐漸轉(zhuǎn)型成先進國家的形態(tài),先進國家的人力需求特性就是精簡化和專業(yè)化,依照以上的經(jīng)濟現(xiàn)象來看,未來就業(yè)的大門很明顯的會變得愈來愈狹窄。
像這樣經(jīng)濟及社會狀況快速變遷的現(xiàn)象,即使你在圖書館內(nèi)努力地查閱各項書籍也無法察覺出來,因此,如果你想要在大學畢業(yè)后馬上就能夠成功就業(yè),就一定要充分地了解并掌握目前社會形態(tài)和就業(yè)市場的變化,換句話說就是你要能夠“掌握局勢”,充分掌握就業(yè)市場產(chǎn)生什么樣的變化,然后尋找出在這種變化中如何生存的方法。
韓國現(xiàn)在正面臨著人力過剩的情況,雖然出生率正逐年下降,但還是無法解決人力過剩的問題,就以過去最需要大量人力的制造業(yè)來說,現(xiàn)在也因為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,精密的機器和自動化系統(tǒng)取代了大量的人力,因而產(chǎn)生了嚴重的人力過剩現(xiàn)象,再加上全球性經(jīng)濟危機的影響,更讓企業(yè)對于新進職員的聘用規(guī)模逐年縮減。
依照這樣嚴峻的狀況來看,就連高學歷的求職者也不一定能夠成功就業(yè),這樣的結(jié)果造成許多高學歷求職者比起尋找與符合學歷的職業(yè),他們反而將目標放在就業(yè)門檻較低的一般性職業(yè)。這就是為什么具有生產(chǎn)技術(shù)或是業(yè)務推行能力的人,會想要尋找類似環(huán)境美化等勞動工作的主要原因。因為這種現(xiàn)象,造成四年制大學畢業(yè)的學生不想要繼續(xù)攻讀碩、博士,或是到海外留學進修,高中畢業(yè)的學生則不想要進入到大學讀書,這樣的情況對于低學歷出身的就業(yè)者來說,他們成功求職的困難度變得更加嚴重。
最近就業(yè)市場的變化讓企業(yè)經(jīng)常抱怨高級人才不足。雖然最近教育程度普遍提高,讓大學畢業(yè)的求職者逐年增加,但是在人才的素質(zhì)方面卻無法達到企業(yè)的需求。
如果你想在這樣二極化的就業(yè)市場中生存,唯一的方法就是讓自己成為企業(yè)真正需要的人才,因此,與其將寶貴的時間浪費在企業(yè)不需要人才的條件上,不如集中所有的時間強化企業(yè)所需人才所必備的條件,持續(xù)培養(yǎng)出自己的專業(yè)能力。為了因應全球化競爭市場及低利潤時代的來臨,現(xiàn)在的企業(yè)在尋找人才時,會特別注重這個人是否能夠立即為企業(yè)創(chuàng)造出利益。因此,如果想要成為企業(yè)真正需要的人才,你一定比別人更能夠掌握市場的變化,并妥善采取相關的相應措施。另外,你所要加強的部分并不是像學歷等外在的條件,而是要讓企業(yè)能夠看出你熟練的實務處理能力,這就是就業(yè)前多樣化的企業(yè)實習經(jīng)驗被認為相當重要的原因。如果你想要在求職時成為企業(yè)需要的“準備好的人才”,就一定要不斷地加強自己專業(yè)性和創(chuàng)意性的能力,并且廣泛涉獵這項工作領域的專門技術(shù)和知識。
熟悉多樣化的企業(yè)聘用方式
在狹窄的就業(yè)大門前的求職者就像天空上的云般快速地流動,為了從眾多人選中挑選出寶貴的人才,企業(yè)采取了多樣化的采用方式。就以一般企業(yè)的就業(yè)關卡來看,大致可以區(qū)分成三大階段,如果通過第一階段簡歷的審核,就可以進入倒數(shù)第二階段的筆試,最后的階段則是最重要的面試。為了要順利通過每一道關卡,你一定要具備專屬于自己的必殺武器,展現(xiàn)自己與其他求職者不同的特殊能力。
從第一階段的簡歷審核的準備時開始,為了要占據(jù)對自己有利的位置,你對于求職企業(yè)的“優(yōu)先錄取和加分項目”一定要了如指掌,大部分的企業(yè)在采用人才時,在簡歷的審核過程中就會有優(yōu)先錄取和加分項目。在優(yōu)先錄取和加分項目中,是否具有專業(yè)證書當然是第一順位的考慮事項。由此看來,你是否具有希望進入職業(yè)的相關專業(yè)證書,就是你是否能夠成功就業(yè)的重要關鍵因素。其次,大企業(yè)對于求職者的“實習經(jīng)驗”,中小企業(yè)對于求職者的“外語能力”都是優(yōu)先錄取和加分的項目,另外,多樣化的志愿者活動經(jīng)驗在最近則成為許多企業(yè)相當重視的項目之一。
在簡歷審查方面,如果我們將就業(yè)基本條件徹底地剖析來看,韓國大學畢業(yè)求職者平均的就業(yè)基本條件大致可劃分成下列的分數(shù)。