中國古代流行賭骨牌，有1到36，36個數字，賭客任押其中一個數字，如果壓中了，1賠35。有位老賭客，很久都沒贏過。一天，他拿了36個賭注入場，告訴莊家：“我不想再賭了，在我收手前，一定要贏一次。今天我拿了36個賭注入場，從1押到36，不可能一個都押不到?！敝笏ド蠋局袕膽阎械袅艘粋€紅布包好的賭注，莊家偷偷把這一注收起來，打開一看是12。賭客從廁所回來，把賭注全擺上臺面上，但只有35注。他搔著頭皮說：“另一注可能留在家里沒帶來?！币驗殚_牌在即，來不及回去拿了，莊家決定這次開12。賭臺上的人全注視著擺在臺面上的35個小紅布包，打開第一個包，押12，第二個包，押12，35個小紅布包全壓押12！莊家破產了。

經濟全球化正在逐步吞噬弱小的經濟體，企業(yè)經營上收購戰(zhàn)與反收購戰(zhàn)，各出奇謀，正所謂商場如戰(zhàn)場，人生亦如戰(zhàn)場。我一直認為面試也是一場戰(zhàn)爭，是一場需要雙贏的戰(zhàn)爭。

記得一個外國同事很喜歡研究戰(zhàn)爭，他告訴我他最喜歡的書是中國的《孫子兵法》?！秾O子兵法》是世界上最早的兵書，也是中國兵學的奠基之作，充滿了謀略智慧。春秋戰(zhàn)國時期，軍事家常引用《孫子兵法》作為自己的軍事行動的理論根據。漢代以后，《孫子兵法》更是被軍事家視為指導戰(zhàn)爭的金科玉律，一直到熱兵器時代的克勞塞維茨的《戰(zhàn)爭論》出現。

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆?！边@是《孫子兵法》中最經典的一句話。意思是說，在戰(zhàn)爭中，既了解敵人，又了解自己，每戰(zhàn)都不會失敗。這一規(guī)律不僅為古今中外許多軍事家所推崇，作為一種智慧，一種決策制勝的方略，同樣適用于面試領域。

我曾經無數次對一些想找工作的人說：你們就是不知己不知彼。大部分人并不服氣，于是我簡單問了他們幾個問題，比如：

請問你能背出自己的簡歷嗎？

你簡歷上說有良好的團隊精神（Good Team Player），什么才算良好的團隊精神？

請問憑什么說你是Good Team Player？

你說自己是個學習新技術很快的人（Quick Learner），請問：學得多快才算是個Quick Learner？

你說自己是個自我激勵的人，現在最激勵你的是什么？

這幾個問題就會讓他們張口結舌，比較聰明的還能反問一句：簡歷都是我自己的經歷，我自己的簡歷還要背嗎？事實上只有不到5%的人能背出自己的簡歷，不到1%的人仔細研究過為什么簡歷要這么寫，絕大部分人只知道簡歷是寫給雇主看的，別人說簡歷該這么寫。

我們先說說為什么要背簡歷。首先，一般的面試都是從最基本的問題問起，比如介紹一下你自己。我的學生里，在上我的課前，能回答得好的還不到10%，甚至連工作經歷和年限都要經過一番抓耳撓腮的思考才能回答出來，很多人認為那是因為緊張，但面試官會認為那是在因為你編謊言，簡歷不都是自己的經歷嗎？自己的經歷還需要想嗎？

其次，中國學生的寫作能力普遍強于口語，簡歷可以說都是經過深思熟慮，幾經修改的，其中最專業(yè)、最精要的是說出自己的過往經歷，至少不能有語法錯誤?？上В蟛糠秩说暮啔v只是投遞給雇主的，發(fā)出之后就深鎖在硬盤里了，到面試的時候再匆匆忙忙看兩眼。憑著記憶重新組織語句，結果結結巴巴說不流利、不專業(yè)、甚至語法錯誤百出。有這樣的一個開始，還能指望有什么樣的結果？

第三：就算你有一份很好的簡歷，也背得很熟，可是你對自己真的了解嗎？一般別人是不是比較容易相信你，這一點十分重要，當然這種相信不是建立在空口白話上的，而是需要有效說服的。什么叫有效說服？就是至少你要舉例證明你經歷過的事情，最好能提供旁證。比如說前面提到的Team Player，你首先要知道Good Team Player公認的定義，然后舉出以前你工作中的一些事例來證明，最后再提供同事或者領導的證明（Reference）。

想要做到知己，要先從簡歷做起，每一句話，尤其是涉及到技術的描述，都要問自己What? When? Where? Which? Why? 和 How?

舉個例子說，你的簡歷中有這么一句話：使用XX技術參與了XX項目開發(fā)的全過程。你第一輪要提的問題是：XX項目是什么？該項目什么時候開始，什么時候結束？在什么地方做的？為什么做這個項目？你參與了哪部分？這個項目是怎么做的？

第二輪要提的問題是：XX技術是什么？什么時候使用這個技術？在什么地方使用這個技術？為什么使用這個技術？你使用了哪一部分？這個技術是怎么用的？

第三輪要提的問題是：開發(fā)的全過程是什么？什么時候開始每一個環(huán)節(jié)？為什么使用這個過程？你主要參與的是過程的哪一部分？這個過程是怎么管理的？

然后自己寫下答案，答案一定簡潔明了，每個答案不許超過三句話，必要的時候請教同行專家。針對答案的每一句話再問一遍這些問題。經過這樣細致的準備，你的技術準備就差不多了。

寫簡歷、自己問簡歷和背簡歷的過程，真正目的是對自己進行一次全面仔細的梳理，最好做到瑯瑯上口，張口就來。最后，還有一點很重要，你必須知道自己“值”多少錢，根據教育和工作背景，了解想要申請職位的普遍資薪標準。如果是特殊行業(yè)可以參照同行的資薪標準給出自己的資薪要求。這樣，才算做到了知己。

再來看看知彼。其實相對于知彼來說，知己算是很容易了，畢竟知己的主動權掌握在自己的手中，只要用心分析，花足夠的時間足夠重視是可以達到的。但是知彼就不那么容易了，首先你要明白需要知什么？從什么渠道去知？信息收集完畢要分析信息的主次，然后結合自身情況分析優(yōu)勢和劣勢，想好如何發(fā)揮優(yōu)勢？如何彌補劣勢？最后是設想可能發(fā)生的情況，盡可能細致地準備好應對的方針和策略，運籌帷幄，方能決勝千里。

一般來說，求職者對一個雇主第一次認識都是從招聘信息開始的，其中最主要的信息來源是職位需求（Job Descriptions）。職位需求可以說是雇主和求職者之間的一條紐帶，雇主通過職位需求說明招聘條件，求職者通過職位需求對應自身技能。知彼就要從職位需求開始。職位需求一般包括四個方面：職責，必備技能、輔助技能以及軟技能。顧名思義，職責就是需要完成的工作；必備技能是滿足這個職位職責必需的技能；輔助技能不是做好這個職位的必要條件，但是可能對公司或個人未來發(fā)展有用，也可能對公司其他部門或職位能有所幫助；軟技能是職業(yè)意識和職業(yè)精神。關于軟技能我們在后面會進行專門論述，軟技能大致包括：溝通能力、團隊合作能力、分析和解決問題能力、創(chuàng)造性、自我激勵，勤奮工作以及好學，等等。

軟技能的問題我們一般稱為個性化問題（Personality Questions），這類問題五十年來就沒變過，無非就是：“你有什么優(yōu)缺點？”，“你為什么想來這里工作？”，“你的長期目標是什么？”歸結起來就是一個問題：我們?yōu)槭裁匆陀媚?？很多人明知道這些問題會被問到，還是不好好準備或者只是蜻蜓點水般找一些答案看看，只是有個大概印象而已，面試的時候要重新組織答案，根本沒時間注意自己的語氣、表情、神態(tài)等。如果這些問題早都準備好了，并且練習好了，在面試的時候能張口就來，自然就有余力來觀察、注意其他事情了。

工業(yè)化大生產以來，企業(yè)管理日趨完善，在追求高效的前提下，工作分工也越來越細，人們都各司其責，分工合作，所以一個職位的出現，很大的原因是某個環(huán)節(jié)因為工作量增加或者人手減少，需要人來填補。實際開始工作后，你會發(fā)現其實只需要很窄的工作技能面，大公司尤其如此，那為什么職位需求上還有那么多要求呢？一份職位需求的產生過程還是相關部門的負責人感覺到需要增加人手，打報告上報人事部門，經人事部門核實再上報管理層。相關部門負責人為了證明所找的是個全面人才，也為了這個職位能順利批準，除了必備技能外，還要加上很多合理的“虛”的東西，也就是輔助技能和輔助職責。

假設現在部門有三名員工，甲做的事情包括：A、B、C、D，乙做的事情包括：B、C、D、E，丙做的事情包括：C、D、E、F。現在要新增一個員工丁，如果你是領導，會分派什么工作給??？相信如果你是個好領導的話，一定不會要求丁做從A到F的工作，因為那不符合效率原則，相信你會把現有大家工作重合的部分抽出來，也就是C、D分派給新員工，這樣大家可以更專注，更有效率地工作，但在工作需求上會把A、B、C、D、E、F全列上，既好看，又給所有工作一個備份。所以，你暫時不會A、B、E、F不要緊，只要證明C、D能滿足要求，再證明未來A、B、E、F的工作能很快上手就足夠了?，F在你應該清楚了，其實你并不需要完全滿足職位需求上所羅列的每一點，至少有一些不是迫切需要的。

首先你必須先分析什么是必備技能，一般情況職位需求都是從重到輕羅列的，基本上前幾條才是你開始工作后要做的事情，尤其是注明必須具備的必備技能。其余的都不是最迫切的，只要有足夠的知識水平最好是有一點相關經驗就行了。再到公司網站上查看公司的相關產品、發(fā)展方向，從中進一步確認。這樣，你就不需要平均花費時間在準備所有問題上，抓住主要矛盾，集中力量予以解決，突出重點，準備必備技能，兼顧次要矛盾，走馬觀花地看一些輔助技能，這樣統(tǒng)籌兼顧才能更有效地利用時間。

提示：對于簡歷和職位需求上的技術交集部分以及職位說明書上的軟技能要求，一定要全面地問兩輪自己5W1H，并把答案寫下來。

突出自己和主要職責相關的經歷，分析共通之處，在面試中能達到最好的效果。很多人在面試時闡述技能和經驗的時候，不分主次，舍不得放棄一些自己很“得意”的經驗，其實只要不在職位需求之內的經驗，人家是不感興趣的。準備好了必備技能、輔助技能和軟技能后，有時間最好了解一下公司的發(fā)展歷史，發(fā)展方向，公司文化，公司產品以及近期發(fā)生的重大事件，提出一些經過自己的看法。

最后，盡可能了解面試程序以及面試官的名字和職位，一般可以從通知你面試的人那里了解，如果是中介介紹的可以要求中介去了解，然后針對不同職位的面試官準備不同的側重內容。至此，知彼的工作才算是告一段落。

每次出發(fā)面試前，請問自己一句：知己了嗎？知彼了嗎？