馬云是一個(gè)異數(shù),他似乎是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌舵人的反義詞: 他不懂計(jì)算機(jī),不懂管理學(xué);他不按常理出牌,像是在使金庸武俠小說(shuō)里的“陰陽(yáng)倒亂刃法”,劍似刀,刀似劍,惑人耳目;他零公關(guān),他不僅不會(huì)高薪聘人,對(duì)進(jìn)來(lái)的人還減工資,他說(shuō):“網(wǎng)絡(luò)公司沒(méi)好日子了,中國(guó)新經(jīng)濟(jì)就有希望了?!彼J(rèn)為自己很傻,“像阿甘一樣簡(jiǎn)單”。然而正是這個(gè)人的公司,軟銀的孫正義,在第一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫爆發(fā)前夕,決定投資上億元。阿里巴巴的模式被國(guó)際媒體稱(chēng)為繼雅虎、亞馬遜、Ebay之后的第四種互聯(lián)網(wǎng)模式,在所有的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司都是美國(guó)某一個(gè)模式的翻版時(shí),只有它是例外。這一切之所以馬云能做到,正是因?yàn)樗乃季S和智慧與眾不同,他善用顛覆。
當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球,經(jīng)濟(jì)理論被金融大鱷顛覆得面目全非,而全球的財(cái)富則被幾個(gè)金融資本采用金融超限戰(zhàn)的手法大肆掠奪時(shí),你不會(huì)感覺(jué)不到顛覆的力量,顛覆是當(dāng)今知識(shí)、智慧、技術(shù)完美集成整合體現(xiàn)的結(jié)果。
什么是顛覆?讓我們先看一下,“顛覆”一詞的出處與解釋。
【英文】subvert;overturn;overthrow;undermine
【出處】至于顛覆,理固宜然?!巍?蘇洵《六國(guó)論》
【近義詞】?jī)A覆、推翻
【反義詞】保衛(wèi)、捍衛(wèi)
【解釋】1. 物體顛倒,倒翻。
2. 用某種手段發(fā)動(dòng)政變或武裝叛亂,推翻現(xiàn)政權(quán)。也比喻用陰謀破壞而非直接用武力從根本上推翻。
顛覆是一種逆向思維。事物本來(lái)就是對(duì)立而統(tǒng)一的,既有矛盾的一面,也有統(tǒng)一的一面。日常生活中,我們通常僅僅看見(jiàn)事物的一個(gè)方面,比如常溫下的水是液態(tài)的,但是攝氏零度以下就會(huì)結(jié)冰,變成了固體。顛覆就是從反方向去思考一下,這一事物為什么不可以是另外一個(gè)樣?在常態(tài)下的不可行,也許在某種條件下就是可行的。這樣,可以讓你的思路變得更寬,更能看透本質(zhì)。可行與不可行,在某些條件下是可以相互轉(zhuǎn)化的。南轅為何不可以北轍?指東為何不能打西?上面虛晃一招,下面為什么不可以來(lái)個(gè)掃堂腿?收購(gòu)為何不能反收購(gòu)?中國(guó)古代奇書(shū)《鬼谷子》,以及武俠小說(shuō)中的“奇門(mén)遁甲”里,都有講到這種顛覆的藝術(shù)。
馬云有一次去日本參加一個(gè)國(guó)際會(huì)議。有位日本朋友向馬云抱怨: 到中國(guó),他竟然發(fā)現(xiàn)上不了在日本的博客。他甚至質(zhì)疑: 網(wǎng)絡(luò)管理這么嚴(yán),怎么還能做好電子商務(wù)呢?在一般情況下,常人的思維都是直接去解決這個(gè)問(wèn)題,即: 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與電子商務(wù)的“矛盾”。但這并不是馬云能解決的,似乎這是一個(gè)在國(guó)內(nèi)做電子商務(wù)的“阿基硫基之踵”,是很難回答的;但是,馬云的反駁很“絕”,他說(shuō):“即使有5%的網(wǎng)站上不了,我們何必死盯著這5%呢?我們?yōu)楹尾蝗ラ_(kāi)拓95%的市場(chǎng)?這個(gè)道理很明顯。如果我們只埋怨5%,只會(huì)越來(lái)越消極,越來(lái)越痛苦?!瘪R云接著打了個(gè)比方: 有時(shí)候被老師、同學(xué)誤解很正常,但應(yīng)該看到,大部分時(shí)候,相處都是愉快的。所以,不要因?yàn)橐粫r(shí)的誤解,影響到整個(gè)師生或同學(xué)間的感情。
這里,馬云只是把5%和95%的關(guān)系顛覆過(guò)來(lái),從日本朋友最關(guān)注的5%,轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)大市場(chǎng)的95%上來(lái),這樣,我們的態(tài)度和認(rèn)識(shí)就截然不同了,原來(lái)事物反過(guò)來(lái)看又是另一番光景。
案例1·懶人創(chuàng)造歷史
馬云在對(duì)雅虎員工的演講中,總結(jié)世界上很多非常聰明并且受過(guò)高等教育的人,卻無(wú)法成功的原因:“他們從小就受到了錯(cuò)誤的教育,他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。很多人都記得愛(ài)迪生說(shuō)的那句話吧: 天才就是99%的汗水加上1%的靈感。并且被這句話誤導(dǎo)了一生。勤勤懇懇地奮斗,最終卻碌碌無(wú)為。其實(shí)愛(ài)迪生是因?yàn)閼械孟胨晒Φ恼嬲?,所以就編了這句話來(lái)誤導(dǎo)我們?!边@段話可能是馬云為了活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛的隨口調(diào)侃,但不能否定的是有許多冥冥之中的因緣際遇促成了偉大的誕生。
懶人創(chuàng)造歷史。當(dāng)我們初次聽(tīng)到這個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候,肯定要大吃一驚,因?yàn)檫@與我們的教育截然相反。因?yàn)槲覀冊(cè)谠S多年以來(lái),從來(lái)沒(méi)有懷疑過(guò)這個(gè)觀點(diǎn),我們努力工作,勤勞而忘我,白天工作,晚上加班,甚至為了某些項(xiàng)目連續(xù)幾個(gè)通宵熬到雙眼通紅、筋疲力盡,但絲毫不影響項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)的喜悅感,并且沾沾自喜,頗有成就感?,F(xiàn)在,馬云卻告訴我們,勤勞是一種惡習(xí)。這讓我們聯(lián)想到陳志武寫(xiě)的一本書(shū)《為什么中國(guó)人勤勞而不富有》,是啊,可以說(shuō)中國(guó)人是全世界最勤勞的民族之一了,跟美國(guó)人、英國(guó)人、法國(guó)人相比,我們的工作時(shí)間、加班時(shí)間都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們,而為什么我們不富有,為什么我們不成功呢?
用馬云的觀點(diǎn)來(lái)看,懶是一種進(jìn)步的標(biāo)志。人們因?yàn)閼械门郎吓老碌刈邩翘?,而發(fā)明了電梯。人們因?yàn)閼械檬謸u蒲扇,而發(fā)明了電風(fēng)扇。人們因?yàn)閼械孟匆潞拖赐?,于是發(fā)明了洗衣機(jī)和洗碗機(jī)。人們因?yàn)椴幌肜速M(fèi)時(shí)間,由古老的送信、讓人幫忙傳話發(fā)展到了用電話、用手機(jī)給對(duì)方打電話。人們?yōu)榱松購(gòu)澮稽c(diǎn)腰,而發(fā)明了收割機(jī)、插秧機(jī)等多種機(jī)械設(shè)備。這些例子就可以說(shuō)明懶人擁有聰明的頭腦,是懶人推進(jìn)了科技,是懶人推進(jìn)了世界發(fā)展史這個(gè)巨大的年輪。敢于沖破思想的局限這是難能可貴的。人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是一個(gè)人類(lèi)不斷探索偷懶方法的過(guò)程。敢于想象,才能改變生活;敢于嘗試,才能改變社會(huì);敢于偷懶,才能推動(dòng)歷史向前發(fā)展。
何謂聰明,何謂笨?何謂勤勞,何謂懶惰?在馬云這里似乎成了一個(gè)問(wèn)題。顛覆傳統(tǒng)判別標(biāo)準(zhǔn),讓許多在傳統(tǒng)理念里無(wú)望的孩子,得以重生的理由。
馬云本人在這方面就是個(gè)特例: 他小時(shí)候并沒(méi)有表現(xiàn)出天才的特立獨(dú)行,他從小功課就不好,甚至數(shù)學(xué)考過(guò)1分。他說(shuō):“我大愚若智,其實(shí)很笨,腦子這么小,只能一個(gè)一個(gè)地想問(wèn)題,你連提三個(gè)問(wèn)題,我就消化不了?!彼菪s愛(ài)打架,“打了無(wú)數(shù)次的架”,“打得縫過(guò)13針,挨過(guò)處分,被迫轉(zhuǎn)學(xué)杭州八中”。高中畢業(yè)沒(méi)考上大學(xué)去踩三輪車(chē),直到有一天在金華火車(chē)站撿到—本書(shū),路遙的《人生》。這本書(shū)改變了這個(gè)傻孩子:“我要上大學(xué)?!?
后來(lái)他坦言自己小學(xué)考重點(diǎn)中學(xué)考了三次沒(méi)有考上。老師、家長(zhǎng)對(duì)這個(gè)孩子的前途不抱任何希望。馬云第一次高考,數(shù)學(xué)0分,考了三次,才考上杭州師范學(xué)院,還是個(gè)專(zhuān)科,后來(lái)因?yàn)閷?duì)應(yīng)的本科班沒(méi)招滿而升入本科。大學(xué)不考數(shù)學(xué),英語(yǔ)好的馬云開(kāi)始轉(zhuǎn)運(yùn)。之后,這位全杭州英語(yǔ)最好的中學(xué)教師開(kāi)始因?yàn)镮nternet下海,再經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè)失敗后,在1999年2月創(chuàng)辦了阿里巴巴,之后的故事眾所周知。
今天,在公眾視野中,馬云是一個(gè)神話般的人物。但是,我們觀察馬云的人生軌跡,卻可以找出他之所以能夠與眾不同的某些“秘密”。
1964年,馬云出生在杭州,母親在成衣工廠工作,父親先是在攝影店里賺錢(qián),之后又被派去主持當(dāng)?shù)氐膽騽∩?,在一周的大部分晚上,都?huì)有演員朋友來(lái)拜訪父親,馬云的表現(xiàn)欲當(dāng)是出于從小的耳濡目染。馬云有英語(yǔ)特長(zhǎng),上中學(xué)起,他每天都會(huì)騎自行車(chē)到西湖附近的香格里拉飯店外帶海外觀光團(tuán),乘機(jī)練習(xí)英文,他在那里遇到過(guò)一個(gè)澳洲家庭,并被邀請(qǐng)?jiān)谙奶旄麄內(nèi)プ×艘粋€(gè)月。這讓馬云很早就與外面的世界接觸,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)他看到的一些事情和他被告知的并不完全相同的時(shí)候,他開(kāi)始形成獨(dú)立思考的意識(shí)。
獨(dú)立思考,是我們能夠顛覆某些“假象”,用實(shí)踐去檢驗(yàn)真理的根本。如果我們只知道盲從,看到廣告就相信,聽(tīng)到一面之詞就義憤,分辨不出什么是事實(shí),什么是宣傳,人云亦云,那是不可能有能力去“顛覆”的。小時(shí)候聽(tīng)過(guò)小馬過(guò)河的故事,講小馬要過(guò)河,但不知道河水是深還是淺,于是問(wèn)松鼠,問(wèn)老牛,結(jié)果各人都有各人的說(shuō)法,松鼠說(shuō)很深還淹死過(guò)同伴,老牛說(shuō)很淺才過(guò)小腿肚子。于是小馬非常糾結(jié),最后還是自己試了試,結(jié)果既不像松鼠說(shuō)的那么深,也不像老牛說(shuō)的那么淺。
如果這匹小馬叫馬云的話,他也會(huì)問(wèn)松鼠,也會(huì)問(wèn)老牛,最后他會(huì)分析出來(lái),松鼠和老牛之所以不能過(guò)河與能過(guò)河的原因,并判斷自己能不能趟過(guò)河去。如果不能獨(dú)立思考,就會(huì)被松鼠和老牛的結(jié)論所困擾,想破頭也想不出來(lái)辦法,只好回家問(wèn)媽媽。而能提出“懶人創(chuàng)造歷史”的顛覆性觀點(diǎn),無(wú)疑是馬云獨(dú)立思考,并從前人和自己的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來(lái)的認(rèn)識(shí)。