一個(gè)人的素質(zhì)對(duì)于事業(yè)是否成功很重要,一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)一個(gè)企業(yè)是否成功更重要,創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的素質(zhì)和能力是影響創(chuàng)業(yè)成功的第一要素。對(duì)于許多風(fēng)險(xiǎn)投資家來說,寧愿投二流技術(shù)、一流團(tuán)隊(duì)的企業(yè),而不是一流技術(shù)、二流團(tuán)隊(duì)的企業(yè)。本篇結(jié)合一些已有研究成果和相關(guān)統(tǒng)計(jì),分析創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)。
度特奧斯(Doutriaux) 1992年研究證實(shí),創(chuàng)業(yè)家個(gè)人特質(zhì)扮演著創(chuàng)業(yè)過程中的關(guān)鍵角色,且人格具有持久性,會(huì)影響個(gè)體的基本行為。因此,個(gè)人特質(zhì)的衡量對(duì)于有志于創(chuàng)業(yè)的人應(yīng)是非常有價(jià)值的參考指標(biāo)。
創(chuàng)業(yè)者們有什么樣的素質(zhì)?
自古以來,那些取得偉大成就的人,通常都是某一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者和開拓新領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,在他們身上,擁有一種普通人沒有的東西,那是一種特別的素質(zhì),這種東西,在他們體內(nèi)迸發(fā)出驚人的力量,吸引著追隨者,引領(lǐng)著某一領(lǐng)域的潮流,走向成功。
可克帕特克(Kirkpatrick)和洛克(Locke)(1991)所做的研究認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)才能無論是先天的,還是后天創(chuàng)造的(受教育),不可爭(zhēng)議的事實(shí)是,領(lǐng)導(dǎo)者與其他人不同,他們必須具備某種合適的東西,而這種東西不是人人都有的。這就說明,創(chuàng)業(yè)者們作為一個(gè)集群,具有一定的共性。如果我們找到他們的這些共同點(diǎn),相信對(duì)于想創(chuàng)業(yè)的朋友,會(huì)有極大的幫助。
舒爾哈默(Schollharmmer)及庫(kù)日夫(Kuriff,1979)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)家的特征是喜歡知道他們所做事情的結(jié)果,著眼于未來目標(biāo),喜歡負(fù)責(zé)任,中度風(fēng)險(xiǎn)偏好,具有充沛的活力,能察覺成功的機(jī)會(huì)。
帕克(Park,1978)指出創(chuàng)業(yè)家的特征包括:積極進(jìn)取、待人態(tài)度良好、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、肯負(fù)責(zé)任、組織能力強(qiáng)、勤勉努力、決斷力強(qiáng)、真實(shí)忠誠(chéng)、堅(jiān)毅不撓、體魄強(qiáng)健。
以上都是國(guó)外的研究例證,下面,我們看看華人創(chuàng)業(yè)者有什么共同的素質(zhì)。
本篇主要對(duì)華人創(chuàng)業(yè)者的一些統(tǒng)計(jì)研究成果進(jìn)行整理,希望能夠找出華人創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)。讀者也可以根據(jù)篇內(nèi)的資料進(jìn)行自我測(cè)試,看看是否具有創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)。
臺(tái)灣大學(xué)商學(xué)研究所的陳家聲教授在2003年的華人創(chuàng)業(yè)家精神與創(chuàng)業(yè)模式報(bào)告中,對(duì)華人創(chuàng)業(yè)家的素質(zhì)進(jìn)行了系統(tǒng)分析,他主要以新竹科學(xué)園區(qū)為例,研究海外留學(xué)生回臺(tái)灣創(chuàng)業(yè)與工作情形對(duì)臺(tái)灣資訊科技產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。 陳教授研究了臺(tái)灣島內(nèi)第十屆到第二十五屆青年創(chuàng)業(yè)楷模以及海外華人第一屆到第十一屆青年創(chuàng)業(yè)楷模的傳記資料,共計(jì)293 位楷模的傳記,每篇傳記描述了青年創(chuàng)業(yè)楷模的成長(zhǎng)背景、心理特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)過程和優(yōu)良事跡,文長(zhǎng)約2~5頁,總分析量約為1 000頁。通過這些研究,可以得出華人創(chuàng)業(yè)成功者的共性,分析這些共性,有助于每一個(gè)想要獲得成功的人,嘗試改變自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,增強(qiáng)素質(zhì),成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。
20世紀(jì)90年代初期以來,中國(guó)臺(tái)灣資訊科技產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展與海外留學(xué)人士大量回臺(tái)工作或創(chuàng)業(yè)投資有密切關(guān)聯(lián),這其間中國(guó)臺(tái)灣出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)投資的優(yōu)惠措施與積極延攬海外留學(xué)人才(許多從硅谷回臺(tái)灣)的政策,這與目前大陸對(duì)海外留學(xué)生的態(tài)度與政策支持力度都很相似,所以本篇選擇臺(tái)灣的創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析作為范本。
表4是創(chuàng)業(yè)家心理特質(zhì)的觀念性構(gòu)面(就是一些關(guān)鍵的特點(diǎn))和向度定義表。
表內(nèi)的這些關(guān)鍵的特質(zhì)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的成功影響巨大,創(chuàng)業(yè)者對(duì)自身的認(rèn)識(shí)也應(yīng)該從表內(nèi)的這些要點(diǎn)進(jìn)行著手。
表4創(chuàng)業(yè)家心理特質(zhì)的觀念性構(gòu)面和向度定義表
關(guān)鍵特點(diǎn)
特點(diǎn)的定義
自主與自律構(gòu)面
在充滿挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)家需要自主與自我約束的內(nèi)在力量來堅(jiān)定自我對(duì)創(chuàng)業(yè)的信念并維持組織的基本發(fā)展。市場(chǎng)的發(fā)展是瞬息萬變的,商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝,而且不斷伴隨著競(jìng)爭(zhēng),那么創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中需要始終保持信心,堅(jiān)定不移地執(zhí)行正確的決策,不能隨意動(dòng)搖,否定自己,而是能夠以客觀自律的態(tài)度審時(shí)度勢(shì)。
自尊
自尊指的是對(duì)自己的想法或評(píng)價(jià)。若認(rèn)為自己是有價(jià)值的,則自尊較高;反之,不肯定自己的價(jià)值,則自尊的程度較低。
自主與自律性
自主是能夠主導(dǎo)生活的能力,自律是能夠自我約束、遵守約定。
目標(biāo)行動(dòng)導(dǎo)向
目標(biāo)行動(dòng)導(dǎo)向代表人們樂于設(shè)定目標(biāo)并將之付諸實(shí)踐的傾向。
毅力
毅力指的是不畏艱難,堅(jiān)持完成任務(wù)的耐力。
活力程度
活力程度泛指?jìng)€(gè)體的生理及心理健康狀態(tài)。
內(nèi)控型
內(nèi)控型的人,相信凡事操之在己,將成功歸因于自己的努力,將失敗歸因于自己的疏忽。
抗壓性與應(yīng)變能力
抗壓性是指面臨壓力時(shí)心理調(diào)適的能力,應(yīng)變能力是在遭遇突發(fā)狀況時(shí),作出即時(shí)反應(yīng)的能力。
企業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任
企業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任是企業(yè)家對(duì)自己應(yīng)負(fù)的社會(huì)義務(wù)和社會(huì)責(zé)任的一種主觀的道德情感和道德評(píng)價(jià)。
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)
外援也是創(chuàng)業(yè)中非常關(guān)鍵的要素,特別是在重視社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的華人社會(huì)中,妥善經(jīng)營(yíng)人脈可提升成功的機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)畢竟人數(shù)不能太多,一般都是幾個(gè)人,但在創(chuàng)業(yè)的過程中,每個(gè)人投入的資源又極其有限,比如說資本額、專利技術(shù)等,所以能否通過創(chuàng)業(yè)者的人脈關(guān)系聯(lián)系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之外的“外援”給予幫助對(duì)企業(yè)的成功極其重要。比如說,生產(chǎn)節(jié)能設(shè)備的創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠通過關(guān)系找到某個(gè)大型的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試和使用,是打開銷售、驗(yàn)證品質(zhì)的第一步。
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是人際互動(dòng)的一種,是人們透過各種方式形成彼此間互相承認(rèn)的關(guān)系。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系愈密切的人,交友較廣闊,人際互動(dòng)也較佳。
創(chuàng)新突破創(chuàng)建新事業(yè)不但需要穩(wěn)健、踏實(shí)的腳步,更需要前瞻性的眼光與自我突破的過人創(chuàng)意。這種自我超越、時(shí)時(shí)偵測(cè)環(huán)境的突破力,不但可以激發(fā)組織內(nèi)的創(chuàng)造力文化,更能提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。我們說過許多的創(chuàng)業(yè)來自于創(chuàng)新,來自于對(duì)市場(chǎng)需求的敏銳察覺,但創(chuàng)業(yè)的周期有時(shí)比產(chǎn)品的周期還要長(zhǎng),有時(shí)新的產(chǎn)品還未投入生產(chǎn),市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了變化,這就要求創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須保持一種自我突破與發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的精神,不斷對(duì)企業(yè)的方向、產(chǎn)品的特點(diǎn)加以關(guān)注。
成就動(dòng)機(jī)
成就動(dòng)機(jī)是人們期望成功、做得更好的一種觀念,且可進(jìn)一步將成就動(dòng)機(jī)界定為與某一良好或優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)相競(jìng)爭(zhēng)的沖勁。
續(xù)表
關(guān)鍵特點(diǎn)
特點(diǎn)的定義
創(chuàng)新與創(chuàng)造力
創(chuàng)造力是一種產(chǎn)生出原創(chuàng)、新穎、獨(dú)特意念或產(chǎn)品的能力,其中也包括對(duì)新事物的接受程度和對(duì)環(huán)境的敏感度。
領(lǐng)導(dǎo)溝通
創(chuàng)業(yè)是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的展現(xiàn),而創(chuàng)業(yè)家常需扮演負(fù)責(zé)發(fā)起與推動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)角色,因此,創(chuàng)業(yè)家必須發(fā)揮杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技能。企業(yè)的成敗是所有公司內(nèi)的員工共同作用的結(jié)果,即使創(chuàng)業(yè)者的決策英明,技術(shù)領(lǐng)先,但在與公司其他員工溝通、執(zhí)行時(shí)不能被很好地傳達(dá),那么企業(yè)的成功也不能保證。溝通就是確保在行動(dòng)時(shí)企業(yè)內(nèi)部的員工能步調(diào)一致。