比爾·蓋茨說：“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?！?/p>

在所有的偉大成就中，激情是最具有活力的因素。那些充滿激情的人，即使在平凡的工作崗位上，也會取得巨大的成就。

4.性格決定成敗

在美國西點軍校，一直流傳著這樣一句話：性格決定成敗。

而在唐駿眼中，性格是取得成功諸多因素中最為重要的一個。

在微軟期間，唐駿得到的第一次重要的晉升機(jī)會就得益于他的好性格。對于一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人來講，擁有好的性格可以更好地與上司、下屬、客戶、同行溝通，絕對能起到潤滑劑的作用。據(jù)說唐駿在微軟時能記住公司1000多位員工的名字，會讓公司阿姨幫員工代繳水電費，工作時公司負(fù)責(zé)去機(jī)場或車站接送每位員工的家屬……

但是很少有人知道，大學(xué)時代，很少有人喜歡唐駿。按他自己的說法，他大學(xué)時候的性格比較像藝術(shù)家：自私、冷漠、情緒不穩(wěn)定、還老愛挑剔別人。性格孤僻的他，大學(xué)4年就像一個獨行俠，無論是上課、吃飯、去圖書館，還是去商場，一向獨來獨往，并且產(chǎn)生了嚴(yán)重的自卑情緒，“即使偶爾有出頭的感覺，也不能彌補我內(nèi)心深處的創(chuàng)傷。那種無處訴說的苦悶，總在我心頭縈繞，揮之不去”。

后來，這種不合群的性格嚴(yán)重地影響到了他的交往和學(xué)習(xí)，老師和同學(xué)都不喜歡他，三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部都輪不到他，以至于后來申請出國的事情都受到了影響，吃了很大的虧。唐駿最終意識到這種性格的危害很大，如果不改掉這種性格，自己的一生可能因此毀掉。于是，他開始慢慢地和周圍人溝通，放低自己高傲的頭顱。

此后多年，唐駿一直在精心甚至刻意地打造自己的性格，以獲得和他人更好的溝通效果，這才有了更完美的人生。

有句話說得好：性格決定命運，心態(tài)決定成敗。一個人的性格、情緒，直接決定了一個人的一生。

那么，哪種性格才算是好性格呢？

唐駿說：“好的性格沒有固定的定義，簡單地說就是別人喜歡你。”

心理學(xué)家認(rèn)為讓別人喜歡你的最好方法不是去幫助他們，而是讓他們來幫助你。1969年，心理學(xué)家喬恩-杰克爾和戴維-蘭迪進(jìn)行了一項特別的研究。他們首先在實驗中讓一些志愿者贏了一些錢，在志愿者離開實驗室后不久，研究人員又找到他們說由于資金困難，希望他們把錢還回來。科學(xué)家最后要求實驗者評估對研究者的好感程度。那些把錢還回來的人產(chǎn)生的好感要大于另一組得以保留錢財?shù)娜?。這個有意思的現(xiàn)象被稱為“本杰明-富蘭克林效應(yīng)”，它告訴我們，如果想得到別人的好感，主動開口是沒有壞處的。

與大多數(shù)美國學(xué)生比較而言，中國學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊精神要相對欠缺一些，這也許是因為文化背景和教育體制的不同而造成的。今天，當(dāng)我們面對一個正在走向高度全球化的社會時，擁有卓越的人際交往能力是尤為重要的，所以，做到以下三點，非常重要。

（1）熱情

熱情能使你富有感染力，無論是對人還是對事，當(dāng)人一旦投注了熱情，那么你多半會得到一定的回報。

（2）真誠

真誠是一種態(tài)度，它暗示你是這樣一個人，你也許性格的確不夠開朗，但你不存壞心，不虛偽——這很重要。