大家都同意,馬云很能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),中國黃頁、阿里巴巴的B2B、淘寶的C2C,甚至是在最高潮期搶點(diǎn)上市。是馬云具有超級(jí)敏銳的觀察力,還是外星人馬云具有特異功能,總能在最佳時(shí)機(jī)行動(dòng)?其實(shí),機(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
馬云用阿里巴巴詮釋了電子商務(wù),用電子商務(wù)觸動(dòng)了世界商業(yè)新模式的變革。馬云正是用一個(gè)阿里巴巴影響了中國的商業(yè)格局,并正在影響著世界商業(yè)的格局,正在影響著社會(huì)生活的格局,正在改變著全球的商業(yè)模式,正在讓價(jià)值與價(jià)格規(guī)律回歸真實(shí),正在改變著人們的觀念。馬云也因此榮登哈佛講臺(tái),成為哈佛教學(xué)中的重要案例,被世界經(jīng)濟(jì)論壇選為“全球青年領(lǐng)袖”。
馬云在電子商務(wù)領(lǐng)域的成功是偶然的,而電子商務(wù)在社會(huì)發(fā)展過程中的成功是必然的,可以說電子商務(wù)的成功順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展規(guī)律,是社會(huì)發(fā)展的必經(jīng)階段。馬云不但成功地引出了電子商務(wù),也成功地論證了價(jià)值與價(jià)格的變化規(guī)律。他將商業(yè)發(fā)展巨流引導(dǎo)到一個(gè)符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的方向上,并證實(shí)了這個(gè)方向的正確性。
在他的商業(yè)理念里充斥著更多的哲學(xué)味道,這正是他能影響世界商業(yè)模式的關(guān)鍵所在。他是從商業(yè)模式作為切入點(diǎn)開始思考,最終回歸到哲學(xué)的領(lǐng)域。他的成功源于他準(zhǔn)確地把握住社會(huì)發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律,而不是簡(jiǎn)單地洞察到了商業(yè)模式的發(fā)展趨向,他對(duì)商業(yè)的理解不僅僅停留在商業(yè)本身,而是深入到更深層次的社會(huì)需求及發(fā)展、人類需求及發(fā)展的本質(zhì)上。馬云的成功有他的必然性,他即使不在電子商務(wù)成功,也會(huì)在其他領(lǐng)域成功??梢哉f,不是電子商務(wù)成就了阿里巴巴,也不是阿里巴巴成就了馬云,而是馬云成功地將電子商務(wù)描繪給大家,并成功地引導(dǎo)了電子商務(wù)在社會(huì)發(fā)展必然的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
阿里巴巴將會(huì)影響商品的價(jià)格體系,影響現(xiàn)有商業(yè)的模式,影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的劃分,商業(yè)渠道將被重新定義與劃分。這不是盲目地崇拜馬云,更不是夸大阿里巴巴的威力,這種商業(yè)渠道的重新定義是必然的,并且已經(jīng)悄然開始。阿里巴巴只是這種變革的先鋒,到最后將現(xiàn)有商業(yè)渠道徹底顛覆的即使不是阿里巴巴,也一定是另外的什么巴巴,總之一個(gè)“e”字將占經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)地位,所以顛覆現(xiàn)有商業(yè)模式的是“e”巴巴。這個(gè)“e”巴巴解決的主要問題就是信息的對(duì)稱與暢通,這是社會(huì)發(fā)展規(guī)律必然的階段,這不是經(jīng)濟(jì)學(xué),也不是社會(huì)學(xué),而是哲學(xué)。
馬云在《C2B將成為產(chǎn)業(yè)開始的未來》中提到,中國很有名的一個(gè)酒,一瓶賣800元,但是成本只有10元: 其中300元給了電視廣告局,300元給了渠道商,還有100-200元給了回饋和包裝。這個(gè)價(jià)格的分配,明顯不符合商品交換規(guī)律,不符合價(jià)值與價(jià)格規(guī)律。不符合規(guī)律的必將被符合規(guī)律的取代,這也是哲學(xué)。一瓶酒從生產(chǎn)到消費(fèi)經(jīng)過了那么多環(huán)節(jié),給酒本身的價(jià)值附加了那么多本來可以省略的價(jià)格,這些是不符合規(guī)律的,中間的某些環(huán)節(jié)被取消是必然的。電子商務(wù)能把那300元的渠道商取消了,網(wǎng)絡(luò)能把300元廣告費(fèi)降低了,最終這瓶酒的流通是符合價(jià)格與價(jià)值規(guī)律的,社會(huì)總體資源是個(gè)定數(shù),那么這些資源所能創(chuàng)造的財(cái)富也就成了定數(shù)。在社會(huì)財(cái)富是個(gè)定數(shù)的基礎(chǔ)上,人類社會(huì)要想更富裕,人們的生活要想更富裕,每個(gè)人分配到的財(cái)富要想更多一些,就必須對(duì)現(xiàn)有財(cái)富進(jìn)行合理分配、公平分配。通過這些過濾所節(jié)約下來的財(cái)富必將被分配到其他領(lǐng)域,這樣人類社會(huì)的財(cái)富分配將逐漸向著均衡方向發(fā)展。我們知道,價(jià)格是圍繞價(jià)值上下波動(dòng)的,不是電子商務(wù)讓價(jià)格符合了價(jià)值,而是這種價(jià)格與價(jià)值的發(fā)展規(guī)律促成了電子商務(wù),或者不僅是電子商務(wù),還會(huì)有更多的其他領(lǐng)域的誕生,商品的流通符合這個(gè)規(guī)律,其他的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)也符合這個(gè)規(guī)律,所有需要在這個(gè)物質(zhì)世界流通的東西都將在規(guī)律的作用下最終形成與商品流通類似的電子商務(wù)這樣的領(lǐng)域。
其實(shí)馬云只做了一件事情,就是用他的阿里巴巴精簡(jiǎn)了商品流通中多余的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了信息的暢通與對(duì)稱,讓商品在流通中更符合價(jià)格與價(jià)值的變化規(guī)律。電子商務(wù)改變了商業(yè)格局,阿里巴巴讓電子商務(wù)真正地應(yīng)用到社會(huì)生活中,馬云也因此成為電子商務(wù)的教父。
正是建立在馬云的這些商業(yè)觀察和理念之上,才有馬云的顛覆式智慧。顛覆的前提,就是你能掌握規(guī)律,能知水之常形,這些需要智慧,同時(shí)還需經(jīng)得起實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn),凡戰(zhàn)多勝。不唯書,不唯心,不唯技術(shù)論,尤其是最后這點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)圈子大多數(shù)人做不到,很多創(chuàng)業(yè)者因?yàn)檫@是技術(shù)行業(yè),就全信技術(shù)專家的話,技術(shù)派太多,結(jié)果都成了烈士。觀察馬云在這幾戰(zhàn)中,都是能夠深諳國內(nèi)市場(chǎng)和用戶的特點(diǎn),才能知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
1. 敏銳的觀察力需要智慧
馬云在中學(xué)就具有全球化的視野,他看到的、思考的比一般人要多。
馬云說,“我10年以來一直在忽悠,我倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)的精神,倡導(dǎo)電子商務(wù),倡導(dǎo)網(wǎng)商的精神。6年前,我跟一個(gè)很要好的商人朋友交流,我說剛剛推出了淘寶網(wǎng),希望他將生意搬到網(wǎng)上做。他說,再說吧,有很多的時(shí)間。4年前,我又說請(qǐng)將生意搬到網(wǎng)上,他說行了,我現(xiàn)在忙不過來。2年前,他找到我激動(dòng)地說,為什么不早說,我現(xiàn)在的生意都被淘寶網(wǎng)上的孩子搶走了。目前看來,被忽悠的人現(xiàn)在已經(jīng)受到了好處?!?/p>
馬云很聰明,更重要的是馬云頂級(jí)的市場(chǎng)洞察力,也就是馬云的全球化觀察力。馬云在很早的時(shí)候已經(jīng)用全球化的眼光看待問題。今天,馬云一年三分之二的時(shí)間在全球跟各國政要商要交流溝通。實(shí)際上,馬云一直在用的是“吸星大法”,吸取和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧,這成為他顛覆智慧的源頭活水。
顛覆的智慧需要敏銳的觀察力,觀察力源于獨(dú)立的思考和全球化的視野,也來自于不斷結(jié)交全球精英提高資訊的含金量。
2. 敏銳的觀察力需用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)
觀察力是否真正敏銳,還需要實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn)。所謂實(shí)踐出真知,就是為此。就像在戰(zhàn)場(chǎng)上,實(shí)戰(zhàn)是將軍們的必修課,只有帶過兵、打過仗,尤其是打過勝仗的將軍,才能得到指點(diǎn)江山的話語權(quán)。
淘寶戰(zhàn)勝易趣,是一個(gè)很重要的事件。今天我們有很多人都見證了這一次戰(zhàn)役,在淘寶出現(xiàn)之前,我們只知道易趣。事實(shí)上,淘寶顛覆易趣這件事上,也體現(xiàn)了馬云敏銳的觀察力,一個(gè)是他本人對(duì)易趣C2C模式的動(dòng)向敏銳的判斷;另一個(gè)是他跟孫正義這樣的高人頻密溝通,得到高質(zhì)量的信息。這些觀察最后都直接影響到中國C2C市場(chǎng)格局和業(yè)態(tài),影響到今天數(shù)以萬計(jì)的淘寶業(yè)主。
也許有人說馬云很會(huì)忽悠,但這次,我們眼睜睜地看著淘寶擊敗易趣,看著馬云實(shí)踐了他最偉大的一次顛覆商戰(zhàn)。在這場(chǎng)爭(zhēng)斗中,馬云和他的淘寶團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)的確可圈可點(diǎn),也在很大程度上間接成就了馬云的神話。
3. 最好的時(shí)機(jī)就是現(xiàn)在
簡(jiǎn)直是太神奇了: 馬云看到了eBay進(jìn)入中國后,C2C可能向B2B發(fā)展的威脅,于是進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。而在進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)支付是C2C中需要解決的核心問題,因此想出支付寶這樣一個(gè)工具。這樣一個(gè)邏輯幾乎是全對(duì)的。只是這樣的一個(gè)故事顯得太神奇了——他們進(jìn)入C2C,淘寶就火起來了,2年之內(nèi)就成為已經(jīng)做了4年的易趣的對(duì)手,他們要解決支付問題,支付寶就出來了,而且很快就成為不錯(cuò)的一個(gè)支付工具。
其實(shí),事實(shí)是: 幾乎從馬云開始做電子商務(wù)這一塊起,他就一直在琢磨這個(gè)領(lǐng)域的核心問題。早在2003年2月,馬云就開始秘密制造淘寶了。接下來的情形是非典,因此這支隊(duì)伍是不被隔離,也要被隔離的了。就在這樣的前提下,淘寶網(wǎng)站被制作出來,并于5月初在網(wǎng)上正式公布。支付寶的誕生完全可以體現(xiàn)馬云及其團(tuán)隊(duì)對(duì)中國市場(chǎng)的敏銳觀察和理解。
大家都同意,馬云很能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),是馬云具有超級(jí)敏銳的觀察力,還是外星人馬云具有特異功能,總能在最佳時(shí)機(jī)行動(dòng)?套用一句被用濫了的話,機(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。馬云在時(shí)刻準(zhǔn)備著,因?yàn)樗f,發(fā)令槍一響,你沒時(shí)間看你的對(duì)手是怎么跑的。只有明天是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。