“我所犯的錯(cuò)誤比其他任何人都多。” 當(dāng)我們?cè)L問(wèn)宜家公司的創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德時(shí)，他這樣告訴我們。這位來(lái)自瑞典北部、創(chuàng)立了家具折扣銷售巨頭的人稱自己是一位 “農(nóng)場(chǎng)男孩”，而他是世界上最富有的十人之一。如同史考伯和其他高盈利的企業(yè)家一樣，坎普拉德也具有誦讀困難的缺陷，他所經(jīng)歷的挑戰(zhàn)讓他有了作為一名領(lǐng)導(dǎo)的許多感受。

大多數(shù)人認(rèn)為學(xué)習(xí)能力差是弱點(diǎn)或者一種缺陷，但是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人往往將其轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔?。他們?huì)利用自身的獨(dú)特性——無(wú)論是好的還是壞的，無(wú)論是美好的，還是丑陋的，他們都會(huì)把事情做好?？财绽孪嘈潘呐?huì)使他變得更為堅(jiān)強(qiáng)，使他更下定決心讓事務(wù)變得簡(jiǎn)單、更能為普通人所接受?？朔四切﹦e人眼中的缺陷，將這些缺陷轉(zhuǎn)變?yōu)榱α?，這是人們擁有的一種難得天分。

關(guān)鍵是你每時(shí)每刻都必須向他人學(xué)習(xí)，這樣你才能修正那些有問(wèn)題的方面?！耙?yàn)槲曳噶颂嗟腻e(cuò)，因此我雇了100，000人為我工作。” 坎普拉德跟我們開玩笑說(shuō)，可是馬上他又一臉嚴(yán)肅地告訴我們：“你要做的就是把工作做得更好，這樣才能使事情變得更好?！?/p>

贊揚(yáng)別人并且勇于承擔(dān)責(zé)任

“你不需要什么領(lǐng)導(dǎo)頭銜，你所需要的是做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人?！?nbsp;坎普拉德說(shuō)。

“當(dāng)事情變得糟糕的時(shí)候，每個(gè)人都在指責(zé)別人，他們會(huì)說(shuō)‘這不是我的錯(cuò)’。”他皺著眉頭，指著站在兩旁的人說(shuō)：“這就是為什么需要有一個(gè)人站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任的原因?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)人的工作就是贊揚(yáng)別人并且承擔(dān)責(zé)任。這意味著不要一味譴責(zé)、指責(zé)他人；這意味著當(dāng)事情做得好時(shí)，你應(yīng)當(dāng)贊揚(yáng)那些做事的人，而當(dāng)事情做得不好的時(shí)候，你作為領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。通常情況下都是由你一個(gè)人，而很少由一個(gè)團(tuán)隊(duì)出艱難的決定，使得每個(gè)人都向著一個(gè)共同的目標(biāo)努力。你能否促成這樣的共同意識(shí)和使命是衡量你工作效率的關(guān)鍵因素。

奧利弗·溫德爾·霍姆斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，這個(gè)世界上有三種人：第一種人，數(shù)量非常少，可能只占總?cè)藬?shù)的5%，他們是促使事情發(fā)生的人；第二種人，數(shù)量多一些，占到總?cè)藬?shù)的10%到15%，他們關(guān)注發(fā)生了什么事情；第三種人的數(shù)量最多，約占到總?cè)藬?shù)的80%，他們不知道發(fā)生了什么事情。

真正的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是第一種人。你應(yīng)當(dāng)推動(dòng)事情獲得進(jìn)展而不是尋找借口。當(dāng)你付諸行動(dòng)的時(shí)候，你就發(fā)展了促使普通人具備出色執(zhí)行力的能力。