現(xiàn)在，劉備連老婆孩子的下落都沒有搞清楚，那么，他不知道關(guān)羽的下落（是否投降了曹操）當(dāng)然是合情合理的。

袁紹其實是一個非常感性的人。有一次，他手下的謀士要他趁曹操遠征他人之時趕快進軍抄曹操的后路，即可成就霸業(yè)，但正好他最鐘愛的小兒子得了重病，生命垂危，袁紹就說：“我最疼愛的這個孩子眼看要死了，我也想跟著去死，我哪里還有心情去做別的事情啊。”這件事說明，袁紹可能不是一個合格的政治家，但他顯然是個有愛心的家長。這在當(dāng)時的世代，也算是難得的了。

劉備的感性說服，觸動了袁紹內(nèi)心的感性因素。從而，劉備后面的那句“天下面目相像者很多，未必紅臉使刀的就是關(guān)羽”也就起了作用。袁紹覺得他說得非常在理，馬上就回心轉(zhuǎn)意，改變了自己前面的決定，當(dāng)場將劉備釋放，再次奉為上賓。

這場風(fēng)波就這樣有驚無險地過去了。

劉備的成功說服，不但保住了自己的性命，也告訴了我們一個極其重要的經(jīng)驗：在很多時候，當(dāng)我們沒法開展理性說服的時候，妙用感性說服往往能起到四兩撥千斤的作用。

但是，僅僅掌握感性說服也是不夠的。

劉備隨后又遭遇了一次性命之憂！

袁紹對愛將顏良被殺耿耿于懷，又派出另一員猛將文丑前去給顏良報仇。但十分不幸的是，文丑又一次被關(guān)羽斬殺，這等于再一次將劉備推上了絕路。袁紹一怒之下，又要將劉備斬首。

這一次情況更為嚴(yán)重了。接連兩員愛將喪命，是對袁紹在實力上和感情上的雙重打擊！

但這次劉備已經(jīng)無法故伎重施，再用感性說服來應(yīng)對袁紹了。因為上次劉備確實是毫不知情，而這次他是作為后軍跟隨文丑一同出征的，是在后方親眼看到文丑確實是死于兄弟關(guān)羽之手的。

那么，他又該如何說話才能挽救自己的滅頂之災(zāi)呢？

這一次，劉備使用了說服的中心途徑，也就是理性說服！

劉備侃侃而談，不再回避確實是關(guān)羽殺了顏良、文丑，而是首先分析曹操為什么要讓關(guān)羽斬殺袁紹的這兩員大將。劉備說：“曹操向來對我恨之入骨。他既然知道我在明公您這里安身，這才故意派關(guān)羽，而不是別人來對付顏良、文丑。關(guān)羽和我的關(guān)系，天下皆知。他知道你必然會因此怪罪于我，會將我殺了。這就是借刀殺人之計。”