“身為行政部門員工,怎么管到企劃部內(nèi)部去了?”賈探春的語氣嚴(yán)肅了起來。
吳晴雯這才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,閉了嘴不再說話。
看著吳晴雯把頭低得不能再低,賈探春嘆了口氣,“唉,晴雯呀晴雯。你真讓我操心吶?!闭媲械年P(guān)懷像收不住的月光般在眼中流轉(zhuǎn)。
“這件事到此為止,再不許往外傳播。王熙鳳那里我替你頂著。以后不要再管其他部門的閑事了,也不要亂傳話了,聽到?jīng)]?”賈探春用手輕輕捏了捏吳晴雯的耳朵,親昵地笑了。
賈探春管理部門員工還是有一手的。雖然她并沒有過多地傳授他們什么,但她為手下做的每一件小事,都會(huì)想辦法讓她們記得。
小恩小惠加上肢體語言,是賈探春收服同性同事的法寶。
過了幾天,王熙鳳找到賈探春問起這件事調(diào)查的結(jié)果如何。賈探春忙滿臉堆笑把她拉到會(huì)議室。
“王經(jīng)理,我向您請(qǐng)教個(gè)問題?!辟Z探春笑出了“哆拉A夢(mèng)”的氣質(zhì)。
“請(qǐng)教不敢當(dāng),你說吧?!蓖跷貘P見到這種“俺有百寶箱”類的笑,心里明白賈探春也只是把“請(qǐng)教”兩字拎出來“報(bào)個(gè)幕”罷了。
“如果這件事我調(diào)查出來的結(jié)果是你們部門內(nèi)部斗爭,你覺得我該不該上報(bào)呢?”賈探春看似很誠摯地征求王熙鳳的意見。
“什么意思?誰傳的?喔,明白了?!蓖跷貘P很快就知道必定是林黛玉傳的。
“我不護(hù)犢,你只管上報(bào)。該怎么處理就怎么處理?!蓖跷貘P心想,趁機(jī)把林黛玉驅(qū)逐出局簡直太妙了。
“想不想聽聽我的看法?”賈探春帶著高深莫測(cè)又有些討好的神情。
“哦?你有什么新鮮的看法?”
“我是這么想的,如果把這件事情報(bào)到董事長那里,你猜董事長會(huì)怎么想?”
“會(huì)覺得林黛玉這人品德敗壞。”王熙鳳不假思索地回答。
賈探春輕笑了一下,酒窩還沒完全顯露,又恢復(fù)一本正經(jīng)的表情,“你猜錯(cuò)了。我跟著董事長兩三年了,我了解他。他最大的特點(diǎn)就是愛才,惜才,最大的缺點(diǎn)就是容易聯(lián)想。”
“你把這件事報(bào)上去之后,董事長第一個(gè)反應(yīng)是怎么會(huì)出這樣的事?首先斷定你內(nèi)部管理不力,其次才去想林黛玉說的是真的還是假的。然后他會(huì)聯(lián)想到,這只是一點(diǎn)小事而已,你作為上級(jí)卻沒有一點(diǎn)容人之量。他認(rèn)為所謂的流言止于智者。所以,如果報(bào)上去的話,怨林黛玉二分,反而怨你八分?!?/p>
王熙鳳仔細(xì)揣摩了一下這番話,覺得也不無道理,也就不再固執(zhí)己見。
從會(huì)議室出來,王熙鳳把林黛玉叫到自己辦公室,狠狠地批了一頓,并舉了幾個(gè)例子說明林黛玉背后確實(shí)說過她的壞話。林黛玉想,也是,自己雖然沒有造謠,但也確實(shí)埋怨過她。林黛玉自然不能把吳晴雯告訴自己的事說出來,以反詰王熙鳳為何使出不光明的手段監(jiān)督自己,因此也只得自認(rèn)倒霉,諾諾連聲。
吳晴雯自此對(duì)賈探春也生出幾分感激,工作上格外積極,自然也用她的“人工無限傳播”有意無意地為賈探春塑造出幾分好領(lǐng)導(dǎo)的形象來。
這件事后,王熙鳳不再讓花襲人監(jiān)督林黛玉了,又給她另派個(gè)任務(wù):盡快把此事以另一種版本傳播,化解她的負(fù)面形象。
但有的事情并非“負(fù)負(fù)得正”那么簡單,最后的結(jié)果竟然是令她啼笑皆非:公司人普遍認(rèn)為企劃部在“搞內(nèi)戰(zhàn)”,領(lǐng)導(dǎo)沒有威嚴(yán),下屬?zèng)]有尊嚴(yán),心眼一個(gè)比一個(gè)多。
這個(gè)結(jié)果讓企劃部部門形象嚴(yán)重受損,“江湖地位”迅速下跌。以往的最佳合作團(tuán)隊(duì),變成了眾人眼中的“戰(zhàn)國團(tuán)隊(duì)”。
在公司高層階梯的眼中,各個(gè)部門就像是身體各個(gè)系統(tǒng),首先要自身不出毛病,才能和其他系統(tǒng)一起推動(dòng)公司運(yùn)營。一個(gè)傷痕累累毛病百出的系統(tǒng),不僅容易被其他系統(tǒng)攻擊,更會(huì)成為整個(gè)公司的拖累。而若追查責(zé)任的話,最大責(zé)任人就是部門管理者。
因此,一個(gè)聰明的中層階梯處理部門內(nèi)部矛盾時(shí),一定會(huì)牢記“家丑不可外揚(yáng)”的俗語。