海爾集團(tuán)常務(wù)副總裁柴永森的成長(zhǎng)經(jīng)歷,很好地見證了張瑞敏運(yùn)用海的哲學(xué)培養(yǎng)、駕馭人才,讓海爾不斷滋生新的力量。
柴永森來(lái)海爾的時(shí)候剛過(guò)20歲,畢業(yè)于當(dāng)時(shí)的上海機(jī)械學(xué)院,被分配到海爾做了一名普通的科員。此后,做過(guò)國(guó)產(chǎn)化辦公室、出口公司的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨煉,1995年,年僅32歲的柴永森獲得了人生最大的一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī): 出任負(fù)債率高達(dá)143%的原青島紅星電器廠的總經(jīng)理。
柴永森深感身上責(zé)任的重大,但是,這也是一個(gè)難得的機(jī)遇。因?yàn)橥瑯釉?0年前,正是他現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)張瑞敏臨危受命接受青島家電公司的爛攤子,才有了今天的海爾集團(tuán)。那么,他能否像他的領(lǐng)導(dǎo)張瑞敏一樣,把紅星再次改造成為另外一個(gè)海爾呢?
張瑞敏當(dāng)時(shí)接手青島家電公司是孤身一人,上級(jí)沒有給他任何的資金和設(shè)備。同樣,張瑞敏慧眼識(shí)英雄,憑借他對(duì)柴永森能力的了解,張瑞敏只讓他和兩名同事去接手紅星,并且告訴他: 到紅星去除了你們?nèi)齻€(gè)人以外,不會(huì)再給你們其他有形資產(chǎn),不是集團(tuán)沒有錢,是因?yàn)榧t星原來(lái)既不缺錢,也不缺設(shè)備!
柴永森接受任命后,利用海爾文化管理理念,對(duì)紅星進(jìn)行了大力的改造,在兼并這個(gè)企業(yè)后的第一個(gè)月,虧損了700萬(wàn)元,第二個(gè)月減虧到500萬(wàn)元,第三個(gè)月減虧到150萬(wàn)元,第四個(gè)月扭虧為盈,第五個(gè)月盈利150萬(wàn)元。這就是海爾發(fā)展歷史上著名的“吃休克魚”的案例,當(dāng)時(shí)美國(guó)哈佛大學(xué)研究人員并不相信其真實(shí)性,直至親自翻看了海爾的賬本之后,才心服口服地將其收錄到哈佛大學(xué)工商管理的案例中。
對(duì)柴永森的任用,體現(xiàn)了張瑞敏在用人方面的智慧。許多人一相情愿地認(rèn)為這只能說(shuō)明兩位領(lǐng)導(dǎo)者的聰明和睿智,其實(shí)不然。張瑞敏任用柴永森自然了解柴的個(gè)人能力,否則,絕不會(huì)把這個(gè)爛攤子交給他,因?yàn)槟菢拥暮蠊荒茏尃€攤子更爛,但是,張瑞敏用人最成功之處在于激活了人的潛能。換句話說(shuō),在海爾集團(tuán)內(nèi)部,具備柴永森這樣能力的人并不是一個(gè),關(guān)鍵是你能夠給這樣的人才提供一個(gè)平臺(tái),讓特殊的環(huán)境激活他的能力,這樣才可以保證整個(gè)企業(yè)一直保持著一種旺盛的生命力。這才是一個(gè)企業(yè)在用人方面最需要做的基礎(chǔ)工作。
綜觀我們身邊的企業(yè),在人才理念上,完全是唯高學(xué)歷論、唯洋學(xué)歷論,高學(xué)歷者往往是具有相對(duì)高的能力,但是,這并不意味著他一定適合某個(gè)崗位。而且,一個(gè)企業(yè)要保持長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展,最需要的是創(chuàng)造一個(gè)激發(fā)人的潛能的環(huán)境,而不僅僅是人才本身。張瑞敏讓柴永森延續(xù)了他自己當(dāng)年創(chuàng)業(yè)中不斷變革的偉大力量。僅僅在兩年之后,在海爾兼并廣東愛德洗衣機(jī)廠的時(shí)候,他再次讓柴永森出馬,原本看來(lái)至少需要9個(gè)月才能恢復(fù)生產(chǎn)的愛德洗衣機(jī)廠,在柴永森接手后的第42天,經(jīng)過(guò)海爾文化包裝的洗衣機(jī)就正式流下了生產(chǎn)線。
也許有人會(huì)認(rèn)為柴永森的例子屬于海爾的個(gè)案,那么,張瑞敏帶領(lǐng)海爾不斷通過(guò)兼并倒閉企業(yè)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的真實(shí)經(jīng)歷,卻是無(wú)法否認(rèn)的事實(shí)。這使得我們不得不思考和面對(duì)這樣一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題: 為什么許多企業(yè)發(fā)展自身都自顧不暇,而海爾卻總是能夠通過(guò)這種兼并破產(chǎn)企業(yè)的方法,不斷為自己增加新的力量?而同樣是兼并破產(chǎn)企業(yè)的許多大公司,卻因?yàn)楸池?fù)巨大的債務(wù),甚至因此而倒閉垮臺(tái)。
在我看來(lái),答案就在于張瑞敏深刻地領(lǐng)悟了道家文化中的大海哲學(xué)理念,把一個(gè)企業(yè)變成不斷增加新的變革力量、不斷滋生新的事物、不斷前進(jìn)永不停歇的溫床,而不是僅限于幸運(yùn)地籠絡(luò)到了幾個(gè)所謂的人才。
對(duì)此,張瑞敏曾經(jīng)如此闡釋海爾培養(yǎng)人才的成功經(jīng)驗(yàn):
“我認(rèn)為在任何時(shí)代,能滿足人最深層也是最本質(zhì)需要的不是金錢和物質(zhì),而是自我價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)。一個(gè)人如果覺得自己的才能受到壓抑,即使給他再多的錢也遲早會(huì)離開。反過(guò)來(lái),在一定的物質(zhì)條件下,人的創(chuàng)造性得到發(fā)揮,自我價(jià)值得到不斷的實(shí)現(xiàn),并且能夠在這個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的自我,將帶給人最大的滿足?!?/p>
柴永森兩次臨危受命,在兩次兼并大戰(zhàn)中建立奇功,他的成就對(duì)于海爾而言,可謂意義重大。從此,不僅海爾人記住了柴永森的名字,而且,中國(guó)企業(yè)界也把他與張瑞敏緊緊聯(lián)系在一起。對(duì)這兩次漂亮的收購(gòu)兼并戰(zhàn),至今仍為海爾人津津樂道。可是,對(duì)于導(dǎo)演這兩次漂亮戰(zhàn)役的指揮員張瑞敏而言,其功績(jī)更多地被柴永森沖鋒陷陣的傲人戰(zhàn)績(jī)所遮蔽。
當(dāng)時(shí)的海爾已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)徹底站穩(wěn)了腳跟,論技術(shù)和資金實(shí)力,在同類行業(yè)中鮮有敵手。但是,張瑞敏始終沒有對(duì)此忘乎所以,深諳道家哲學(xué)的他非常明白,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展不能停留在吃老本的層面上,眼前的順利并不意味著前面的道路就是一帆風(fēng)順。這正如同平靜水面下面的暗流,奔騰洶涌卻不被人發(fā)現(xiàn),而一旦陷入其中,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的打擊則是致命的。
在這種情況下,張瑞敏力排眾議,不僅做出收購(gòu)兼并其他公司的決定,而且,借助兩次兼并戰(zhàn)為海爾管理層人才培養(yǎng)構(gòu)建了一個(gè)重要的平臺(tái)和用人的標(biāo)尺。柴永森的能力是毋庸置疑的,但是,能否經(jīng)受得住現(xiàn)實(shí)風(fēng)雨的吹打磨礪,這個(gè)必須用成績(jī)來(lái)說(shuō)話。而這個(gè)創(chuàng)造成績(jī)的過(guò)程就是發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、創(chuàng)造新的企業(yè)生產(chǎn)力的過(guò)程。
正如古人所說(shuō)的,千軍易得,一將難求。柴永森是海爾難得的人才,對(duì)于這個(gè)人才的發(fā)現(xiàn)從根本上說(shuō)是張瑞敏不斷變革的創(chuàng)意,沒有這種企業(yè)內(nèi)部發(fā)展不斷激發(fā)動(dòng)力、活力、競(jìng)爭(zhēng)力的變革,再多的人才都會(huì)因?yàn)槿狈ιL(zhǎng)的土壤而夭折。對(duì)此,張瑞敏曾說(shuō):“海爾通過(guò)平等用人的機(jī)制,告訴每一位員工,他們中的每一個(gè)人都是人才,都能在工作中超越自己,更新自己。海爾的每一步發(fā)展,都是全體員工創(chuàng)造性勞動(dòng)的結(jié)果,而這結(jié)果又反過(guò)來(lái)給予他們自豪感和優(yōu)越感,激勵(lì)著他們進(jìn)一步去發(fā)揮自己更大的創(chuàng)造力。企業(yè)因此永遠(yuǎn)有活力?!?/p>
大海的偉力來(lái)自于每一滴水的貢獻(xiàn),而在大海中,每一滴水都具有平等的地位。海爾就是這樣的大海,不斷地接納人才,不斷地培養(yǎng)人才,不斷地激活人的潛能,讓每個(gè)人都成為人才。