第一次認識林總等是在2010年達晨創(chuàng)投成立10周年的酒會上。

而此前，一直聽生態(tài)家的另外一位聯(lián)合創(chuàng)始人經常提起，兩人當年創(chuàng)辦生態(tài)家時的種種艱辛和摸索，因而對這兩位在戰(zhàn)略、管理、營銷積累了豐富經驗的咨詢專家，一直十分仰慕，也與林總等一見如故。隨后生態(tài)家就正式宣布獲得了達晨創(chuàng)投的投資，實在可喜可賀。

我和生態(tài)家的緣分則始于2008年，是在《創(chuàng)業(yè)邦》雜志舉辦的“創(chuàng)新中國2008”的活動中，生態(tài)家被近40位專業(yè)投資人評為當年創(chuàng)新中國成長之星的第一名。當時，這家企業(yè)因為很好地契合了低碳生活理念，以及極具特色的體驗式經營，強調純天然，一路過關斬將，從參與評選的30多家企業(yè)中脫穎而出。此后，我便經常關注這家企業(yè)的成長，也一直在研究它的商業(yè)模式和核心競爭力。

直到看到這本書稿時，我忽然覺得豁然開朗，其實他們在對客戶需求的把握和引導上，有著自己的獨家訣竅。生態(tài)家應是其中為數(shù)極少的涉水傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。在日新月異的互聯(lián)網時代，一個點子就可能成就一家偉大的企業(yè)屢見不鮮，但在傳統(tǒng)行業(yè)里，這聽起來還是太過瘋狂了。就拿生態(tài)家來說，產品經營種類不是單純地按材質區(qū)分，而是根據(jù)大眾生活中可能涉及的各種細節(jié)需求量身打造。因此，毛巾、浴巾、浴袍等產品是跟洗手液、底褲、圍巾、枕頭一并出售的，同時，他們融入生態(tài)環(huán)保的概念。 所以，能夠得到消費者和投資者的認同。

本書也是林總、石總他們把創(chuàng)立企業(yè)和服務企業(yè)過程中的思想、經驗妙手炮制的一個錦囊?？赡苓@個錦囊稱不上是包治百病，但是他們精心挑選的幾十個案例，從不同的角度講解企業(yè)的“混合”道法術，猶如他山之石，能夠在思路上給予讀者或多或少的啟迪與借鑒。

這種思想不是把“雞蛋放在不同的籃子里”分散風險的簡單想法，而順應時代的潮流，以客戶群體為核心，深入分析客戶的需求進行產品組合?，F(xiàn)在已經很難單純地根據(jù)一兩個硬性指標來區(qū)分消費群體，如同書中所說，“而是要把具有相同生活方式、消費同樣符碼的消費者組成一個個張揚個性、表達自我的團體，這些團體被稱作‘部落’”。部落群里消費者之間產生的相互影響，大大強于單純地企業(yè)與消費者之間的單一聯(lián)系。因此，你能看到生態(tài)家打出的是“有機與天然生活品店”的招牌，與之相對應的就是一個追求高生活品質的“家庭主婦”，要滿足這個部落的消費需求，就不是一兩個單一產品品類所能達到的了。

要滿足他們的多樣化相關需求，一站式購物是我們在零售和電子商務中看到最多的整合，甚至滲透到了許多行業(yè)、領域。因此，無論是從圖書起家的當當，還是以家電打頭陣的京東，無一不進行橫向的擴張做電子百貨商場；做教育培訓的安博，一開始就做平臺，往上面插具體的業(yè)務，而專注于其他某個細分領域的教育培訓企業(yè)，一旦壯大起來紛紛轉向平臺搭建，可謂殊途同歸。在組合方式上，很多企業(yè)也在不斷嘗試著：有的是下轄在一個概念之下的“小混合拳”，比如凡客誠品、上島；有的是大而廣的“大組合拳”，比如復星。但無一例外，你是想做一個“德智體”全面發(fā)展的優(yōu)等生，還是某一門功課拔尖的單項冠軍？隨著人們的消費潮流和行為認知習慣的變化，以及從商業(yè)發(fā)展規(guī)律來看，“德智體”全面發(fā)展的優(yōu)等生可能是最大的贏家。

從另一種意義上說，這也是商業(yè)模式的一種創(chuàng)新，是創(chuàng)業(yè)者對商業(yè)環(huán)境、消費群體以及產品定位各方關聯(lián)性所產生的一種判斷。

目前中國大的技術創(chuàng)新難以在短時間內突破，商業(yè)模式創(chuàng)新也許是創(chuàng)業(yè)者獲得市場成功最快的方式，也是真正能對商業(yè)產生重大影響力的一個因素。

但這并不代表作者片面性地煽動所有創(chuàng)業(yè)者搭平臺，搞混合，“混合理論”自然有它的合理性和限制條件。需要指出的是，它代表了未來的一種發(fā)展趨勢和方向，更是模式創(chuàng)新的一種。如果你能靜下心來讀完這本叫做《混合理論》的書，將會對此有一個更加全面的了解和理性的判斷。

《創(chuàng)業(yè)邦》雜志 CEO兼出版人

南立新

2011年1月18日