我無語以對。確實(shí)，簡歷，還有網(wǎng)上填寫的申請表，都是中國學(xué)生花時間最少的部分，但是，那也確實(shí)是教授最容易看到的部分。

太傻接著說：“這就是為什么要用‘銷售’而不是‘包裝’來概括留學(xué)的核心原因。倘若你是一個營銷學(xué)的專家，你會發(fā)現(xiàn)申請中有很多很多事情值得花時間去做。比如，你可以用更多的時間去研究這個學(xué)院現(xiàn)在缺乏什么樣的學(xué)生，希望招收什么樣的學(xué)生，這可以看成是做市場分析；你還可以花更多的時間在申請之前和教授聯(lián)系，這可以看成是做消費(fèi)者調(diào)查。用留學(xué)概念來說得更明白一些，我這里強(qiáng)調(diào)的是溝通和信息整理問題。中國的留學(xué)申請者，都太自以為是，以至于做一些沒有多大用處的重復(fù)工作。本來可以做得很好的事情，因?yàn)榉椒ǖ腻e誤而弄巧成拙，如果每一個申請者，都用專業(yè)的營銷觀念去申請留學(xué)，問題可能就簡化了。有機(jī)會我們再詳細(xì)探討這些?！?/p>

我點(diǎn)頭稱是：“確實(shí)，中國的申請者在文書上花了太多的功夫，他們在藥盒里放上用金箔打造的產(chǎn)品說明書，卻把最能對消費(fèi)者產(chǎn)生直接影響的部分忽略了。最重要的營銷環(huán)節(jié)應(yīng)該是根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品定位，然后才是設(shè)計(jì)，包裝，最后通過有效的銷售渠道和營銷人員的努力，才能獲得成功。對于留學(xué)申請而言，從一開始選擇專業(yè)，個人定位，目標(biāo)分析，教授信息處理，還有個人設(shè)計(jì)，包裝，與教授的交流，跟蹤，反饋，沒有一件事情不可以做得專業(yè)化?；叵肫饋恚@些我以前都做過，還因?yàn)橛行┎襟E做得出色而自豪。但是，現(xiàn)在用專業(yè)的銷售眼光來看，還是很幼稚。這次談話之后，我會去好好看幾本營銷學(xué)的書，這樣有助我開闊眼界，把事情做得更好?！?/p>

太傻站起來，準(zhǔn)備送我出門，同時指著辦公室門外忙碌不已、開放式的辦公區(qū)對我說：“我現(xiàn)在可以回答你一開始提出的那個問題了。你看外面，太傻留學(xué)咨詢中心有那么多員工，他們那么忙碌，他們在做什么？我肯定他們不是在給客戶寫文書，也不是在做什么材料，在這里，每一個客戶就是一個產(chǎn)品，太傻留學(xué)咨詢中心的目標(biāo)是把客戶、這個產(chǎn)品銷售出去。寫文書，做材料的地方，那是中介。我經(jīng)常用這樣一個比喻告誡我們的客戶經(jīng)理：中介是一座橋，它們憑著所謂的和學(xué)校的關(guān)系，把客戶送到對岸。如果客戶的留學(xué)目標(biāo)只是英國、加拿大等國家的三流學(xué)校，中介這座橋梁也許有點(diǎn)作用。但是對于優(yōu)秀的學(xué)校，競爭激烈的學(xué)校，大家都搶著去的學(xué)校，中介就沒有任何意義了。在太傻留學(xué)咨詢中心，我們給客戶做的就是營銷，我們做的每一件事情，都是為了保障銷售。事情就是這么簡單?！?/p>

我一邊往外走，一邊細(xì)心觀察那些員工，卻看不出什么門道。于是我對太傻說：“我想我會更詳細(xì)地了解太傻留學(xué)咨詢中心的工作，然后再作出評價(jià)。不管怎么樣，我都感謝你今天給我打開了一扇門，讓我有機(jī)會突破自己的局限，看到了一個全新的領(lǐng)域。在下次談話中，我特別想和你詳細(xì)地討論一下，在留學(xué)申請中，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定位到底該如何做。我想，這也是做產(chǎn)品營銷的第一步吧。希望下次同樣能收獲頗豐。順便問一句，下一次談話可以定在什么時候呢 ”

如果說，在前一次的談話中我還對太傻持懷疑態(tài)度，那么在此時，所有的顧慮都煙消云散了。我愈發(fā)相信，這種充滿智慧和交鋒的談話，會徹底改變我的留學(xué)申請。對于下一次談話，我有些迫不及待了。

“下次？九月下旬吧，這樣你可以有充分的時間獨(dú)立思考。這個時間可以嗎 ”

我計(jì)算一下，九月下旬就是兩周以后，這個時間很好。我想我已經(jīng)走入了一個門，我會盡我自己的力量去獲得突破，而不是機(jī)械地按太傻指引的路線去走。我必須理解太傻的理念并靈活運(yùn)用它。我希望在下一次和太傻的談話中不再為他的話語而冒冷汗，我希望能突破自己固有的思維壁壘。想到這里，我回答道：“好的，就定在九月下旬吧。謝謝你，太傻。”