現(xiàn)在布魯諾又回到阿諾德手下――阿諾德讓他去集市上看看有什么東西賣―如果你是布魯諾，你會(huì)怎么做？是告訴阿諾德只有一車土豆，還是把那個(gè)賣土豆的農(nóng)民帶回公司？究竟怎么做，他才是阿諾德心目中的好員工？我告訴你，假如我是布魯諾，我就會(huì)問(wèn)阿諾德，你想要我怎么做？！因?yàn)榈览硖?jiǎn)單了――假如阿諾德是一個(gè)心胸狹隘的上司，布魯諾無(wú)論如何也難以在他手下做一名好員工，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)掌握在他的手里，你帶回農(nóng)民，他說(shuō)你越權(quán)；你只匯報(bào)有一車土豆，他說(shuō)你工作不主動(dòng)。

這個(gè)故事你還可以接著再講下去――甚至講成一個(gè)傳奇故事，比如像霍英東那樣的版本――眾所周知，霍英東出生艇戶，就是窮困戶中的窮苦戶，不要說(shuō)被中產(chǎn)階級(jí)嗤之以鼻，就連社會(huì)底層的籠屋棚戶中人都要比他強(qiáng)許多。他做過(guò)鏟煤工、鉚釘工、裝運(yùn)工、修車工、化驗(yàn)工、米行過(guò)磅工，每一份工作都以被炒魷魚(yú)告終―但后來(lái)，他成為富可敵國(guó)的大富豪。我相信當(dāng)年霍英東走背運(yùn)被各類老板呵斥，失去一份又一份薪水卑微的工作時(shí)，如果那些老板身邊站著一名小伙計(jì)，那名小伙計(jì)一定會(huì)像今天的某些相信《沒(méi)有任何借口》的好員工一樣，在內(nèi)心深處為自己慶幸―幸虧滾蛋的是霍英東！

我曾經(jīng)在一個(gè)飯桌上和一群人爭(zhēng)論《沒(méi)有任何借口》，他們中的一個(gè)人質(zhì)問(wèn)我：“不是每個(gè)不聽(tīng)話的被老板炒掉魷魚(yú)的員工都有機(jī)會(huì)成為霍英東的，所以你的例子毫無(wú)普遍意義。”

我反問(wèn)他：“那么難道書中的每個(gè)例子都有普遍意義嗎？是照著布魯諾那樣去做還是照著阿諾德那樣去做，究竟哪一個(gè)更接近完美人生？這個(gè)世界上每天都有成千上萬(wàn)的企業(yè)倒閉，每天都有無(wú)數(shù)的老板因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而跳樓自殺，憑什么做一名員工領(lǐng)一份工資，就該死心塌地對(duì)老板惟命是從？老板要是錯(cuò)了呢？連好鳥(niǎo)兒都知道挑一根兒高枝筑窩，為什么做員工的就不能挑老板挑企業(yè)？”

因?yàn)樵谧拇蟛糠质抢习澹麄凖R聲反對(duì)我，說(shuō)像你這樣的員工，我們第一個(gè)就會(huì)解雇你―謝天謝地，那些企業(yè)沒(méi)有一個(gè)是我想去的，他們欠員工薪水最少的也有兩個(gè)月啦！但是他們不琢磨怎么趕緊給員工發(fā)錢，卻送員工一本《沒(méi)有任何借口》，并且還要求員工寫出讀后感來(lái)，寫得好的員工才能領(lǐng)到薪水―居然還真有員工肯寫得天花亂墜，真是林子大了什么鳥(niǎo)都有。

必須重申一遍―我不是要你反對(duì)老板，不給老板好好干活―我不是這個(gè)意思，我只是告訴

你―良禽擇木而棲，這是鳥(niǎo)兒都懂的道理！

我也不是認(rèn)為《沒(méi)有任何借口》中的每一句話都不對(duì)，我相信有些老板確實(shí)會(huì)真心喜歡這樣的員工，但是假如你以此為自己人生的指南，那么你就錯(cuò)了―我不希望有一天你像一位我曾經(jīng)認(rèn)識(shí)的勞模那樣，指著一墻的獎(jiǎng)狀問(wèn)我：“企業(yè)換了一位新領(lǐng)導(dǎo)，他一來(lái)就讓我回了家，每次我去報(bào)醫(yī)藥費(fèi)，醫(yī)務(wù)處的一個(gè)年輕員工都要在我的藥費(fèi)單子上翻來(lái)覆去看好幾遍，稍微貴一點(diǎn)的藥就說(shuō)不能報(bào)銷，說(shuō)違反政策，除非領(lǐng)導(dǎo)給特批。我想問(wèn)一問(wèn)，我賣命干活兒的時(shí)候，你怎么沒(méi)告訴我要領(lǐng)導(dǎo)特批？我想請(qǐng)新領(lǐng)導(dǎo)上我家看看，每張獎(jiǎng)狀都是我拿命換來(lái)的，可是他們根本就不會(huì)來(lái)，他們有更重要的事情，他們告訴我獎(jiǎng)狀都是過(guò)去的事，不能躺在過(guò)去的榮譽(yù)上……”

讓我們一起翻開(kāi)《沒(méi)有任何借口》―這一章的題目叫“做最優(yōu)秀的員工”。

開(kāi)篇的話是這樣說(shuō)的：“西點(diǎn)告訴我，最好的執(zhí)行者，都是自動(dòng)自發(fā)的人，他們確信自己有能力完成任務(wù)。這樣的人的個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的，而不是來(lái)自他人。也就是說(shuō)，他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事，也不是只為了長(zhǎng)官的稱贊，而是自動(dòng)自發(fā)地，不斷地追求完美。”

這段話有問(wèn)題嗎？沒(méi)有任何問(wèn)題。有問(wèn)題的是下面的故事―高級(jí)的謊言都是這樣的―他們需要在一段時(shí)間內(nèi)欺騙所有的人，所以他們要找一些顛撲不破很難證偽的“哲理性文字”做包裝―就像魔術(shù)開(kāi)始前，魔術(shù)師要給你看他的魔術(shù)道具―沒(méi)有任何破綻吧？你找不到漏洞吧？說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快，魔術(shù)師手上開(kāi)出一朵花來(lái)！如果一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的魔術(shù)師借此非說(shuō)自己是有法術(shù)在身，讓你從此信他跟隨他，他就超過(guò)了自己的職業(yè)邊界―原本他可以靠賣藝為生，但現(xiàn)在他卻要騙你的靈魂！

回到“做最優(yōu)秀的員工”這一章，在開(kāi)篇之后，作者講了一個(gè)故事―有一位心理學(xué)家，為“了解人們對(duì)于同一件事情在心理上所反應(yīng)出來(lái)的個(gè)體差異，他來(lái)到一所正在建筑中的大教堂，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)忙碌的敲石工人進(jìn)行訪問(wèn)”。他一共找了三個(gè)正在干活的工人，問(wèn)了他們同樣的問(wèn)題：“請(qǐng)問(wèn)你在做什么？”

第一個(gè)工人沒(méi)好氣地回答：“你沒(méi)看見(jiàn)嗎？我正在用這個(gè)重得要命的鐵錘，來(lái)敲碎這些該死的石頭，而這些石頭又特別硬，害得我的手酸麻不已，這真不是人干的工作?！?/p>

第二個(gè)工人無(wú)奈地回答：“若不是為了一家人的溫飽，誰(shuí)愿意干這份敲石頭的粗活？”

第三位工人眼中閃爍著喜悅的神采：“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后，這里可以容納許多人來(lái)禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松，但當(dāng)我想到，將來(lái)會(huì)有無(wú)數(shù)的人來(lái)到這兒……心中便常為這份工作獻(xiàn)上感恩?！?/p>